dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Sz. P. Anastasiio,
Bardzo dziękuję za tak piękne i wzruszające słowa. To dla mnie ogromna radość i motywacja. Zawsze staram się patrzeć na zdrowie pacjentki całościowo i szukać przyczyn problemu, a nie tylko łagodzić objawy.
Dziękuję za zaufanie i polecenie z całego serca.
Pozdrawiam serdecznie!

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Szanowna Pani,
Dziękujemy za przekazanie opinii. Przykro nam, że wizyta w Zakładzie Kardiologii Prenatalnej ICZMP pozostawiła u Pani poczucie niedostatecznej komunikacji.
Każda pacjentka kierowana na badanie echokardiograficzne w ramach umowy z NFZ otrzymuje informację o terminie badania, miejscu jego wykonania oraz lekarzu przeprowadzającym konsultację. Rozumiemy jednak, że w dniu wizyty możliwość bezpośredniego przedstawienia się personelu oraz jasne omówienie kolejnych etapów badania są bardzo ważne dla komfortu pacjentki.
W trakcie badania echokardiograficznego płodu lekarz koncentruje się przede wszystkim na szczegółowej ocenie budowy i funkcji serca płodu, w tym na pomiarach wymagających dużej precyzji i odpowiednich warunków obrazowania. Z tego względu nie zawsze możliwe jest udzielanie pełnych wyjaśnień w trakcie samego badania, szczególnie gdy konieczne jest skupienie się na parametrach echokardiograficznych. Istotne informacje medyczne są jednak przekazywane pacjentce, a po zakończeniu badania przewidziany jest czas na omówienie wyniku, zaleceń oraz zadanie pytań.
Po badaniu pacjentka otrzymuje wynik/raport badania wraz z zaleceniami, które są wydawane przez lekarza i/lub położną. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zawsze zachęcamy pacjentki do kontaktu z naszym Zakładem, aby możliwe było wyjaśnienie wszystkich pytań dotyczących badania i dalszego postępowania.
Dziękujemy za zgłoszenie uwag. Traktujemy je jako ważny sygnał i będziemy zwracać szczególną uwagę na jeszcze czytelniejszą komunikację z pacjentkami przed, w trakcie i po badaniu.

