lek. Janusz Jaworowski

Na początku listopada zgłosiłam się na umówioną z wielotygodniowym wyprzedzeniem wizytę konsultacyjną z zakresu feminizacji twarzy. Wizyta rozpoczęła się z 25-minutowym opóźnieniem, które byłoby zresztą większe, gdyby nie moje kilkukrotne uwagi kierowane do pań na recepcji, że powoduje to rozsypanie się całego mojego grafiku na resztę dnia. Niepunktualność zawsze odbieram źle, to brak szacunku do czasu pacjenta (a zatem również do pacjenta), a w przypadku tak poważnych zabiegów wywołuje to na wstępie wątpliwości co do organizacji pracy lekarza, a co za tym idzie, obawy, na ile można liczyć na zaangażowanie i opiekę podczas kluczowych etapów leczenia. Doktor Jaworowski podczas spotkania zrobił dobre wrażenie: był kulturalny, miły, empatyczny i rzeczowy. Wprawdzie ta część konsultacji nie wniosła zbyt wiele, nie dowiedziałam się nic nowego, ale też to samo w sobie nie stanowi zarzutu: od początku zakładałam (i dr Jaworowski to potwierdził), że odpowiedzi na szereg nurtujących mnie pytań przyniesie dopiero zalecony skan 3D i tomografia. Tego samego dnia przesłałam opisy i zdjęcia, o które poproszno, kilka dni później dosłałam dodatkowe uwagi. Minęło kilka tygodni, zero odzewu, choćby w postaci zdawkowego poinformowania, kiedy spodziewać się pełnej odpowiedzi. Zgłosiłam się w tej sprawie do recepcji, odpisano, że doktor został poproszony o "sprawdzenie skrzynki". Nie przełożyło się to jednak na jakąkolwiek reakcję. Po upływie ponad miesiąca otrzymałam skan/wizualizację 3D od recepcji. Na dodatkowe pytania dotyczące tej wizualizacji brak odpowiedzi [edit: w międzyczasie przesłano odpowiedź na pytanie o ceny zabiegów]. Reasumując, przez 5 tygodni dr Jaworowski nie znalazł czasu, aby odpowiedzieć pacjentce. Dla mnie takie traktowanie pacjentów jest niedopuszczalne, niestety też nie pozwala na zbudowanie zaufania niezbędnego do oddania się pod skalpel. Czuję się naciągnięta:. 600 zł za wygenerowany komputerowo obrazek. Obrazek dostarczono, więc na gruncie prawnym możliwości dochodzenia zwrotu są ograniczone, chociaż trudno jakkolwiek uznać, że miała miejsce jakakolwiek konsultacja. Pozostaje mi przestrzec innych i wystawić rekomendację negatywną. Bardzo przykre rozczarowanie.

lek. Janusz Jaworowski

Feminizacja twarzy to najbardziej złożona i skomplikowana procedura chirurgii plastycznej, którą realizuję w Timeless Chirurgia Plastyczna. W jej ramach razem z doświadczonym zespołem wykonujemy bardzo trudne zabiegi plastyki czoła, plastykę kości jarzmowych, oczodołów, żuchwy i nosa. W Timeless mamy świadomość, że jest to także niezwykle trudne doświadczenie dla pacjentki, duża zmiana w wyglądzie poprzedzona wieloma miesiącami przygotowań, zwieńczonych co najmniej jedną wielogodzinną operacją. Dlatego dbając od dobro pacjentek, cały ten proces przeprowadzamy stopniowo i z wielką uwagą. Współczesna chirurgia plastyczna oferuje bardzo wiele, każdy z zabiegów można wykonać na kilka sposobów uzyskując nieco odmienny efekt. Planowanie pełnej feminizacji twarzy, uwzględniające bardzo precyzyjne oczekiwania pacjentek jest czasochłonny i wymaga dużego zaangażowania po stronie chirurga, ale także po stronie pacjentki. Mając to na uwadze staram się, żeby kandydatki do feminizacji były już w procesie tranzycji, pod opieką specjalistów w trakcie hormonoterapii, która bardzo korzystnie wpływa na efekt operacji. Idealna kandydatka to osoba, która rozpoczęła już proces tranzycji np. przeszła proste zabiegi medycyny estetycznej, czy kosmetologii, między innymi usuwając nadmierne owłosienie twarzy. W szczególnych przypadkach zgadzam się rozpocząć procedurę feminizacji u osoby, która na danym etapie nie planuje pełnej tranzycji, ufając, że jej decyzje są przemyślane i wynikają z rzeczywistej potrzeby. Muszę wówczas uwzględnić ryzyko, że takie pacjentki mają czasami nierealistyczne oczekiwania i bliżej niesprecyzowane cele, potrzebują więcej czasu na decyzję.

