lek. dent. Joanna Beata Mazur

Po sprawdzeniu kilku gabientów, zdecydowałem się na założenie aparatu u Pani doktor Joanny. Przed podjęciem jakichś decyzji zrobiliśmy zdjęcie uzębienia, więc nie było usuwania czwórek, bo "tak się robi". Pani doktor wszystko wyjaśniła i bez problemu odpowiadała na pytania.W tym momencie mam i aparat, i moje czwórki, a do tego miłą atmosferę podczas każdej wizyty. Polecam!

Nie polecam. Od początku zaczęli mnie kręcić, stój tak i tu, idź na zdjęcie, kolejne zdjęcie, idź do lekarza i wtedy Pani Joanna Mazur mówi jakieś terminy szybko i nie za barfzo zrozumialo, nie tłumacząc ich i potem: – wybieraj, ten aparat czy inny? Co? Ja chcę poznać możliwe opcje, ale trafiłam do doktora, ktorego nie interesuje znalezienie najlepszego rozwiązania, a jedynie to, żeby wybrałam aparat i oczywiście ten za 9000zł byl polecany. W końcu powiedzieli mi, że można wszystko wyjaśnić na następnej wizycie, która kosztuje 350 zł i że muszę udać się do ich dentysty na badanie, a nie do żadnej innej kliniki. Przy kasie podali kwotę do zapłaty 500 zł, mimo że przyszedłam na konsultację za 200 zł. Nikt nie zadał sobie trudu, aby powiedzieć wcześniej, że niektóre zdjęcia będą płatne, ile będą kosztować i czy się zgadzam i czy mogę za nie teraz zapłacić? Pracownik w dowolnym obszarze musi z wyprzedzeniem wyjaśnić, jak będzie wyglądać sytuacja.

Niestety nie mogę wystawić pozytywnej opinii. Brakowało mi wyjaśnień i umiejętności komunikacji. Nie dowiedziałam się za dużo odnośnie mojej wady, poza tym o co musiałam szczegółowo wypytywać. Większość rozmowy polegała na omawianiu trzech modeli tych samych aparatów i ich cen. Brakowało mi omówienia ogólnego podejścia do leczenia. Również nie spodobało mi się to ze pani doktor przerwała mi prośbę zadania pytania parskliwym komentarzem . Jako pacjent bez wiedzy o ortodoncji, ciężko jest prowadzić rozmowę i spowiedzialabym się tej odpowiedzialności po specjaliście.
Również nie spodobało mi się „zmuszenie” na przegląd od razu po wizycie. Próbowałam odmówić trzy razy, ze względu na brak czasu danego dnia oraz brak ochoty na kontynuacje leczenia w tej klinice po niezbyt udanej wizycie. Pani (z recepcji chyba) nalegała i przy próbie odmowy mówiła ze to konieczne. Zabrakło mi asertywności i zmarnowałam dodatkowe kilkaset złotych, na coś co się okazało zwykłym przeglądem stomatologicznym.

Mój syn i ja bardzo lubiliśmy lekarza. Troskliwa i ostrożna postawa, wszystko jest szczegółowe i jasne, chociaż nie znam zbyt dobrze języka. Będziemy stale odwiedzać tę klinikę i dr Joannu

Wizyta przebiegla bardzo sprawnie. Pani doktor szczegolowo wyjasnila problem mojego dziecka i przebieg leczenia. Goraco polecam

Odbyłam wizytę konsultacyjną z Panią doktor Joasią. Konsultacja przebiegła dokładnie,a przede wszystkim z pełnym zaangażowaniem doktor. Szczegółowe wyjaśnienie, elokwentne odpowiedźi na moje pytanie sprawiły, iż zdecydowałam się na leczenie ortodontyczne u Pani doktor Joanny Mazur. Atmosfera w gabinecie również bardzo przyjemna - uśmiechnięta asystentka oraz Pani doktor. Polecam serdecznie.

Po konsultacji u dr Asi jestem gotowa na założenie aparatu. Pani dr bardzo rzeczowa, posiadająca ogromną wiedzę, a przy tym przemiła. Za tydzień zakładam aparat, już nie mogę doczekać się efektów i nowego uśmiechu.

Polecam Panią doktor, która w szczegółowy i rzeczowy sposób podeszła do mojego problemu ze zgryzem. Podczas konsultacji dowiedziałam się, że mój problem będzie wymagał dodatkowo leczenia laryngologicznego oraz fizjoterapii. Wiem, że przede mną jeszcze długa droga do uzyskana wymarzonego uśmiechu, ale dzięki doświadczeniu Pani doktor wiem już od czego mam zacząć.