mgr Natalia Litwinow

Płatności za konsultację online należy dokonać 24 godziny przed faktycznym czasem jej rozpoczęcia, a potwierdzenie przelewu przesłać na adres: **********************. Jeżeli wizyta rezerwowana jest na następny lub ten sam dzień, płatności oraz przesłania jej potwierdzenia należy dokonać niezwłocznie.
NR KONTA do przelewu: 61 **** **** **** **** **** **** Amedeus sp.z o.o.

1. ODWOŁANIE konsultacji online przez PACJENTA
Pacjent może odwołać Konsultację online do 12 godzin przed umówioną godziną jej rozpoczęcia. Pacjent może odwołać Konsultację online za pomocą Serwisu ZL. Opłaty za Konsultację online zapłacone przez Pacjenta z góry zostaną w takim przypadku zwrócone przez CM Amedeus, przy czym zwrot powinien nastąpić w terminie do14 dni od dnia odwołania Konsultacji online. Opłata zostanie zwrócona przez CM Amedeus taką samą metodą, jaką użył Pacjent do uiszczenia opłaty za Konsultację online chyba, że Pacjent i CM Amedeus ustalą inaczej.
W przypadku, gdy (i) Pacjent odwoła Konsultację online na mniej niż 12 godzin przed umówioną godziną jej rozpoczęcia, (ii) Pacjent nie uczestniczy w Konsultacji online , Konsultacja zostanie odwołana.
CM Amedeus zachowuje prawo do pobrania wszelkich należnych za Konsultację online opłat, co oznacza, że Pacjent jest zobowiązany do ich uiszczenia na rzecz CM Amedeus.
Pacjent nie otrzyma zwrotu zapłaconej z góry opłaty za Konsultację online.

2. Odwołanie Konsultacji online przez Profesjonalistę
W przypadku, gdy (i) Profesjonalista odwoła Konsultację online, opłaty uiszczone przez Pacjenta z góry zostaną zwrócone przez CM Amedeus, w terminie do 2 dni od dnia odwołania Konsultacji online. Opłata zostanie zwrócona przez CM Amedeus taką samą metodą, jaką użył Pacjent do uiszczenia opłaty za Konsultację online chyba, że Pacjent i CM Amedeus ustalą inaczej.

Opłata za konsultację trafia bezpośrednio do specjalisty, który jest również odpowiedzialny za ustalenie swojej polityki odwołań i zwrotów.

W przypadku problemów z płatnościami skontaktuj się ze specjalistą.

Pamiętaj, że ZnanyLekarz nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za umówienie wizyty i nie przetwarza płatności w imieniu specjalisty.

* Niektóre informacje zostały ukryte z powodu ochrony danych. Zobaczysz je po umówieniu konsultacji.

Przygotuj się 10 minut przed konsultacją. Upewnij się, że Twój telefon lub komputer jest naładowany. W przypadku wideokonsultacji sprawdź połączenie internetowe oraz ustawienia mikrofonu i kamery. Możesz również przygotować swoją dokumentację medyczną (np. wyniki badań).