Odnosząc się do długiego czasu oczekiwania na wizualizację, chciałbym zaznaczyć, że całość komunikacji po konsultacji powinna być prowadzona za pośrednictwem recepcji Timeless, o czym informujemy naszych pacjentów. Gwarantuje to najszybszy czas odpowiedzi i stały kontakt. W Pani przypadku (mimo, że mail trafił na inną skrzynkę) procedura wizualizacji rozpoczęła się bez zbędnej zwłoki, co nie oznacza jednak natychmiastowego wprowadzania zmian w wizualizacjach, ze względu na złożoność procesu, który opisałem. Podkreślam to jeszcze raz, że szybkie działanie nie jest w tej procedurze możliwe.

Odnośnie opóźnienia Pani konsultacji to wyjaśniam, że mimo starań podczas dnia konsultacji, zdarzają się nam niestety poślizgi. Pacjenci często przychodzą z dużą ilością przygotowanych wcześniej pytań, więc staram się zawsze odpowiadać szczegółowo i dokładnie wyjaśniać wszelkie wątpliwości. Uważnie kontroluję czas, ale mimo wszystko, niektóre wizyty trwają kilka minut dłużej niż powinny, co pod koniec dnia może wygenerować kilkunastominutowe opóźnienie. 25 minut to faktycznie dość dużo, czego miałem świadomość, i co z pewnością było wyjaśnione w klinice. W tym momencie mogę jedynie jeszcze raz przeprosić za zaistniałą niedogodność, która nie wynikała z braku szacunku dla Pani, ale z mojego zaangażowania i zrozumienia dla pacjenta, którego wizyta się przedłużyła.

Dokładnie pół roku temu miałam operację powiększenia piersi metodą endoskopową u doktora Jaworowskiego. Jestem niesamowicie zadowolona z rezultatu operacji- piersi są przepiękne! Miękkie, równiutkie, blisko siebie, mają idealny kształt, a blizny pod pachami są naprawdę małe i coraz mniej widoczne. Od pierwszej wizyty Doktor wzbudził moje zaufanie, poświęcając mi dużo czasu na omówienie wszystkich aspektów zabiegu, a także cierpliwie odpowiadając na moje pytania. Po obejrzeniu prac na stronie kliniki i wyjściu z gabinetu po konsultacji, nie miałam wątpliwości, że to właśnie Doktorowi powierzę wykonanie operacji. Uważam, że nie mogłam lepiej wybrać. Zaproponowana metoda i implanty dały fantastyczne rezultaty w moim przypadku. Brak blizn na piersiach jest ogromną zaletą, którą docenia w szczególności mój Mąż :-) Moje potrzeby i oczekiwania, aby piersi były okazałe, ale naturalnie wyglądające, zostały w 100% spełnione.Doktor Jaworowski oprócz tego, że jest bardzo kompetentnym i doświadczonym chirurgiem, jest również niezwykle sympatycznym i ciepłym człowiekiem, z którym po prostu przyjemnie się rozmawia. Jestem pełna wdzięczności za wykonaną operację, całą opiekę przed i po niej i przede wszystkim za efekty w postaci naprawdę pięknych piersi- takich, jakie sobie wymarzyłam. Dziękuję!

lek. Janusz Jaworowski

Brak blizn ale także naturalny wygląd piersi po powiększeniu to najważniejsze zalety metody endoskopowej, którą często stosuje w Timeless. Bardzo dziękuję za tę opinię.

