lek. dent. Martyna Dowgierd

Pięknie, pięknie i jeszcze raz pięknie. Nie można nic dodać więcej.
Wszystkim polecam wizyty w tej klinice.
Pani M wykonywała mi licówki. Praca bardzo precyzyjna wręcz jubilerska.
I mam już piękny uśmiech

Jeżeli można powiedzieć, że trafiło moje dziecko do najlepszej z najlepszych , to trafiło. Pani doktor, jest najlepszym, co mogło się nam w procesie skomplikowanego leczenia przytrafić. Z całego serca dziękuję jej za fachowość, empatię i za to , że jest - zawsze, za to, że dała nam nadzieję i wiarę. Zresztą cały personel Kliniki zasługuje sobie na ukłon w ich strone. Jeździmy do Was z Poznania, ale wiem, że warto.

Pani doktor Martyna Dowgierd w trakcie wizyt nie informuje o wszystkim od razu, odsyła kilkukrotnie żeby zrobić dodatkowe zabiegi bo zapomniała powiedzieć o dziurce w zębie lub konieczności usunięcia innego zęba, co powoduje że tracimy czas i pieniądze. W trakcie kolejnej wizyty ponownie były wykonywane zdjęcia szczęki dziecka bo Pani doktor nie sprawdziła odrazu ich jakości i znowu odesłała nas bo nie miła gotowego aparatu. Umówione wizyty z kilkutygodniowym wyprzedzeniem były przekładane bez konsultacji z pacjentem. Recepcjonistka dzwoniła dzień przed wizytą z informacją, że zmieniła się godzina wizyty. Po rozmowie z Panią doktor okazało się, że przełożyła naszą wizytę bo właśnie "musiała wcisnąć w grafik pacjenta z Anglii". Patrząc na wizję długiego leczenia mojego dziecka i perspektywę takiego traktowania zrezygnowałem z usług i nikomu nie polecam tego gabinetu.

lek. dent. Martyna Dowgierd

Panie Zbigniewie, dziękuję za Pana uwagi wyrażone w opinii. Proces leczenia Państwa dziecka jest dla mnie ważny – tak jak każdego Pacjenta Kliniki. Dlatego w ramach pierwszej konsultacji omówiłyśmy dokładnie z Pana żoną cały proces leczenia Państwa córki. Proces leczenia ortodontycznego jest procesem długotrwałym i niezależnie od wybranej metody składa się z kilku etapów, których kolejność jest określona i istotna dla całego przebiegu leczenia, a zadowolenie Pacjentów Kliniki z efektów leczenia wskazuje, że dobre zrozumienie wszystkich etapów jest najlepszą drogą do sukcesu. Zdarza się również, że w obiektywnych powodów istnieje konieczność zmiany terminu wizyty Pacjenta – każdorazowo jest to dla nas trudna decyzja i za wydłużenie czasu oczekiwania serdecznie przepraszam.