O nas
Nasze specjalizacje
Pokaż wszystkieWięcej szczegółów
Sprzęt
- Rezonans Magnetyczny
Języki
- Polski
- Angielski
Nazwa firmy
Epione Spółka Z Ograniczoną OdpowiedzialnościąNIP
6342241017Adres firmy
Szopienicka 5, KatowiceCertyfikaty
Usługi
Specjaliści
Adres
Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka
Ubezpieczenia
- Allianz
- Signal Iduna
- TU Zdrowie
Pokaż dane kontaktowe
Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka
Ubezpieczenia
- Allianz
- Signal Iduna
- TU Zdrowie
Opinie o specjalistach (176)
176 opinii
Sprawdzamy wszystkie opinie. Specjaliści nie mogą płacić za modyfikowanie lub usuwanie opinii. Dowiedz się więcej Dowiedz się więcej o opiniach
Elżbieta
Punktualnie, z troską o człowieka. Pomocny pan technik. Polecam!
Alexander
Przyszedłem punktualnie na umówione badanie, a mimo to usługa nie została wykonana, bo — jak usłyszałem — trzeba być 15 minut wcześniej. W mailu z potwierdzeniem nie było takiej informacji; na stronie znalazłem to dopiero głębiej w opisie usługi. Najbardziej rozczarował mnie sposób potraktowania: zamiast rozwiązania sytuacji (np. krótkiej rejestracji na miejscu lub wykonanie formalności po badniu), pacjent został odesłany. Procedury są ważne, ale równie ważny jest szacunek do pacjenta i jego czasu.
Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka
Szanowny Panie, w pierwszej kolejności chcielibyśmy zaznaczyć, że w dniu, którego dotyczy opinia, nie mieliśmy zarejestrowanego pacjenta o imieniu wskazanym w jej treści.
W związku z tym zamieszczona opinia wprowadza w błąd innych pacjentów; ma ona charakter subiektywny i niemiarodajny, ponieważ jej autor nie był pacjentem, nie brał udziału w bezpośredniej rozmowie pomiędzy personelem a pacjentem oraz nie był stroną podejmującą decyzje dotyczące badania.
Jak wynika z naszych ustaleń sprawa dot. Pańskiego syna, osoby pełnoletniej- który nie zgłaszał niezadowolenia z przebiegu rozmowy z personelem pracowni.
Dla pełnej transparentności wyjaśniamy, że sprawa dotyczyła pełnoletniego pacjenta, który zgłosił się do pracowni już w trakcie planowanego czasu trwania badania.
Pomimo tego personel podjął próbę znalezienia rozwiązania- chcieliśmy pacjenta przyjąć, aby badanie mogło się odbyć.
Podczas procesu rejestracji oraz weryfikacji badania okazało się, że jego zakres różnił się od pierwotnie zgłoszonego- zamiast rezonansu stawu biodrowego chodziło o badanie miednicy mniejszej w rozszerzonym zakresie, które wymaga znacznie dłuższego czasu (ok. 50–60 minut zamiast 35–40 minut).
Z pacjentem rozmawiał elektroradiolog, który szczegółowo omówił zakres badania oraz wyjaśnił różnice i wymagania techniczne.
W zaistniałej sytuacji wykonanie badania nie byłoby możliwe w sposób w pełni diagnostyczny i wiązałoby się z istotnym opóźnieniem względem kolejnych potwierdzonych pacjentów, na co - z szacunkiem do ich czasu- nie możemy sobie pozwolić.
Pacjentowi została spokojnie i fachowo przekazana informacja o przyczynach braku możliwości wykonania badania w tym terminie. Zaproponowano inny, dogodny termin, na który pacjent wyraził zgodę.
Ponieważ, jako rodzic wyraził Pan niezadowolenie z przeniesienia badania, pragniemy podkreślić, że wymóg wcześniejszego stawienia się przed badaniem oraz wypełnienia ankiety medycznej nie jest formalnością, lecz elementem obowiązujących procedur bezpieczeństwa. Służy on m.in. potwierdzeniu właściwego zakresu badania oraz wykluczeniu przeciwwskazań do MR. Procedur tych nie możemy skracać ani pomijać, ponieważ bezpieczeństwo pacjentów oraz jakość diagnostyki są dla nas absolutnym priorytetem. Każdy Pacjent jest informowany o konieczności pojawienia się przed badaniem z wyprzedzeniem,
a umawiając wizytę – również za pośrednictwem portalu ZnanyLekarz – akceptuje warunki. Przykro nam, że sytuacja została odebrana jako niekomfortowa.