Polecam Pana doktora pełne zaangażowanie do pacjenta i profesjonalność,bardzo zrozumiałe wyjaśnienie i omówienie ewentualnego zabiegu.

lek. Janusz Jaworowski

Dziękuję za opinię.

Dzisiaj miłam wizytę w Klinice Timeless w Warszawie, jestem bardzo zadowolona. Lekarz Janusz Jaworowski jest przyjemny !
Pozdrawiamy ciepło miłego dnia.

lek. Janusz Jaworowski

Dziękuję za opinię.

Super lekarz. Empatyczny i sympatyczny. Wysłucha, poradzi. Same plusy. Goraco polecam! Rozplanowaliśmy cały tok leczenia.

lek. Janusz Jaworowski

Panie Piotrze, dziekuję za polecenie.

Minęło prawie pół roku od mojej pierwszej wizyty-konsultacji u pana dr Jaworowskiego. Od początku zrobił na mnie dobre wrażenie świetnego specjalisty, a także empatycznego człowieka, który rozumie, że pacjentka może się obawiać i nie do końca rozumieć zawiłości medycyny, dlatego jego odpowiedzi nawet na najbardziej podstawowe pytania były rzeczowe i wyczerpujące. Dr Jaworowski przedstawił mi konkretne argumenty na rzecz wybranej dla mnie metody i choć była inna niż ta, na którą jak myślałam byłam zdecydowana przed przyjściem na konsultację, zgodziłam się bez wahania. Na operację byłam zdecydowana już wczesniej, ale po konsultacji u dr Jaworowskiego wiedziałam, że to własnie tego chirurga chcę się wybrać. Nie żałuję tej bardzo szybkiej i intuicyjnej decyzji (jeszcze tego samego dnia umówiłam się na termin operacji). Wydaje mi się, że mój przypadek nie należał do najłatwiejszych (piersi lekko asymetryczne, ale przede wszystkim wiotkie z dużą ilością skóry z jednoczesnym zanikiem gruczołu - leczenie: mastopeksja + implanty), na początku nie wierzyłam nawet, że da się dużo poprawić, bałam się blizn. Minęło 5 miesięcy od operacji i z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że efekt przerósł moje oczekiwania -piersi są symetryczne, ładnie umiejscowione, o naturalnym kształcie, no i blizny sa już zupełnie płaskie, jedynie odróżnia je jeszcze lekko inny odcień skóry co również powoli znika.
Polecam

lek. Janusz Jaworowski

Pani Marto, bardzo dziękuję za wyczerpującą opinię.

Konsultacja w sprawie ewentualnego zabiegu, bardzo dobrze zostało wszystko wyjaśnione, pan doktor słucha i spokojnie wyjaśnia.

lek. Janusz Jaworowski

Pani Katarzyno, dziękuję za opinię.

Bardzo sympatyczny doktor, odpowiedział na wszystkie moje pytania, wysłuchał i doradził. Polecam :)

lek. Janusz Jaworowski

Dziękuję za tę opinię.

Bardzo konkretna i pomocna wizyta. Dowiedziałam się o wszystkim na czym mi zależało, bez kolorowania i upiększania jak inni.

lek. Janusz Jaworowski

Dziękuję za tę opinię.

Wizyta przebiegła pomyślnie.Pan doktor wyczerpująco odpowiada na pytania.zalezy mu na najlepszym i długotrwałym efekcie.cenowo wyższa półka.

lek. Janusz Jaworowski

Pani Joanno, dziękuję za opinię.