Lek. dent.

Wojciech Benedyk

Stomatolog na najwyższym poziomie . Jestem pacjentem od bardzo niedawna , lecz nigdy tak nie byłem zadowolony z leczenia moich zębów . Wizyty bezbolesne i bezstresowe i oczywiście w pełni profesjonalne .

Bardzo profesjonalnie podejście Pana doktora. Leczenie kanałowe bezboleśnie. Dodatkowo gabinet cały czas się rozwija i można teraz zrobić rentgen na miejscu w Gabinecie. Pani asystentka również przemiła. Zdecydowanie polecam i pozdrawiam.

Zdecydowanie nie polecam

Zachęcona pozytywnymi opiniami zamieszczonymi na stronie, postanowiłam umówić się do gabinetu Wojciecha Benedykta. Na wizytę zapisałam się z powodu dość dużego ubytku w zębie i bólu. Mimo, że pierwsza wizyta odbyła się z 30 minutowym opóźnieniem, nie zraziłam się do gabinetu. Umawiając się do doktora już w rozmowie telefonicznej opowiedziałam jakie są moje dolegliwości. Pomimo to pierwsza wizyta zakończyła się jedynie przeglądem i zdjęciem jamy ustnej. Podczas tej wizyty lekarz faktycznie stwierdził, że ząb ma ubytek jednak jest do uratowania. Dodał również , że zanim zacznie się jakiekolwiek leczenie musi odbyć się wizyta higenizacjii jamy ustnej. Na moje pytanie czy można najpierw zając się pilnie ubytkiem dowiedziałam się, że nie, że zabieg higenizacji jest konieczny. Pragnę dodać, że nie miałam zębów praktycznie zakamienionych. Za pierwszą wizytę zapłaciłam 150 zł. Na kolejną czekałam ok. tygodnia, ubytek się powiększał. Higenizacja która miała trwać godzinę trwała zaledwie 30 minut. Koszt tego zabiegu to 300 zł, ząb nadal nie leczony, sam zabieg przreprowadzony przez Panią technik w średnio komfortowych warunkach. Przed zabiegiem zadzwoniłam do gabinetu pytając po raz kolejny czy nie możemy najpierw uleczyć tego ubytku, i po raz kolejny uzyskałam odmowę. Obiecano mi, że po higenizacji w ciągu kilku dni zacznie się leczenie zęba jednak następny termin ustalono mi dopiero za trzy tygodnie. Jedyne o czym mnie informowano to o ciągłych kosztach. Najpierw lekarz mówił o plombie za nawet 250 zł, potem asystentka o tym, że koszt może wynieść 350 zł. Natomiast moje dobro jako pacjenta było mniej ważne. W końcu ból stawał się coraz mocniejszy, wykonałam dziesiątki telefonów w celu przyspieszenia wizyty niestety nikt ode mnie nie odebrał. Nikt też nie oddzwonił. Z bólem przyjoł mnie inny stomatolog okazało się, że niesety ząb już nie nadaje się do zwykłego plombowania i, że konieczne jest kanałowe leczenia. Zapytano mnie dlaczego tak późno przyszłam a ja na to, że już miesiąc temu byłam z tym u stomatologa i opisałam kolejność wykonywania zabiegów. Dentysta się roześmiał powiedział, że dziwaczne metody leczenia bo najpierw leczy się pilne przypadki. Pokazałam też zdjęcie i utwierdzono mnie, że ząb był do uratowania. Wydałam w gabinecie 450 zł i w konsekwencji mam zęba który musze leczyć kanałowo. Już teraz wiem, że zwiodły mnie marketingowe teksty i dobrze wyposażony gabinet. Nie polecam tego gabinetu

lek. dent. Wojciech Benedyk

Szanowna Pani. Bardzo mi przykro, że ma Pani tak negatywne doświadczenia związane z naszym gabinetem. Nie jestem w stanie odnieść się do wszystkich Pani zarzutów, więc skupię się na najważniejszych według mnie kwestiach.