Zapewniamy, że nasze działania były podyktowane troską o bezpieczeństwo pacjenta, jakość badania oraz poszanowanie czasu innych pacjentów.
Pozostajemy otwarci na kontakt w przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości oraz mamy nadzieję, że ponowne omówienie tych kwestii będzie dla Pana lepiej zrozumiałe.
Ola
Super opcja opisu w 48 godzin wynik miałam po 5 godzinach od rezonansu bardzo dziękuję
Marcin
Wszystko przebiegło perfekcyjnie, a całe badanie od A do Z wyjaśnione. Polecam.
Dariusz
Wszystko przebiegło szybko i sprawnie.Przemiły personel.
SP
Bardzo profesjonalna i miła obsługa wszystko o czasie
Osawe
I really love the service the woman took her time to explain the process to me
Łukasz B.
Szybko, profesjonalnie i z dużą troską o pacjenta. Polecam.
Cezary
Szybko, sprawnie, miła obsługa. Zero kolejek, polecam.
Marcin
Profesjonalna obsługa i bardzo pomocny i kulturalny personel. Wszystko punktualnie i w przyjaznej atmosferze. Dziękuje za sumienne podejście do pacjenta. Szczerze polecam.
Pytania do placówki
Jakie udogodnienia oferujecie pacjentom?
Darmowy parking, woda w poczekalni.
Czy wykonujecie badania dzieciom?
- Badania RTG – dzieci od 11 r.ż.
- Badania USG – dzieci od 11 r.ż.
- TK – od 11 roku życia (dziecko, które potrafi pozostać bez ruchu w trakcie badania)
- MR – od 11 roku życia (dziecko, które potrafi pozostać bez ruchu w trakcie badania)
Czy pacjenci z klaustrofobią mogą czuć się bezpiecznie w placówce?
Tak - w pracownia MR zastosowane rozwiązania: muzyka relaksacyjna dla pacjenta, tzw. gruszka bezpieczeństwa, panele ledowe imitujące niebo mające na celu uspokojenie pacjenta.
Czy sprzęty diagnostyczne są przygotowane dla osób z otyłością?
Tak:
Pracownia MR - waga pacjenta do 130 kg, szerokie drzwi wejściowe, podjazd do budynku dla osób niepełnosprawnych umożliwiający wjazd na wózku lub noszach.
Pracownia TK - waga pacjenta do 220 kg, szerokie drzwi wejściowe oraz szerokie korytarze, podjazd do budynku dla osób niepełnosprawnych umożliwiający wjazd na wózku lub noszach.
Czy oferujecie pacjentom możliwość przeprowadzenia badania pod narkozą lub ze środkiem uspokajającym?
Nie
Jakie środki ostrożności stosujecie ze względu na obecność COVID-19?
Wszystkie dostępne zalecane placówkom medycznym środki ostrożności wobec COVID-19.
W co wyposażona jest pracownia?
- Rezonans magnetyczny GE Optima 360, 1,5T
- Tomograf komputerowy NeuViz16 Philips and Neusoft Medical Systems Co Ltd., 16-rzędowy
- USG Voluson 730 GE
- USG GE Medical System Visid S5
- USG Alpinion Medical Systems, model: E-Cube 15 EX
Jakie metody płatności przyjmujecie?
Gotówka, karta płatnicza.
Jak należy przygotować się na badanie rezonansu magnetycznego?
