lek. dent. Michał Klepka

Okropna wizyta u lekarza. Byłam u chirurga stomatologicznego — pojawił mi się guzek na dziąśle i przez to spuchła mi twarz. Dobrze widzę, kiedy zmiany na mojej twarzy są oczywiste, i to nie była zwykła opuchlizna — powodowała dyskomfort.

Podczas wizyty lekarz zrobił zdjęcie, a potem postanowił obejrzeć guzek — lekko nakłuł go narzędziem, wypłynął z niego płyn, po czym stwierdził, że to ropa. Nie oczyścił tego ani nie przepisał żadnych leków.

Kiedy zapytałam, jak zmniejszyć obrzęk, powiedział tylko, że trzeba leczyć kanały. Tymczasem na zdjęciu było widać torbiel o wielkości około 9 mm — można było chociaż zaproponować płukanie jamy ustnej po nakłuciu tego guzka albo jakoś to przepłukać.

Z tak lekceważącym i nieprzyjemnym podejściem dawno się nie spotkałam. Najbardziej absurdalne jest to, że za tę wizytę zapłaciłam 198 zł, co moim zdaniem jest zdecydowanie za dużo za takie „leczenie”.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Długo odkładałam usunięcie zatrzymanych dolnych ósemek, aż w końcu trafiłam na pozytywne opinie Pana Doktora Michała Klepki. Bardzo zależało mi na lekarzu, który nie będzie oceniał mojego strachu i poświęci mi czas na rozmowę, i dokładnie tak było. Pan Doktor to spokojny i pogodny człowiek. Już podczas konsultacji szczegółowo wyjaśnił plan zabiegu, stworzył przyjemną atmosferę i poświęcił mi czas, który pozwolił na zbudowanie zaufania. Bez pośpiechu odpowiedział na wszystkie nurtujące mnie pytania (mimo, że nie było ich mało). W gabinecie było czysto. Podczas zabiegu Doktor tłumaczył każdy etap i szczegółowo objaśnił dalsze postępowanie. Mimo ogromnego strachu, wyszłam z gabinetu z uśmiechem.

Lekarz zrobił na mnie bardzo miłe wrażenie, natomiast pomimo umówienia się z 3 miesięcznym wyprzedzeniem lekarz odmówił operacji usunięcia ósemki z powodu…mojego 10 minutowego spóźnienia. Rozumiem że to moja wina, ale po pierwsze uprzedziłam lekarza że pojawię się później, i oczekiwałabym mniej korporacyjnego podejścia w sytuacji kiedy musiałam odwołać pracę i zobowiązania, a umówienie się na taki zabieg w Luxmed graniczy z cudem. W dodatku potrzebuje mieć usuniętą ósemkę żeby podjąć leczenie ortodontyczne - nie chce mi się wierzyć że 10 minut jest aż tak problematyczne, w tym momencie skomplikowało mi to życie zawodowo i zdrowotnie (dla zabiegu który się nie odbył odwołałam pracę i wyjazd na weekend, nie mówiąc już o tym że jednak stresowałam się przed zabiegiem tylko po to żeby czekać na niego kolejne parę tygodni). Życzyłabym sobie i innym bardziej empatycznych lekarzy.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Doktor Klepka jest fantastycznym lekarzem, jest bardzo empatyczny, a jednocześnie jest świetnym specjalistą. Cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania, oby więcej takich lekarzy!