lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Dziękuję :)

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Dziękuję za miłe słowa :)

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Dziękuję !

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Pan Kamil Mościcki zgłosił się na wizytę z bólem zęba - ze względu na jego zły stan został on zakwalifikowany do leczenia kanałowego. Jedyną alternatywną metodą dla leczenia kanałowego w przypadku chorób miazgi jest usunięcie zęba. Pacjent przed podjętym leczeniem został poinformowany o istocie leczenia, podpisał zgodę na leczenie kanałowe, w której zawarte są informacje m.in. o możliwych powikłaniach, w tym możliwości złamania narzędzia. Przed rozpoczęciem procedury miał możliwość zadawania pytań - nie zadawał ich. Nie każde leczenie może być zakończone na jednej wizycie - żeby usunąć złamane narzędzie potrzeba często więcej czasu co wiąże się ze zmęczeniem dla pacjenta- długie otwarcie jamy ustnej. Złamanie narzędzia nie ma związku z dolegliwościami bólowymi. Dolegliwości bólowe podczas leczenia kanałowego mogą występować w trakcie jak i po zakończonym leczeniu (czyli po wypełnieniu kanałów) i wiążą się ze stanem zapalnym miazgi lub tkanek okołowierzchołkowych zęba. Pacjent zapłacił za wizyty cenę zgodnie z cennikiem , który jest dostępny na stronie internetowej gabinetu, w formie papierowej w gabinecie oraz zawsze można zasięgnąć takiej informacji u personelu - rejestratorki, asystentki lub samego lekarza. Narzędzie (jedno nie dwa!)nie zostało pozostawione, bo leczenie kanałowe nie było zakończone, pacjent był poinformowany o konieczności umówienia kolejnej wizyty, narzędzie było złamane w taki sposób, że na następnej wizycie byłoby w 100% usunięte - mimo takiej informacji pacjent wolał zmienić lekarza, co jest jego oczywistym prawem, oraz w bardzo nieelegancki sposób wyłudził część zapłaconych pieniędzy - poprzez zastraszenie lekarza.

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Thank you for the opinion :)

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Dziękuję za pozytywną opinię :) pozdrawiam!

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Panie Adamie,
Przed pierwszą Pana wizytą u mnie odbyliśmy bardzo długą rozmowę w wiadomościach przez profil znanego lekarza - udzieliłam Panu wyczerpujących informacji na temat możliwości leczenia pańskiego zęba oraz o trudnościach związanych z jego leczeniem, na tyle, na ile mogłam to zrobić zdalnie. Zgłosił się Pan na wizytę - z zębem nie poradziło sobie już kilku innych lekarzy, a jego rokowanie było wątpliwe. Poinformowałam Pana, że leczenie może być długie, kilkuwizytowe, trudne i mimo dołożenia wszelkich starań zakończyć się niepowodzeniem - ekstrakcją. Podjęłam się leczenia zęba - z powodu trudności zabiegu doszło do opóźnienia i to kolejny pacjent czekał 30 min po czasie na swoją wizytę. Po pierwszej bólowej wizycie najwidoczniej dolegliwości bólowe ustąpiły, bo przez miesiąc co tydzień odwoływał Pan kolejne wizyty - oczywiście w dniu wizyty - po czym zgłosił się po kilku kolejnych miesiącach, kiedy ząb zaczął znowu boleć. Przykro mi, że jest Pan niezadowolony, ale w procesie leczenia bardzo ważna jest oprócz profesjonalizmu lekarza - sumienność i współpraca ze strony pacjenta. Pozdrawiam i mam nadzieję, że znalazł Pan specjalistę, który zaopiekował się Panem lepiej niż ja.

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

serdecznie dziękuję :)

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Niezmiernie mi miło, dziękuję!

lek. dent. Aleksandra Zborzyńska

Pani Urszulo, bardzo mi przykro, że jest Pani niezadowolona z moich usług. Na pierwszej wizycie zostało wykonane prześwietlenie oraz omówienie obecnych u Pani problemów stomatologicznych. Z powodu długiej rozmowy i krótkiego czasu wizyty, zaproponowałam Pani wyleczenie innego, mniejszego ubytku niż ten, z którym Pani się zgłosiła, proponując jednocześnie, że umówimy Panią na dłuższa wizytę w celu odpowiedniego zaopatrzenia bolącego zęba. Wyraziła Pani zgodę na takie postępowanie. Zgłosiła się Pani na kontrolę z bolącym zębem, została Pani zapisana w trybie natychmiastowym tego samego dnia, którego Pani do nas dzwoniła. Mimo zaproponowanej pomocy, nie chciała Pani usiąść na fotelu i pozwolić się zbadać. Mam nadzieję, że uda się Pani w końcu znaleźć stomatologa, któremu Pani zaufa. Życzę dużo zdrowia !