lek.
Patrycja Brzezińska
Dermatolog
·
Wenerolog
Więcej
O specjalizacjach
Gdańsk 2 adresy
Nr PWZ: 3451645
11 opiniiMoje doświadczenie
Jestem absolwentką Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego. W 2017 roku uzyskałam jeden z najwyższych wyników w Polsce z Lekarskiego Egzaminu Końcowego, za co otrzymałam nagrodę Prezesa Okręgowej Izby Lekarskiej w Gdańsku. W 2026 uzyskałam tutuł specjalisty dermatologii i wenerologii.Szkolenie specjalizacyjne realizowalam w Oddziale Dermatologii Szpitala św.Wojciecha na Zaspie. Zajmuję się leczeniem, diagnozowaniem chorób skóry włosów i paznokci oraz chorób przenoszonych drogą płciową. Wykonuję dermoskopię zmian skórnych, zabiegii z zakresu krioterapii.W kręgu moich zainteresowań znajduje się trądzik zwyczajny, trądzik różowaty, atopowe zapalenie skóry, łuszczyca, androgenowe wypadanie włosów. Przyjmuję zarówno dorosłych jak i dzieci. W kontaktach z pacjentami cechuję się otwartością i empatią.
Zakres porad
- Dermatologia i wenerologia
- Alergologia
- Trychologia
Główne obszary pomocy
- Atopowe zapalenie skóry
- Choroby przenoszone drogą płciową
- Brodawki wirusowe
- Trądzik
- Łysienie anagenowe
- +17 a11y_sr_more_diseases
Rodzaje konsultacji
Zdjęcia i filmy
Moje doświadczenie
Patrycja Brzezińska
dermatolog, wenerolog
Edukacja
- Gdański Uniwersytet Medyczny
- Oddział Dermatologii szpital św.Wojciecha w Gdańsku
Choroby
- Atopowe zapalenie skóry
- Choroby przenoszone drogą płciową
- Brodawki wirusowe
- Trądzik
- Łysienie anagenowe
- Bielactwo
- Brodawki łojotokowe
- Choroby skóry
- Choroby zakaźne skóry
- Czerniak złośliwy
- Grzybica
- Grzybica paznokci
- Łupież pstry
- Łuszczyca
- Nadpotliwość
- Pokrzywka
- Brodawki Płciowe
- Łojotokowe zapalenie skóry
- Wyprysk rąk
- Choroby weneryczne
- Znamiona barwnikowe
- Atopowe zapalenie skóry u dzieci
Znajomość języków
- polski
Usługi i ceny
-
Konsultacja dermatologiczna
Od 250 zł -
Adresy (2)
Pilotów 21, 80-460 Gdańsk
Dostępność
Telefon
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularz
Kiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.
Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.
Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.
Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowychTeleRejestracja ZnanyLekarz
Zaznacz to pole, aby zobaczyć numer lekarza. Wszystkie dane pozyskane w trakcie rozmowy telefonicznej, w tym informacje o stanie zdrowia, będą przetwarzane wyłącznie w celu umówienia wizyty przez TeleRejestrację serwisu ZnanyLekarz.pl.
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularz
Kiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.
Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.
Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.
Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowychOszczędź czas, rezerwując teraz:
Wybierz dostępny termin w moim grafiku i umów wizytę bez konieczności dzwonienia. Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji i przypomnienie o zbliżającym się terminie.
Przewidywany czas odpowiedzi:
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularz
Kiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.
Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.
Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.
Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowychTeleRejestracja ZnanyLekarz
Zaznacz to pole, aby zobaczyć numer lekarza. Wszystkie dane pozyskane w trakcie rozmowy telefonicznej, w tym informacje o stanie zdrowia, będą przetwarzane wyłącznie w celu umówienia wizyty przez TeleRejestrację serwisu ZnanyLekarz.pl.
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularz
Kiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.
Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.
Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.
Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowychOszczędź czas, rezerwując teraz:
Wybierz dostępny termin w moim grafiku i umów wizytę bez konieczności dzwonienia. Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji i przypomnienie o zbliżającym się terminie.
Przewidywany czas odpowiedzi:
Piecewska 29/3, 80-288 Gdańsk
Dostępność
Płatność online akceptowana
Oszczędź swój czas przed wizytą.
Metody płatności (wizyty prywatne)
- Płatność online akceptowana
Telefon
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularz
Kiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.
Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.
Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.
Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowychTeleRejestracja ZnanyLekarz
Zaznacz to pole, aby zobaczyć numer lekarza. Wszystkie dane pozyskane w trakcie rozmowy telefonicznej, w tym informacje o stanie zdrowia, będą przetwarzane wyłącznie w celu umówienia wizyty przez TeleRejestrację serwisu ZnanyLekarz.pl.
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularz
Kiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.
Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.
Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.
Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowychOszczędź czas, rezerwując teraz:
Wybierz dostępny termin w moim grafiku i umów wizytę bez konieczności dzwonienia. Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji i przypomnienie o zbliżającym się terminie.
Przewidywany czas odpowiedzi:
Ubezpieczenia nieakceptowane
Specjalista przyjmuje tylko pacjentów prywatnych. Możesz zapłacić z własnej kieszeni lub znaleźć innego specjalistę, który akceptuje Twoje ubezpieczenie.
Opinie
11 opinii
Najczęściej wymieniane przez pacjentów
- Zaangażowanie lekarza
- Szczegółowe wyjaśnienia
- Punktualność
Sprawdzamy wszystkie opinie. Moderujemy je zgodnie z naszymi zasadami, dowiedz się więcej o opiniach i sposobie obliczania gwiazdek na Dowiedz się więcej Dowiedz się więcej o opiniach
-
K
Kaja S
Do Doktor trafiłam z polecenia i była to jedna z najlepszych decyzji. Już od pierwszej wizyty zrobiła na mnie ogromne wrażenie swoją wnikliwością, profesjonalizmem i życzliwym podejściem. Bardzo szczegółowo zapoznała się z moim problemem dermatologicznym, poświęciła mi dużo czasu i wszystko dokładnie wyjaśniła. Czułam, że jestem w dobrych rękach.
Jestem niezwykle wdzięczna za tak troskliwe i indywidualne podejście. Centrum Medycznego Lekarzowo to strzał w dziesiątkę i moje odkrycie to najładniejsze i najprzyjemniejsze mniejsze w jakim byłam, niezwykle nowoczesne, piękne, świetnie zorganizowane i przyjazne pacjentom. Panuje tam bardzo miła atmosfera, a cały personel jest uprzejmy i pomocny.
Z całego serca gorąco polecam zarówno Panią Doktor, jak i Centrum Medyczne Lekarzowo. Dziękuję za profesjonalną opiekę i życzliwość. Z pewnością wrócę w razie potrzeby.• Lekarzowo Centrum Medyczne • konsultacja dermatologiczna •
-
E
Ewa
Polecam Panią Doktor-zaangażowanie-profesjonalizm.
• Centrum Medycyny Specjalistycznej Sanitas • konsultacja dermatologiczna •
lek. Patrycja Brzezińska
Bardzo dziękuję:)
-
N
Nikola
Duże zaangażowanie Pani doktor, do tego szczegółowe wyjaśnienia i dużo informacji, serdecznie polecam :)
• Centrum Medycyny Specjalistycznej Sanitas • konsultacja dermatologiczna •
lek. Patrycja Brzezińska
Bardzo dziękuję:)
-
P
Pz
Po paru nie udanych próbach leczenia u innych lekarzy trafiłem na Panią doktor i dobrała ona skuteczna terapię.
• W innym miejscu • Inny •
lek. Patrycja Brzezińska
Bardzo dziękuję, pozdrawiam :)
-
Alucia Bnd
Z całego serca polecam Panią Doktor .Zmagałam się z problemem skórnym 6 tygodni.Znalazłam w internecie Panią Doktor i postanowiłam umówić wizytę tel.To była najlepsza decyzja jaką podjęłam. Przepisana maść pomaga nareszcie normalnie żyje bez pieczenia i swędzenia.Dziękuję za całego serca.Polecam Panią Doktor z całego serca.
