O nas
Kompleksowa opieka medyczna w Katowicach.
REGULAMIN ODWOŁYWANIA I NIEODBYWANIA WIZYT
1. Cel regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady dotyczące odwoływania i zmiany terminów wizyt w placówce oraz konsekwencje niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego poinformowania placówki.
Celem regulaminu jest zapewnienie sprawnej organizacji pracy placówki oraz umożliwienie innym pacjentom skorzystania z wolnych terminów.
2. Obowiązek poinformowania o rezygnacji z wizyty
Pacjent, który nie może pojawić się na umówionej wizycie, zobowiązany jest poinformować placówkę o rezygnacji lub potrzebie zmiany terminu wizyty tak wcześnie, jak to możliwe.
Informację o odwołaniu lub zmianie terminu wizyty można przekazać:
telefonicznie – kontaktując się z placówką,
drogą mailową – na adres e-mail placówki,
online - jeśli wizyta została zarezerwowana przez Znany Lekarz (wizyty prywatne).
Samo niepojawienie się na wizycie nie jest traktowane jako jej prawidłowe odwołanie.
W przypadku potwierdzenia wizyty przez pacjenta, a następnie niepojawienia się na niej bez wcześniejszej informacji, wizyta zostaje odnotowana jako nieodwołana i nieodbyta (tzw. „no-show”).
3. Potwierdzenie wizyty
Placówka może kontaktować się z pacjentem w celu przypomnienia o zbliżającym się terminie wizyty oraz potwierdzenia obecności.
Potwierdzenie wizyty oznacza deklarację pacjenta, że zamierza skorzystać z zarezerwowanego terminu.
W przypadku zmiany planów pacjent powinien niezwłocznie poinformować placówkę, nawet jeśli wcześniej potwierdził swoją obecność.
4. Nieodwołana wizyta
Za nieodwołaną wizytę uznaje się w szczególności sytuację, w której pacjent:
nie pojawił się na umówionej wizycie,
nie poinformował placówki o rezygnacji,
wcześniej potwierdził swoją obecność, a następnie nie stawił się na wizytę bez kontaktu z placówką.
Wielokrotne niepojawianie się na umówionych wizytach bez wcześniejszego poinformowania placówki może skutkować ograniczeniem możliwości rezerwowania kolejnych terminów.
5. Blokada możliwości korzystania z usług placówki
W przypadku niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego odwołania lub poinformowania placówki, placówka może zastosować czasową blokadę możliwości umawiania i korzystania z usług placówki.
Blokada może zostać zastosowana w szczególności w przypadku powtarzających się nieodwołanych wizyt lub niepojawienia się na wizycie pomimo wcześniejszego potwierdzenia obecności.
Decyzja o zastosowaniu blokady jest podejmowana indywidualnie, z uwzględnieniem dotychczasowej historii wizyt pacjenta oraz okoliczności niepojawienia się.
W wyjątkowych, niezależnych od pacjenta sytuacjach losowych placówka może odstąpić od zastosowania blokady, jeżeli pacjent skontaktuje się z placówką i wyjaśni przyczynę nieobecności.
6. Dlaczego prosimy o odwoływanie wizyt?
Każdy zarezerwowany termin jest przeznaczony dla konkretnego pacjenta. Nieodwołana wizyta, na której pacjent się nie pojawia, oznacza niewykorzystany czas lekarza oraz uniemożliwia przyjęcie innej osoby, która może pilnie potrzebować konsultacji.
Jeżeli nie mogą Państwo pojawić się na wizycie, prosimy o kontakt z placówką i jej odwołanie lub przełożenie na inny termin.
Nawet późna informacja jest dla nas znacznie lepsza niż brak informacji.
Dziękujemy za zrozumienie, odpowiedzialność i szacunek dla czasu naszych lekarzy oraz innych pacjentów.
Zakres usług
Dermatolog. Wenerolog. Onkolog. Chirurg onkologiczny. Radioterapeuta onkologiczny. Ortopeda. Gastrolog. Hepatolog. Ginekolog. Ginekolog dziecięcy. Reumatolog. Psycholog. Chirurg naczyniowy i ogólny. Endokrynolog. Neurochirurg. Psycholog dziecięcy. Psychoterapeuta. Urolog. Okulista. Okulista dziecięcy. Alergolog. Immunolog. Laryngolog.
Badania USG (jama brzuszna, aorta brzuszna, węzły chłonne, tarczyca, ślinianki, układ moczowy, jądra, prostata, naczynia szyjne, doppler żył i tętnic, ortopedyczne), drobne zabiegi ortopedyczne, skleroterapia, usuwanie znamion skórnych, biopsja piersi, biopsja tarczycy, blokady.
