Iwona Maria Jarosz-Cedro

Profesjonalne podejście do pacjenta, ogromna wiedza. Duże doświadczenie. Nowoczesny i przyjemny gabinet w Grapa Medica.

Pani Doktor , uprzejma , zainteresowana tym co mówiłam , badanie wykonała dokładnie , nie mam zastrzeżeń

Pierwszy raz musiałam poprosić lekarza aby przestał na mnie krzyczeć.

Miałam podany zastrzyk na oddziale i Panie pielęgniarki powiedziały, że musze pilnować aby za 30 min wrócić aby mogły mi pobrać krew, gdy weszłam do gabientu Pani Jarosz-Cedro z racji, że zostało już mniej niż 15 minut a wydawało mi się, że pacjentka przede mną dość długo miała robione badania chciałam spytać czy się wyrobię z USG czy jednak powinnam przyjść po pobieraniu, zaczęłam mówić "przepraszam Panią Doktor bardzo ale ja niestety o 10:40 muszę wrócić na pobieranie krwi i nie wiem czy zdążę" w tym momencie Pani Doktor zaczęła wymachiwać rękami i pokazywać mi na drzwi krzycząc (tutaj niestety nie przesadzam bo aż Pani sekretarka wstała i zaczęła się na nas patrzeć), że ona nie musi wogóle mi robić tego badania, że ja mogę sobie po prostu pójść, ona ma tyle pacjentek, że ja jej nie będę pośpieszać, to nie jej wina, że mój oddział tak ustawia i mogę sobie iść. Gdy zaczęły mi widocznie lecieć łzy Pani Doktor niestety nie przestawała aż wprost nie poprosiłam. Do końca badania zwracała się do mnie ostro, zostawiła wyniki na łóżku, wyszła za mną z gabinetu i na koniec kazała zadzwonić sekretarce na oddział aby zwrócić uwagę pielęgniarkom (które akurat były wspaniałe i mnie uspokajały po powrocie).

W życiu nie byłam tak potraktowana, w rodzinie mam sporo lekarzy i po tym jak im opowiedziałam co się wydarzyło każdy z nich aż nie mógł uwierzyć, że tak można potraktować pacjenta. Rozumiem, że Pani Doktor mogła mieć gorszy dzień ale nie powinna się wyładowywać na ludziach którzy zestresowani swoimi własnymi wynikami i chorobami przychodzą do niej oczekując opieki i pomocy.

Pani Doktor przyjęła mnie o czasie. Wizyta merytoryczna, odbyła się w serdecznej atmosferze. Badanie przebiegło sprawnie. Polecam Panią Doktor za kompetencję i empatię.