Przez portal Znany Lekarz zarezerwowała Pani 30-minutową wizytę o nazwie "Pierwsza wizyta / konsultacja". Higienistka zadzwoniła do Pani informując jak będzie wyglądała wizyta oraz, że nie obejmuje ona leczenia. Na wizycie zostało przeprowadzone pełne badanie stomatologiczne, wraz z pokazaniem kamerą wewnątrzustną ilości złogów nazębnych wymagających usunięcia oraz wykonano cyfrowe zdjęcie pantomograficzne. Nie stwierdziłem stanu wymagającego pilnego leczenia. Na koniec zaproponowałem plan leczenia składający się z higienizacji i następującego po niej leczenia dużego ubytku, na który Pani wyraziła zgodę. Poinformowałem, że prawdopodobnie unikniemy leczenia kanałowego.

Zaproponowaliśmy kilka dostępnych terminów wizyt, a Pani wybrała wizytę po tygodniu i kolejną po miesiącu. Wytłumaczyłem, że higienizacja jest konieczna, gdyż błędem jest zakładanie wypełnień na nieoczyszczone zęby zgodnie ze współczesnymi standardami w stomatologii oraz, że tylko w ten sposób jestem w stanie dać gwarancję na swoje usługi.

Jeśli chodzi o trudności w kontakcie telefonicznym - niestety dzwoniła Pani w czasie naszego urlopu, kiedy zespół gabinetu uczestniczył na kongresie stomatologicznym CEDE w Poznaniu. Higienistka próbowała oddzwaniać do Pani w sobotę i poniedziałek z dwóch różnych numerów telefonu, ale bez odzewu z Pani strony. Żeby uniknąć podobnych sytuacji na przyszłość w przypadku nieczynnego gabinetu odtworzy się stosowny komunikat na poczcie głosowej.

Na koniec dodam, że ząb prawdopodobnie od samego początku nadawał się do leczenia kanałowego skoro ból znacznie się nasilił w tak krótkim czasie.

W obecnej sytuacji życzę Pani, aby znalazła Pani gabinet i lekarza dentystę, który spełni Pani oczekiwania. Z wyrazami szacunku, Wojciech Benedyk.

Od jakiegoś czasu korzystam z wiedzy i doświadczenia stomatologicznego Pana Doktora. Jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu połączonego z taktem i cierpliwością. To naprawdę wysokiej klasy specjalista. Rzeczowość i kompetencje na najwyższym poziomie. Polecam wszystkim osobom, które mają problem z udaniem się do dentysty. Cieszę się, że miałam to szczęście i jestem pod opieką takiego fachowca! Ryszarda Różańska

Serdecznie polecam. Profesjonalna obsługa począwszy od miłego telefonu pani Asystentki z potwierdzeniem daty do profesjonalnej diagnozy Pana Doktora.

Wszytko super,fajne podejście do dziecka i oczywiście wszystko profesjonalnie zrobione. Polecam z całego serca :)

Pelen profesjonalizm. Kompleksowa obsluga. Dbalosc o klienta. Bardzo sprawnie i nowoczesnie funkcjonujacy gabinet.

Polecam w 100%! Lekarz zawsze dokładnie ustala jak najlepszy plan leczenia. Świetny profesjonalista, a do tego rzeczowy i sympatyczny. Wizyty przebiegają w bezstresowej atmosferze. W końcu znalazłam stomatologa do którego na pewno będę wracać.

Wizyta kontrolna przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Doktor dokładne omówił plan leczenia. Higienizacja przeprowadzona przez Panią Higienistkę bardzo dokładna i bezbolesna, mimo wrażliwości moich zębów. Myślę, że dalsze leczenie będzie równie udane jak dzisiejsza wizyta :)

Wczoraj byłam z mamą na pierwszej poważnej wizycie u stomatologa. Bałam się nieziemsko. Zupełnie nie potrzebnie!! Nie czułam prawie nic oprócz wody i zimnego powiewu, a miałam wiercenie i zakładane wypełnienie. Polecam Dr Wojtka z całego serca! Marta :-)