aleja Jana Pawła II 20/6, 80-462 Gdańsk
REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG FIZJOTERAPEUTYCZNYCH
Barbara Ziemlańska NIP 5842424105 REGON 220871925
NPWZ 63555 ( zwana dalej fizjoterapeutą )
Postanowienia ogólne
1. 2. 3. 4. Przed skorzystaniem z usług fizjoterapii należy zapoznać się z treścią niniejszego , wypełnić ankietę oraz wyrazić zgodę na
przeprowadzenie badania oraz zabiegów fizjoterapeutycznych.
Regulamin określa zasady korzystania z usług fizjoterapeutycznych udzielanych przez fizjoterapeutę.
Barbara Ziemlańska posiada uprawnienia oraz kwalifikacje do świadczenia usług fizjoterapeutycznych.
Zakup usług u Barbara Ziemlańska jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
Korzystanie z usług fizjoterapeutycznych
1. 2. 3. 4. 5. Ustalona godzina wizyty fizjoterapeutycznej jest godziną rozpoczęcia usługi, chyba, że istnieje opóźnienie z winy fizjoterapeuty
wówczas rozpoczęcie usługi ulega przesunięciu równemu czasowi opóźnienia.
Czas trwania usługi jest to czas od wejścia Pacjenta do gabinetu do opuszczenia gabinetu przez Pacjenta.
Na wizytę składa się wywiad, badanie, terapia, podsumowanie wizyty oraz zalecenia dla Pacjenta. Czas trwania poszczególnych
części wizyty ustalany jest przez fizjoterapeutę i wynika z aktualnej potrzeby zdrowotnej Pacjenta.
Pierwsza wizyta jest wizytą diagnostyczną.
Liczba wizyt ustalana jest indywidualnie. Fizjoterapeuta po pierwszej wizycie przedstawia propozycję planu leczenia.
Umawianie wizyt
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Umawianie wizyt odbywa się przez portal/ aplikację Znany Lekarz.
W portalu/ aplikacji dostępny jest aktualny grafik każdego gabinetu oraz dostępne dni i godziny przyjęć.
Po umówieniu się, Pacjent otrzymuje wiadomość sms i/lub email z informacją o zapisaniu się na wizytę.
Dwa dni przed wizytą Pacjent otrzymuje przypomnienie o zbliżającej się wizycie oraz prośbę o potwierdzenie przybycia na wizytę.
W przypadku braku potwierdzenia wizyta zostanie anulowana.
Wszelkie informacje organizacyjne np. Informacja o ewentualnym opóźnieniu, zapytanie dotyczące wizyty oraz inne przesyłane są
przez fizjoterapeutę za pośrednictwem aplikacji Znany Lekarz.
Wszelkie pytania za strony Pacjenta powinny być również przesyłane za pośrednictwem aplikacji Znany Lekarz.
Akceptując regulamin Pacjent akceptuje formę komunikacji z fizjoterapeutą.
Odwoływanie wizyt
1. 2. 3. 4. 5. Odwołanie i zmiana terminu wizyty możliwa jest poprzez aplikację/ portal Znany Lekarz.
Odwołanie lub zmiana terminu wizyty jest możliwa do 24 godzin przed planowaną wizytą.
Odwołanie, zmiana terminu wizyty w czasie krótszym niż 24 godziny przed wizytą lub niestawienie się na wizytę skutkuje
obciążeniem Pacjenta płatnością za daną usługę w 100% kwoty wizyty.
W przypadku odwołania wizyty z przyczyn leżących po stronie fizjoterapeuty zostanie zaproponowany inny, dogodny dla Pacjenta
termin na przeprowadzenie danej wizyty.
Godzina rozpoczęcia wizyty może ulec nieznacznemu opóźnieniu co wynika ze specyfiki różnorodności problemów z jakimi
zgłaszają się Pacjenci. Planując wizytę, Pacjent jest proszony o zarezerwowanie sobie minimum 15 minut więcej niż planowany
czas zakończenia wizyty. Pacjent jest informowany o opóźnieniu na bieżąco poprzez wiadomość sms z portalu Znany Lekarz.
Płatności
1. 2. 3. 4. Usługi świadczone przez Barbara Ziemlańska są odpłatne.
Aktualna oferta oraz cennik usług znajduje się na portalu/aplikacji Znany Lekarz.
Za wykonane usługi Pacjent może otrzymać fakturę. Faktura wystawiana jest na podstawie paragonów za okres maksymalnie do
trzech miesięcy od daty zakupu usługi.
Pacjent zgłaszający się na umówiony termin usługi reguluje należność za usługę po jej zakończeniu.
Zapoznałam się z Regulaminem i akceptuję jego warunki
..........................................................
Data i czytelny podpis pacjenta/opiekuna prawneg
04/04/2026