• W innym miejscu • Inny •
-
J
Julia
Serdecznie polecam Panią Doktor! Miałam konsultację telefoniczną i od razu poczułam się zaopiekowana. Pani Doktor była bardzo życzliwa, cierpliwie wysłuchała wszystkich moich pytań i dokładnie wszystko wyjaśniła. Mimo że rozmowa odbywała się na odległość, czułam pełne zaangażowanie i profesjonalne podejście. Dzięki temu spotkaniu zyskałam spokój i pewność, że jestem w dobrych rękach.Polecam
• W innym miejscu • Inny •
lek. Patrycja Brzezińska
Bardzo dziękuję za pozytywną opinię, bardzo mi miło. Pozdrawiam
-
M
Mirek
Polecam panią doktor leki wypisane dają efekty po 3 dniach
• W innym miejscu • Inny •
lek. Patrycja Brzezińska
Dziękuję bardzo i cieszę się, że leczenie pomogło
-
K
Korzystałam z teleporady Pani Doktor. Bardzo miła i fachowa pomoc. Szczegółowe wyjaśnienia, odpowiednie rozpoznanie choroby. Polecam serdecznie
• W innym miejscu • Inny •
lek. Patrycja Brzezińska
Bardzo dziękuję za pozytywną opinię. Pozdrawiam
-
K
Karolina
Bardzo empatyczna i zaangażowana lekarz, dokładnie wytłumaczyła plan leczenia oraz dalsze ewentualności. Otrzymałam wszystkie potrzebne zalecenia/recepty/skierowania. Mimo konsultacji telemedycznej, nie stacjonarnej, poczułam się zaopiekowana i nawet przez chwilę nie wątpiłam w kompetencje Pani doktor. Polecam serdecznie!
• W innym miejscu • Inny •
lek. Patrycja Brzezińska
Bardzo Pani dziękuję za pozytywną opinię. Pozdrawiam
-
A
A.O
Miałam z Panią Doktor kontakt jedynie przez teleporadę z przesłanymi zdjęciami skóry, ale była to moja najlepsza wizyta u dermatolożki w życiu. Pani Doktor wystawiła recepty, dobrze doradziła w kwestii pielęgnacji, stan skóry naprawdę się poprawia. Z chęcią wrócę na kolejne kontrole
• W innym miejscu • Inny •
lek. Patrycja Brzezińska
Bardzo dziękuję za pozytywną opinię.Cieszę się, że moje zalecenia pomogły. Pozdrawiam
Najczęściej zadawane pytania
-
Jaki jest zakres porad oferowanych przez Patrycja Brzezińska?Patrycja Brzezińska to dermatolog, wenerolog. Na podstawie swojego doświadczenia i wykształcenia Patrycja Brzezińska oferuje usługi takie jak: konsultacja dermatologiczna.
-
Gdzie Patrycja Brzezińska ma swój gabinet?Patrycja Brzezińska przyjmuje pod adresem:
- Pilotów 21 Gdańsk
- Piecewska 29/3 Gdańsk
-
Czy Patrycja Brzezińska przyjmuje online, bez konieczności pojawiania się w placówce?Nie, w tym momencie Patrycja Brzezińska nie oferuje konsultacji online.
-
W jakich językach konsultuje Patrycja Brzezińska?Języki, których używa Patrycja Brzezińska to polski.
-
Jak Patrycja Brzezińska umawia wizyty?Patrycja Brzezińska używa kalendarza ZnanyLekarz, dlatego na stronie widzisz aktualne terminy. Wystarczy, że wybierzesz datę i godzinę, które odpowiadają Ci najbardziej. Umawianie wizyty jest darmowe, a tuż przed terminem wyślemy Ci przypomnienie.
-
W jakich godzinach przyjmuje Patrycja Brzezińska?Patrycja Brzezińska może mieć dostępne terminy w tym lub w nadchodzącym tygodniu. Terminy, które widzisz w kalendarzu są dostępne, ponieważ aktualizujemy go na bieżąco. Jeśli pierwszy dostępny termin Ci nie odpowiada, sprawdź następny. Rezerwacja terminu jest natychmiastowa, bez dodatkowych opłat.
-
Patrycja Brzezińska: co mówią pacjenci?11 osób dodało swoją opinię. Patrycja Brzezińska ma średnią ocen 5 (na 5 gwiazdek).
-
Jakie ubezpieczenia akceptuje Patrycja Brzezińska?Patrycja Brzezińska nie przyjmuje w ramach ubezpieczenia, tylko w ramach płatnych wizyt prywatnych. W razie wątpliwości zalecamy kontakt ze specjalistą.
Informacja o cenie
Centrum Medycyny Specjalistycznej Sanitas
Ceny niektórych usług mogą zależeć od indywidualnego przypadku. Po umówieniu wizyty możesz mnie zapytać o cenę konkretnej usługi, wysyłając bezpośrednią wiadomość. Zarezerwuj dogodny termin już teraz.
Przewidywany czas odpowiedzi:
Informacja o cenie
Lekarzowo Centrum Medyczne
Ceny niektórych usług mogą zależeć od indywidualnego przypadku. Po umówieniu wizyty możesz mnie zapytać o cenę konkretnej usługi, wysyłając bezpośrednią wiadomość. Zarezerwuj dogodny termin już teraz.
Przewidywany czas odpowiedzi: