O nas
Kompleksowa opieka medyczna w Katowicach.
REGULAMIN ODWOŁYWANIA I NIEODBYWANIA WIZYT
1. Cel regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady dotyczące odwoływania i zmiany terminów wizyt w placówce oraz konsekwencje niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego poinformowania placówki.
Celem regulaminu jest zapewnienie sprawnej organizacji pracy placówki oraz umożliwienie innym pacjentom skorzystania z wolnych terminów.
2. Obowiązek poinformowania o rezygnacji z wizyty
Pacjent, który nie może pojawić się na umówionej wizycie, zobowiązany jest poinformować placówkę o rezygnacji lub potrzebie zmiany terminu wizyty tak wcześnie, jak to możliwe.
Informację o odwołaniu lub zmianie terminu wizyty można przekazać:
telefonicznie – kontaktując się z placówką,
drogą mailową – na adres e-mail placówki,
online - jeśli wizyta została zarezerwowana przez Znany Lekarz (wizyty prywatne).
Samo niepojawienie się na wizycie nie jest traktowane jako jej prawidłowe odwołanie.
W przypadku potwierdzenia wizyty przez pacjenta, a następnie niepojawienia się na niej bez wcześniejszej informacji, wizyta zostaje odnotowana jako nieodwołana i nieodbyta (tzw. „no-show”).
3. Potwierdzenie wizyty
Placówka może kontaktować się z pacjentem w celu przypomnienia o zbliżającym się terminie wizyty oraz potwierdzenia obecności.
Potwierdzenie wizyty oznacza deklarację pacjenta, że zamierza skorzystać z zarezerwowanego terminu.
W przypadku zmiany planów pacjent powinien niezwłocznie poinformować placówkę, nawet jeśli wcześniej potwierdził swoją obecność.
4. Nieodwołana wizyta
Za nieodwołaną wizytę uznaje się w szczególności sytuację, w której pacjent:
nie pojawił się na umówionej wizycie,
nie poinformował placówki o rezygnacji,
wcześniej potwierdził swoją obecność, a następnie nie stawił się na wizytę bez kontaktu z placówką.
Wielokrotne niepojawianie się na umówionych wizytach bez wcześniejszego poinformowania placówki może skutkować ograniczeniem możliwości rezerwowania kolejnych terminów.
5. Blokada możliwości korzystania z usług placówki
W przypadku niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego odwołania lub poinformowania placówki, placówka może zastosować czasową blokadę możliwości umawiania i korzystania z usług placówki.
Blokada może zostać zastosowana w szczególności w przypadku powtarzających się nieodwołanych wizyt lub niepojawienia się na wizycie pomimo wcześniejszego potwierdzenia obecności.
Decyzja o zastosowaniu blokady jest podejmowana indywidualnie, z uwzględnieniem dotychczasowej historii wizyt pacjenta oraz okoliczności niepojawienia się.
W wyjątkowych, niezależnych od pacjenta sytuacjach losowych placówka może odstąpić od zastosowania blokady, jeżeli pacjent skontaktuje się z placówką i wyjaśni przyczynę nieobecności.
6. Dlaczego prosimy o odwoływanie wizyt?
Każdy zarezerwowany termin jest przeznaczony dla konkretnego pacjenta. Nieodwołana wizyta, na której pacjent się nie pojawia, oznacza niewykorzystany czas lekarza oraz uniemożliwia przyjęcie innej osoby, która może pilnie potrzebować konsultacji.
Jeżeli nie mogą Państwo pojawić się na wizycie, prosimy o kontakt z placówką i jej odwołanie lub przełożenie na inny termin.
Nawet późna informacja jest dla nas znacznie lepsza niż brak informacji.
Dziękujemy za zrozumienie, odpowiedzialność i szacunek dla czasu naszych lekarzy oraz innych pacjentów.
Zakres usług
Dermatolog. Wenerolog. Onkolog. Chirurg onkologiczny. Radioterapeuta onkologiczny. Ortopeda. Gastrolog. Hepatolog. Ginekolog. Ginekolog dziecięcy. Reumatolog. Psycholog. Chirurg naczyniowy i ogólny. Endokrynolog. Neurochirurg. Psycholog dziecięcy. Psychoterapeuta. Urolog. Okulista. Okulista dziecięcy. Alergolog. Immunolog. Laryngolog.
Badania USG (jama brzuszna, aorta brzuszna, węzły chłonne, tarczyca, ślinianki, układ moczowy, jądra, prostata, naczynia szyjne, doppler żył i tętnic, ortopedyczne), drobne zabiegi ortopedyczne, skleroterapia, usuwanie znamion skórnych, biopsja piersi, biopsja tarczycy, blokady.
Wymagana wcześniejsza rejestracja telefoniczna lub zapisy online. Szybkie terminy.
Dlaczego SILESIA MED?
miejsce, w którym doświadczenie i wiedza łączą się z nowoczesnymi metodami pracy,
dostępność konsultacji profesorskich.
wykwalifikowani lekarze specjaliści,
kompetentny personel medyczny,
fachowy zespół obsługi pacjentów.
Tworzymy kameralną placówkę medyczną, w której pacjent uzyskuje fachową oraz kompleksową pomoc. Usługi medyczne świadczymy w miejscu przyjaznym dla pacjenta. Posiadamy nowoczesny, specjalistyczny sprzęt USG marki Philips do wykonania badań obrazowych klinicznej jakości.
Zapraszamy serdecznie,
Zespół Silesia Med
Nasze specjalizacje
Pokaż wszystkie
Dermatologia
Neurochirurgia
Ortopedia
Chirurgia onkologiczna
Ginekologia
Urologia
Chirurgia
Okulistyka
Chirurgia naczyniowa
Laryngologia
Endokrynologia
Psychologia
Usługi
Specjaliści
Adres
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Ubezpieczenia
- Allianz
- Compensa
- GENERALI
- INTER Polska
- JP MEDICA
- LUX MED
- Medicover
- POLMED
- POLSKO – AMERYKANSKI SYSTEM MEDYCZNY - II
- PZU Zdrowie
- Signal Iduna
- TU Zdrowie
- iMed24
- Świat Zdrowia Wszystkie ubezpieczenia
Pokaż dane kontaktowe
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Ubezpieczenia
- Allianz
- Compensa
- GENERALI
- INTER Polska
- JP MEDICA
- LUX MED
- Medicover
- POLMED
- POLSKO – AMERYKANSKI SYSTEM MEDYCZNY - II
- PZU Zdrowie
- Signal Iduna
- TU Zdrowie
- iMed24
- Świat Zdrowia
Linki
Opinie o specjalistach (1578)
1578 opinii
Sprawdzamy wszystkie opinie. Moderujemy je zgodnie z naszymi zasadami, dowiedz się więcej o opiniach i sposobie obliczania gwiazdek na Dowiedz się więcej Dowiedz się więcej o opiniach
Marta
Byłam na pierwszej wizycie. Wspaniała Pani doktor , pełna profesjonalizmu , zaangazowania.Odrazu po wejściu do gabinetu poczułam się dobrze zaopiekowana , Pani doktor jest bardzo delikatna, odpowiada na wszystkie pytania oraz szczegółowo wszystko wyjasnia. Jestem bardzo zadowolona i mogę z całego serca polecić :)
lek. Veranika Kukovich
Bardzo dziękuję za zaufanie i tak miłe słowa.
Cieszę się, że udało się znaleźć rozwiązanie zgodne z Pani potrzebami i pomóc w sytuacji, która wcześniej nie znalazła rozwiązania.
Pani opinie są dla mnie bardzo ważne i motywują do dalszej pracy.
KK
Pani Doktor jest bardzo skrupulatna, wszystko szczegółowo wyjaśnia, jest bardzo zaangażowana, zleciła szereg badań, które pomogły zlokalizować problem i zaplanować leczenie. Polecam z całego serca.
Paweł D.
Bardzo miła i empatyczna Pani Doktor. Wszystko dokładnie wyjaśniła i odpowiadała na wszelkie pytania. Zdecydowanie polecam
Anna Wołowska
Wspaniały lekarz profesjonalne podejście do pacjenta.Polecam z całego serca
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Serdecznie dziękujemy za opinię. Bardzo nam miło, że doceniła Pani profesjonalizm oraz podejście lekarza do pacjenta. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją i potwierdzeniem, że zaangażowanie oraz troska o komfort pacjentów są naprawdę ważne. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Nicole
Bardzo miły z podejściem do pacjentów wszystko wyjaśnił i pokierował gdzie się udać, bardzo punktualny
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że doceniła Pani nie tylko punktualność, ale przede wszystkim życzliwe podejście i zaangażowanie lekarza. Miło nam, że wszystkie kwestie zostały dokładnie wyjaśnione, a dalsze kroki jasno wskazane. Zależy nam, aby pacjent po wizycie czuł się dobrze poinformowany i wiedział, co robić dalej. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