Pacjent wykonujący badanie rezonansu magnetycznego w Pracowni MR EPIONE proszony jest:
- zgłosić się do rejestracji na 10 minut przed wyznaczoną godziną badania
- nie spożywać posiłków na minimum 2 godziny przed badaniem (można pić wodę mineralną niegazowaną oraz w dniu badania zażyć przyjmowane leki)
- do badania z kontrastem posiadać skierowanie na badanie oraz aktualny wynik poziomu kreatyniny z krwi (wynik ważny przez 2 tygodnie od daty wykonania)
- informujemy, że o podaniu środka kontarsującego decyduje lekarz radiolog w Pracowni MR
- okazać dokument tożsamości ze zdjęciem
- w przypadku osób niepełnoletnich pacjent zgłasza się na badanie z rodzicem / opiekunem prawnym
- dostarczyć posiadane wyniki badań w postaci kliszy / płyt CD / opisów badań: MR / TK / RTG / USG / echo serca (jeżeli były wcześniej wykonywane)
- dostarczyć wypisy ze szpitali (jeżeli dotyczy)
- w przypadku osób z wadą wzroku posiadać ze sobą okulary lub soczewki kontaktowe umożliwiające wypełnienie wymaganej dokumentacji do badania
- w przypadku badania MR serca klatka piersiowa musi być bez zarostu (należy ogolić)
- znać aktualną wagę ciała (waga ciała w dniu badania nie może przekroczyć 120 kg)
Na badanie MRI z środkiem kontrastowym wymagane jest skierowanie.
Na każde badanie MRI zapraszamy na 15 minut przed wizytą.
W jaki sposób pacjent otrzymuje wyniki?
Wyniki wydawane są w następujący sposób:
- osobiście
- drogą elektroniczną na podany adres e-mail
- przez osobę trzecią na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru wyniku badania
Na życzenie pacjenta płyta CD z obrazem badania (TK, MR, RTG, mammografia) wydawana jest zaraz po wykonaniu badania, pacjent czeka wyłącznie na opis badania.
Czy Wasza placówka jest dostosowana do przyjmowania pacjentów z niepełnosprawnościami?
Tak (szerokie drzwi wejściowe oraz szerokie korytarze, podjazd do budynku dla osób niepełnosprawnych umożliwiający wjazd na wózku lub noszach).
Czy opis badania ma wpływ na ostateczną cenę?
Nie
Najczęściej zadawane pytania
-
Porady z jakiego zakresu oferuje Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka, Katowice?Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka, Katowice dysponuje dużym zespołem o następujących zakresach porad: diagnostyka, ultrasonografia, refrakcja.
-
Jakie usługi oferuje Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka?Oferta Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka obejmuje 169 usług. Poniżej wybrane usługi świadczone przez zespół tej placówki: USG Doppler żył kończyn dolnych/górnych, USG Doppler tętnic kończyn dolnych/górnych, USG tarczycy, USG układu moczowego, USG Doppler tętnic szyjnych, USG jamy brzusznej, USG stawu skokowego, USG stawu łokciowego, USG stawu kolanowego, USG jąder.
-
Czy Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka oferuje wizyty online, bez potrzeby odwiedzenia placówki?Nie, Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka obecnie nie oferuje konsultacji online.
-
Jak mogę umówić wizytę w Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka?Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka ma zawsze aktualny kalendarz na ZnanyLekarz. Wystarczy, że wybierzesz termin, który najbardziej Ci odpowiada. Umówienie wizyty jest darmowe, a przed wizytą otrzymasz przypomnienie.
-
Kiedy mogę skonsultować się w Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka?Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka może mieć dostępne terminy w tym lub w nadchodzącym tygodniu. Terminy, które widzisz w kalendarzu są dostępne, ponieważ aktualizujemy go na bieżąco. Jeśli pierwszy dostępny termin Ci nie odpowiada, sprawdź następny. Rezerwacja terminu jest natychmiastowa, bez dodatkowych opłat.
-
Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka: co mówią pacjenci i pacjentki?176 osób dodało swoją opinię o placówce Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka. Średnia ocena placówki to 5 gwiazdek (out of 5).
-
Jakie ubezpieczenia akceptuje Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka?Oto niektóre z ubezpieczeń, które akceptuje Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka: Signal Iduna, Allianz, TU Zdrowie Sprawdź pełną listę akceptowanych ubezpieczeń, żeby zobaczyć, czy jest tam też Twoje.
-
Gdzie jest Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka?Adres placówki Centrum Diagnostyki Obrazowej EPIONE Piotrowicka to Piotrowicka 68 Katowice.