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Szanowni Państwo,
Z uwagi na tajemnicę lekarską oraz ochronę danych medycznych nie mogę odnosić się publicznie do szczegółów badania, dokumentacji ani przebiegu wizyty.
Stanowczo nie zgadzam się jednak z przedstawioną oceną oraz sposobem formułowania zarzutów. Uważam, że publiczne podważanie kompetencji lekarza na podstawie samodzielnej interpretacji wybranych parametrów badania, bez uwzględnienia pełnego kontekstu medycznego, jest bardzo niewłaściwe i błędne.
Wyniki badań USG w ciąży nie powinny być interpretowane poprzez proste porównywanie pojedynczych wartości liczbowych lub centyli z różnych badań, to samo tyczy się badań laboratoryjnych. Ocena biometrii płodu opiera się na określonych algorytmach i normach referencyjnych oraz wymaga wiedzy medycznej, znajomości metodologii pomiarów, warunków technicznych badania, ułożenia płodu, zastosowanych norm oraz całościowej oceny klinicznej. Samodzielne wyciąganie daleko idących wniosków z takich danych może prowadzić do bardzo błędnej i szkodliwej interpretacji wyniku.
Porównywanie wyników badań wykonywanych na różnych urządzeniach medycznych, przez różne osoby i w odmiennych warunkach diagnostycznych wymaga ostrożności oraz fachowej interpretacji. Samodzielne poszukiwanie odpowiedzi na problemy medyczne przy użyciu AI oraz zestawianie wielu opinii bez właściwego kontekstu klinicznego może prowadzić do dezorganizacji informacyjnej i niepotrzebnego stresu.
Pacjenci w sposób pozbawiony szacunku i zasad dobrego zachowania żądają zwrotu kosztów badania, które zostało prawidłowo wykonane i zinterpretowane przez lekarza- eksperta w dziedzinie diagnostyki prenatalnej i echokardiograficznej, na podstawie opinii przygotowanych przez sztuczną inteligencję, cechują się wysokim poziomem nieufności, podejrzliwości, co prowadzi ich do diagnozowania i opiniowania u sześciu różnych lekarzy; zwłaszcza partner pacjentki ciężarnej, który pisze te negatywne opinie w internecie, cechuje się postawą nadmiernie kontrolującą, egocentryczną i wzmaga ogromny stres emocjonalny, robiąc olbrzymią krzywdę swojej dziewczynie i matce swojego potomka. Niestety komunikacja jest w tej sytuacji moim zdaniem niemożliwa, gdyż brakuje zaufania ze strony pacjentów; jest dezorientacja i strach i zagubienie, poszukiwanie metod leczenia na własną rękę….
Nie akceptuję formy komunikacji, która narusza zasady dobrego wychowania i wzajemnego szacunku i sprowadza pracę lekarza do publicznych, jednostronnych zarzutów. Każdy pacjent ma prawo do pytań, wątpliwości i wyjaśnień, ale powinno się to odbywać w sposób rzeczowy, kulturalny i z poszanowaniem pracy osoby wykonującej zawód medyczny.
Kontakt został stanowczo ograniczony z uwagi na sposób komunikacji, który w mojej ocenie przekraczał granice rzeczowej i etycznej rozmowy oraz naruszał standardy wzajemnego szacunku.
Pacjenci zostali objęci profesjonalną specjalistyczną opieką medyczną, jednak ich późniejsze zachowania i sposób formułowania zarzutów budzą moje poważne zastrzeżenia.
Wszelkie uwagi dotyczące dokumentacji, przebiegu badania lub interpretacji wyniku mogą być rozpatrywane wyłącznie w trybie formalnym, z poszanowaniem przepisów prawa, tajemnicy lekarskiej oraz standardów komunikacji między lekarzem a pacjentem.
Jednocześnie podkreślam, że całościowa ocena badania, obejmująca badanie echokardiograficzne serca płodu, biometrię płodu, anatomię, przepływy oraz pozostałe oceniane elementy, nie dawała podstaw do rozpoznania opisywanych przez Państwa „drastycznych nieprawidłowości”. Parametry oceniane były zgodnie z obowiązującymi normami referencyjnymi i w kontekście klinicznym, a pojedyncze wartości centylowe nie powinny być interpretowane w oderwaniu od pełnego wyniku badania!!!!
Pacjenci dokonali własnej nadinterpretacji badania i żądali na tej podstawie zwrotów kosztów za konsultację, by móc dalej konsultować wyniki z innymi lekarzami. Ich rozumowanie jest bardzo niewłaściwe i szkodliwe. Sami dokonali oceny sytuacji klinicznej i prawdopodobnie sami będą narzucali innym lekarzom co ma być w ich rozumieniu wykonane i jakie kroki diagnostyczne i lecznicze powinny zostać podjęte.
Z wyrazami szacunku
Dr Julia Rochatka

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Bardzo dziękuję za komentarz. Bardzo się cieszę.
Przesyłam serdeczne i ciepłe pozdrowienia.
Dziękuję!!!