J. C.
Bardzo polecam wizytę u Pani Doktor Witek - przeprowadza badania z uważnością, empatią i ogromnym zaangażowaniem. Wszystko dokładnie tłumaczy, wizyta przebiega bardzo miło i profesjonalnie. Wszystkim serdecznie polecam, a Pani Doktor raz jeszcze dziękuję za pomoc.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię. Bardzo cieszymy się, że doceniono uważność, empatię i zaangażowanie Pani Doktor, a także sposób, w jaki wyjaśnia wszystkie kwestie podczas wizyty. To dla nas istotne, że wizyta przebiegła w komfortowej, profesjonalnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Jolanta
Pani doktor zebrała dokładny wywiad i zleciła listę badań. Bardzo dobry lekarz, który z szacunkiem traktuje pacjenta, jest cierpliwy i empatyczny. Polecam z całego serca
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Serdecznie dziękujemy za tak ciepłą i pełną uznania opinię. Bardzo nam miło, że doceniła Pani dokładność lekarza, uważność podczas zbierania wywiadu oraz indywidualne podejście do dalszej diagnostyki. Szacunek, cierpliwość i empatia w kontakcie z pacjentem są dla nas niezwykle ważne. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
BP
Wszystko odbyło się profesjonalnie. Pani doktor konkretnie wytłumaczyła jak mamy działać i jak leczyć.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że wizyta przebiegła profesjonalnie, a Pani Doktor w konkretny i zrozumiały sposób przedstawiła dalsze zalecenia dotyczące leczenia. Zależy nam, aby pacjenci po wizycie dokładnie wiedzieli, jakie są kolejne kroki. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Ola K.
Pan dr z dużym zaangażowaniem podchodzi do całego procesu leczenia. Rozmawia, słuch, wyjaśnia.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo cieszymy się, że doceniła Pani zaangażowanie lekarza w cały proces leczenia. Uważne słuchanie pacjenta, rozmowa i jasne wyjaśnianie kolejnych etapów postępowania są dla nas niezwykle ważne w budowaniu poczucia bezpieczeństwa i zaufania. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Malgorzata
Super pani doktor. polecam serdecznie
Miła i kompetentna
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię i polecenie Pani Doktor!. Bardzo nam miło, że doceniła Pani jej kompetencje, profesjonalizm oraz przyjazne podejście. Cieszymy się, że wizyta spełniła oczekiwania. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Najczęściej zadawane pytania
-
Porady z jakiego zakresu oferuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED, Katowice?Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED, Katowice dysponuje dużym zespołem o następujących zakresach porad: dermatologia, neurochirurgia, ortopedia, chirurgia onkologiczna, onkologia, ginekologia, urologia, gastrologia, hepatologia, chirurgia, okulistyka, okulistyka dziecięca, chirurgia naczyniowa, ginekologia dziecięca, laryngologia, reumatologia, endokrynologia, alergologia, immunologia, psychologia.
-
Jakie usługi oferuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Oferta Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED obejmuje 148 usług. Poniżej wybrane usługi świadczone przez zespół tej placówki: konsultacja laryngologiczna, płukanie uszu, płukanie zatok, Usunięcie ciała obcego z ucha/nosa/gardła, konsultacja onkologiczna, konsultacja onkologiczna (kolejna wizyta), konsultacja onkologiczna (pierwsza wizyta), konsultacja chirurga naczyniowego, konsultacja chirurga naczyniowego + USG Doppler, USG doppler (jedna kończyna).
-
Czy Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED oferuje wizyty online, bez potrzeby odwiedzenia placówki?Nie, Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED obecnie nie oferuje konsultacji online.
-
Jak mogę umówić wizytę w Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED ma zawsze aktualny kalendarz na ZnanyLekarz. Wystarczy, że wybierzesz termin, który najbardziej Ci odpowiada. Umówienie wizyty jest darmowe, a przed wizytą otrzymasz przypomnienie.
-
Kiedy mogę skonsultować się w Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED może mieć dostępne terminy w tym lub w nadchodzącym tygodniu. Terminy, które widzisz w kalendarzu są dostępne, ponieważ aktualizujemy go na bieżąco. Jeśli pierwszy dostępny termin Ci nie odpowiada, sprawdź następny. Rezerwacja terminu jest natychmiastowa, bez dodatkowych opłat.
-
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED: co mówią pacjenci i pacjentki?1578 osób dodało swoją opinię o placówce Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED. Średnia ocena placówki to 5 gwiazdek (out of 5).
-
Jakie ubezpieczenia akceptuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Oto niektóre z ubezpieczeń, które akceptuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED: Medicover, Signal Iduna, INTER Polska, Allianz, Compensa, GENERALI, LUX MED, POLSKO – AMERYKANSKI SYSTEM MEDYCZNY - II Sprawdź pełną listę akceptowanych ubezpieczeń, żeby zobaczyć, czy jest tam też Twoje.
-
Gdzie jest Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Adres placówki Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED to Mickiewicza 29 Katowice.