Wymagana wcześniejsza rejestracja telefoniczna lub zapisy online. Szybkie terminy.
Dlaczego SILESIA MED?
miejsce, w którym doświadczenie i wiedza łączą się z nowoczesnymi metodami pracy,
dostępność konsultacji profesorskich.
wykwalifikowani lekarze specjaliści,
kompetentny personel medyczny,
fachowy zespół obsługi pacjentów.
Tworzymy kameralną placówkę medyczną, w której pacjent uzyskuje fachową oraz kompleksową pomoc. Usługi medyczne świadczymy w miejscu przyjaznym dla pacjenta. Posiadamy nowoczesny, specjalistyczny sprzęt USG marki Philips do wykonania badań obrazowych klinicznej jakości.
Zapraszamy serdecznie,
Zespół Silesia Med
Nasze specjalizacje
Pokaż wszystkie
Dermatologia
Neurochirurgia
Ortopedia
Chirurgia onkologiczna
Ginekologia
Urologia
Chirurgia
Okulistyka
Chirurgia naczyniowa
Laryngologia
Endokrynologia
Psychologia
Usługi
Specjaliści
Adres
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Ubezpieczenia
- Allianz
- Compensa
- GENERALI
- INTER Polska
- JP MEDICA
- LUX MED
- Medicover
- POLMED
- POLSKO – AMERYKANSKI SYSTEM MEDYCZNY - II
- PZU Zdrowie
- Signal Iduna
- TU Zdrowie
- iMed24
- Świat Zdrowia Wszystkie ubezpieczenia
Pokaż dane kontaktowe
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Ubezpieczenia
- Allianz
- Compensa
- GENERALI
- INTER Polska
- JP MEDICA
- LUX MED
- Medicover
- POLMED
- POLSKO – AMERYKANSKI SYSTEM MEDYCZNY - II
- PZU Zdrowie
- Signal Iduna
- TU Zdrowie
- iMed24
- Świat Zdrowia
Linki
Opinie o specjalistach (1595)
1595 opinii
Sprawdzamy wszystkie opinie. Moderujemy je zgodnie z naszymi zasadami, dowiedz się więcej o opiniach i sposobie obliczania gwiazdek na Dowiedz się więcej Dowiedz się więcej o opiniach
Anna
Super lekarz.Kompetentny i uśmiechnięty.Polecam każdemu
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Dziękujemy za tak pozytywną opinię i polecenie Doktora. Cieszymy się, że doceniła Pani kompetencje, zaangażowanie i miłe podejście naszego lekarza. Takie słowa są dla nas ogromnie cenne. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Ewa M
Pani doktor bardzo miła i empatyczną, szczerze zainteresowana pacjentem. Powiedziała jak widzi dalsze kroki związane z mim przypadkiem medycznym. Jestem bardzo zadowolona z wizyty i podejścia do mojej osoby, szczerze polecam.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi odczuciami po wizycie. Cieszymy się, że doceniła Pani empatyczne i indywidualne podejście Pani Doktor oraz szczegółowe omówienie dalszego postępowania. Zależy nam, aby każdy pacjent czuł się wysłuchany, zaopiekowany i miał jasność co do kolejnych kroków. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Magdalena
Pani doktor wszystko wyjaśniła, była puntualna. Polecam BARDZO.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Miło nam, że wizyta przebiegła punktualnie, a wszystkie kwestie zostały jasno i wyczerpująco wyjaśnione. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z konsultacji i dziękujemy za polecenie Pani Doktor. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
DK
Lekarz zaangażowany, otrzymałem konsultację ws badania rezonansu głowy głowy.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że konsultacja dotycząca badania rezonansu magnetycznego spełniła oczekiwania, a zaangażowanie lekarza zostało docenione. Życzymy zdrowia. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Wiesław.
Bardzo fachowe i szczegółowe wyjaśnienie objawów schorzenia oraz omówienie prawidłowego toku leczenia.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że otrzymał Pan szczegółowe wyjaśnienia dotyczące objawów oraz jasne informacje na temat dalszego postępowania i leczenia. Dokładna komunikacja i komfort Pacjenta są dla nas bardzo ważne. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Mirela
Pani Psycholog swoim doświadczeniem bardzo mnie wsparła. Pokazała różne drogi, a przede wszystkim doskonale zrozumiała.
Serdecznie dziękuję za pomoc!
