Zygmunt Tomasz Górnikowski

Podczas konsultacji na Sor lekarz był wobec mnie wyjątkowo opryskliwy i nieuprzejmy. Zamiast udzielić mi rzetelnej porady w sprawie silnego stłuczenia, zbagatelizował mój ból i odpowiedział, żebym „poszła do apteki i kupiła Ibuprom”, mimo że wyjaśniłam, że ten lek na mnie nie działa. Gdy to przypomniałam zareagował wybuchem silnej agresji i krzykiem. Czułam się atakowana słownie i potraktowana w sposób lekceważący, co jest według mnie niedopuszczalne w placówce medycznej.

Zamiast poczuć się zaopiekowana i spokojniejsza — wyszłam z poradni jeszcze bardziej zestresowana, upokorzona i obciążona psychicznie.
Lekarz ma obowiązek pomagać i wspierać pacjenta, a nie obarczać go dodatkowym stresem i agresją słowną w trudnym momencie. Dla mnie to sytuacja nie do przyjęcia w miejscu, które powinno być ostoją bezpieczeństwa i profesjonalizmu.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Niestety, moje doświadczenie z lekarzem ortopedą na SOR pozostawiło bardzo wiele do życzenia. Już na samym początku zostałam przywitana podniesionym tonem i komentarzem, że “po co tu przyszłam” oraz że “jak coś boli, to bierze się tabletkę”. Taki sposób traktowania pacjentów jest niedopuszczalny, zwłaszcza w sytuacji, gdy przychodzimy po pomoc w bólu i stresie. W dalszej części wizyty lekarz straszył mnie operacją za trzy miesiące, co było kompletnie nie na miejscu, biorąc pod uwagę jego sposób komunikacji.

Sposób i ton jego głosu były nie tylko nieprofesjonalne, ale wręcz odpychające. Każdy pacjent zasługuje na szacunek i empatię, niezależnie od wieku czy dolegliwości. Nie polecam tego lekarza i mam nadzieję, że podejście do pacjentów ulegnie poprawie.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Dr Górnikowski od przyjęcia mnie do szpitala ,aż do wypisania zdolności do pracy zachowywał się bardzo profesjonalnie. Był uprzejmy , uśmiechnięty, pomocny , cierpliwie wyjaśniał szczegóły zabiegu i odpowiadał na moje pytania , rozwiewając wątpliwości . Pierwszy raz miałem zabieg w znieczuleniu ogólnym i jego podejście sprawiło ,że mniej się tym denerwowałem . Zabieg wykonany prawidłowo , a blizna pozostanie niewielka, ze względu na metodę i wykonanie szycia. Jak to powiedział Pan doktor: " Opali się Pan i nie będzie widać " . Szczerze polecam tego właśnie ortopedę .