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Bardzo dziękuję za tak piękne słowa, zaufanie i podzielenie się swoją opinią. Ogromnie się cieszę, że wizyta przebiegła w spokojnej i komfortowej atmosferze oraz że czuła się Pani zaopiekowana i bezpieczna. To dla mnie niezwykle ważne, aby każda Pacjentka czuła się wysłuchana, zrozumiana i dokładnie poinformowana o dalszym kierunku postępowania. Tym bardziej dziękuję za Pani trud i przyjazd z tak daleka. To dla mnie wielka radość i motywacja do dalszej pracy.
Pozdrawiam serdecznie i w razie potrzeby będę z przyjemnością Pani towarzyszyć.
Julia Rochatka (Murlewska)

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Niestety, wylądowałam w szpitalu i nie mogłam osobiście poinformować Panią z mojego prywatnego nr telefonu o tym, że nie będę w stanie Pani zbadać.
Wielokrotnie telefonowaliśmy do Pani z gabinetu i nagraliśmy wiadomość głosową o zaistniałej pilnej sytuacji zagrożenia mojego zdrowia i życia. Poza tym w gabinecie była osoba, która informowała Pacjentki o tym zdarzeniu, niestety nikt Pani nie widział tego dnia, nie dzwoniła Pani do drzwi gabinetu.. Jest mi ogromnie przykro, że ofiarując swoje serce i wszystkie umiejętności, niosąc zawsze pomoc pacjentom, nie mogę liczyć na empatię i zrozumienie w chwili, gdy sama zachoruję. To strasznie przykre uczucie: brak wdzięczności, zrozumienia ze strony pacjentki i egoizm; to znieczulica dzisiejszych czasów.....

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Dziękuję za opinię i miłe słowa Pani Moniko,
Cieszę się, że mogłam pomóc i że zaangażowanie w rozwiązanie problemu zdrowotnego zostało docenione. To dla mnie ważne, aby pacjentki czuły się wysłuchane i miały poczucie, że wspólnie dążymy do korzystnych rozwiązań.
Dziękuję bardzo!!

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Bardzo dziękuję serdecznie za tak miłą opinię i polecenie mojej praktyki. Cieszę się, że wizyta przebiegła w spokojnej, życzliwej atmosferze i że mogłam odpowiedzieć na wszystkie Pani pytania. Dokładny wywiad i indywidualne podejście są dla mnie bardzo ważne. Dziękuję za zaufanie i serdecznie zapraszam ponownie, jeśli pojawią się kolejne wątpliwości.

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Szanowna Pani,
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią. Bardzo mi przykro, że wizyta nie spełniła Pani oczekiwań. Moim celem zawsze jest holistyczne podejście do zdrowia pacjentki; zarówno fizycznego, jak i psychicznego, ponieważ wiele objawów ma charakter złożony i wymaga całościowego spojrzenia.
W sytuacjach, gdy kontakt na linii lekarz-pacjent jest trudny, a zaufanie zostaje nadwyrężone, proces diagnostyczny i terapeutyczny staje się ograniczony. W takich przypadkach, jako lekarz, mam obowiązek otwarcie wyrazić swoje obawy, szczególnie gdy przekonania, opór lub brak współpracy mogą wpływać na skuteczność leczenia.
Zawsze pozostaję otwarta na konstruktywną rozmowę i zmianę podejścia; jednak tylko wtedy, gdy obie strony są gotowe do współpracy. W przeciwnym razie, z szacunkiem, sugeruję rozważenie kontynuacji opieki u innego specjalisty, którego styl pracy może lepiej odpowiadać Pani oczekiwaniom.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 ustawy o zawodach lekarza, mam prawo, a czasem i obowiązek: zakończyć świadczenie usług medycznych, jeśli dalsze leczenie jest niemożliwe z przyczyn niezależnych ode mnie, w szczególności w razie braku współpracy lub naruszenia relacji opartych na wzajemnym zaufaniu. W takich przypadkach informuję pacjentkę o możliwości kontynuowania opieki u innego specjalisty.

Z wyrazami szacunku,
dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)
specjalista położnictwa i ginekologii

dr n. med. Julia Rochatka (Murlewska)

Pani Marto,
Dziękuję za tak miłe słowa!!!!!!
Cieszę się, że czuła się Pani zaopiekowana.
To dla mnie priorytet, by każda pacjentka czuła się bezpiecznie.
Dzięki za zaufanie i rekomendację.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Julia Rochatka (Murlewska)