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i za zaufanie. Cieszymy się, że spotkanie z Panią Psycholog było dla Pani wspierające i pomogło spojrzeć na sytuację z różnych perspektyw. Życzymy dużo spokoju i siły. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Ela K
Punktualna wizyta, dokładny wywiad i badanie ginekologiczne. Przebieg badania delikatny, bezbolesny. Pani Doktor potrafi rozładować stres pacjenta, jest sympatyczna i chętnie odpowiada na pytania. Dokładne wyjaśnienie problemu. Bardzo polecam.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że wizyta przebiegła w komfortowej i spokojnej atmosferze, a Pani Doktor odpowiedziała na wszystkie pytania i dokładnie wyjaśniła wszelkie wątpliwości. Komfort i poczucie bezpieczeństwa naszych Pacjentek są dla nas bardzo ważne. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Michał
Zostałem bardzo dobrze poinformowany o tym co trzeba zrobić i o tym co będzie jak tego się nie zrobi. Dziękuję za zaangażowanie , wysłuchanie i za..cierpliwość. Bardzo polecam!
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i serdeczną opinię. Cieszymy się, że otrzymał Pan jasne i wyczerpujące informacje oraz, że zaangażowanie, uważność i cierpliwość Pana Doktora zostały docenione. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Adam
Bardzo dobre podejście do pacjenta same konkrety profesjonalizm bez sciemy, na pewno jeszcze tam wrócę
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że docenił Pan profesjonalne i konkretne podejście do pacjenta. To dla nas ogromnie ważne. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
JS
Pani Doktor bardzo konkretnie i rzeczowo w zrozumiały dla mnie sposób, wyjaśniła mój problem, dziękuję bardzo.
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED
Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że Pani Doktor w sposób konkretny, rzeczowy i zrozumiały wyjaśniła problem. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją. Pozdrawiamy, Zespół Silesia Med
Najczęściej zadawane pytania
-
Porady z jakiego zakresu oferuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED, Katowice?Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED, Katowice dysponuje dużym zespołem o następujących zakresach porad: dermatologia, neurochirurgia, ortopedia, chirurgia onkologiczna, onkologia, ginekologia, urologia, gastrologia, hepatologia, chirurgia, okulistyka, okulistyka dziecięca, chirurgia naczyniowa, ginekologia dziecięca, laryngologia, reumatologia, endokrynologia, alergologia, immunologia, psychologia.
-
Jakie usługi oferuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Oferta Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED obejmuje 148 usług. Poniżej wybrane usługi świadczone przez zespół tej placówki: konsultacja laryngologiczna, płukanie uszu, płukanie zatok, Usunięcie ciała obcego z ucha/nosa/gardła, konsultacja onkologiczna, konsultacja onkologiczna (kolejna wizyta), konsultacja onkologiczna (pierwsza wizyta), konsultacja chirurga naczyniowego, konsultacja chirurga naczyniowego + USG Doppler, USG doppler (jedna kończyna).
-
Czy Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED oferuje wizyty online, bez potrzeby odwiedzenia placówki?Nie, Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED obecnie nie oferuje konsultacji online.
-
Jak mogę umówić wizytę w Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED ma zawsze aktualny kalendarz na ZnanyLekarz. Wystarczy, że wybierzesz termin, który najbardziej Ci odpowiada. Umówienie wizyty jest darmowe, a przed wizytą otrzymasz przypomnienie.
-
Kiedy mogę skonsultować się w Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED może mieć dostępne terminy w tym lub w nadchodzącym tygodniu. Terminy, które widzisz w kalendarzu są dostępne, ponieważ aktualizujemy go na bieżąco. Jeśli pierwszy dostępny termin Ci nie odpowiada, sprawdź następny. Rezerwacja terminu jest natychmiastowa, bez dodatkowych opłat.
-
Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED: co mówią pacjenci i pacjentki?1595 osób dodało swoją opinię o placówce Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED. Średnia ocena placówki to 5 gwiazdek (out of 5).
-
Jakie ubezpieczenia akceptuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Oto niektóre z ubezpieczeń, które akceptuje Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED: Medicover, Signal Iduna, INTER Polska, Allianz, Compensa, GENERALI, LUX MED, POLSKO – AMERYKANSKI SYSTEM MEDYCZNY - II Sprawdź pełną listę akceptowanych ubezpieczeń, żeby zobaczyć, czy jest tam też Twoje.
-
Gdzie jest Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED?Adres placówki Centrum Medycyny i Stomatologii SILESIA MED to Mickiewicza 29 Katowice.