SPECJALISTYCZNY GABINET ORTOPEDYCZNO-URAZOWY BARTŁOMIEJ DOBOSZ

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Pani Igo, trudno odnieść się do Pani przypadku bez szczegółowych danych, ponieważ nie przedstawiła się Pani. Cieszę się, że pomogła Pani rehabilitacja, natomiast czy diagnoza była trafna czy nie i czy zastosowała się Pani do zaleceń z naszej konsultacji, tego nie dowiadujemy się z Pani wpisu. Zapraszam Panią na bezkosztową konsultację celem wyjaśnienia problemu, z poważaniem, B. Dobosz

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Szanowny/Szanowna KS.
Szkoda, że wpis jest anonimowy, jak widać nie było odwagi na przedstawienie się.
Pisze Pan/Pani nieprawdę, ponieważ w poczekalni jest informacja, która dotyczy NIEODWOŁYWANIA wizyt, a nie spóźnień i nie ma tam nic na temat tego jak karygodne jest spóźnianie się na wizyty. Jeśli się spóźniłem, na pewno przeprosiłem.
Porusza Pan/Pani problem, który jest aktualny do momentu kiedy wejdzie się samemu do gabinetu - typowe dla scentralizowanego na sobie światopoglądu. Nieprawdą jest, że jakakolwiek wizyta jest krótka. Zawsze analizujemy, omawiamy i
opisujemy szczegółowo każdy przypadek i z tego m.in. wynikają opóźnienia,
nie ze spóźnienia się do pracy. Natomiast bywa, lecz rzadko, że recepcja grzecznie informuje, iż przesuwa termin wizyty w przypadku np. problemów z dojazdem lub
innej sytuacji wynikającej z tzw. siły wyższej.  Na koniec chcę
podziękować Panu/Pani za cierpliwość i jednocześnie zwrócić uwagę, że
informacja, którą cytuje Pan/Pani dotyczy głównie rehabilitacji. Tak, rehabilitacji.
Dlatego, że Ich konsultacje są godzinne, łatwo sobie wyobrazić jak
może czuć się Fizjoterapeuta jeżeli nie przyjdą kolejne dwie osoby...i
tylko  o to chodzi.
Pozdrawiam, Bartłomiej Dobosz

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Szanowny MB, trudno mi się odnieść szczegółowo do Pana
przypadku, gdyż ukrywa się za anonimem. Chciałbym pomóc, jeżeli nie
zrozumiał Pan przekazu słownego lub nie zrozumiał tekstu
wydruku konsultacji, zapraszam na nieodpłatną wizytę, mogę jeszcze raz
spróbować przetłumaczyć może jest Pan obcokrajowcem.
Ewentualnie, jeżeli nie udało się jeszcze przeczytać wydruku z konsultacji
zdecydowanie zachęcam do przeczytania, ponieważ przykładamy dużą wagę
do zredagowania tekstu konsultacji, aby zawierał wszystkie istotne informacje, które są dyktowane asystentce-to nie jest rozmowa.
Rozpoznanie choroby oraz leczenie zawsze jest szczegółowo omawiane i
opisywane w czasie wizyty i w tekście wydruku, żadne pytanie nie
pozostaje bez odpowiedzi. Jeżeli faktycznie któryś z elementów
konsultacji lub opis MRI jest niezrozumiały to bardzo szkoda, że się
Pan nie przedstawił, ponieważ moglibyśmy z korzyścią dla
całej społeczności omówić problem merytorycznie i szczegółowo.
Z zaistniałej sytuacji wynika, że chciał Pan przekazać niesprowokowane negatywne emocje. Jednocześnie dziękuję za cierpliwość, jeżeli przyszedłem później z pewnością był Pan poinformowany o tym wcześniej przez recepcję, tak praktykujemy. W gabinecie można płacić gotówką, ale są też dostępne bezgotówkowe formy płatności, z których korzystają pacjenci.
Z poważaniem, Bartłomiej Dobosz.

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Panie Łukaszu przykro mi że nie odpowiadały panu terminy które proponowałem, ale chirurgia elektywna jaką jest operacja artroskopowa kolana wymaga przygotowania i pełnego zespołu w tym 3 lekarzy specjalistów i 3 wykształconych, doświadczonych pielęgniarek. Tak to bywa w życiu panie Łukaszu że czasem ktoś jest chory i po prostu nie może przyjść do pracy. Jak pan wie sprawa nie dotyczyła mnie tylko anestezjolog bo znalezienie zastępstwa nie zawsze jest możliwe i wtedy termin zabiegu musi ulec zmianie, ponieważ nieprofesjonalny było by operowanie Pana w niepełnym zespole. Tak czy inaczej przepraszam pana, choć nie za siebie ponieważ ja byłem gotowy do pracy i zaistniałą sytuacją niezadowolony.
Pozdrawiam

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Panie Szymonie nie wiem kto Panu powiedział że efekt będzie natychmiastowy lub po 3 dniach ale ja zawsze jednoznacznie przekazuje informacje Pacjentom że poprawa pojawia się stopniowo w perspektywie 3-6 tygodni i myślę że u Pana stopniowo już się pojawia. Cena którą Pan podał jest bardzo korzystna ponieważ większość ośrodków w Krakowie, a wszystkie pracujące na systemie ACP wykonują terapię PRP w wyższej cenie. Z kolei co do presji czasowej to nie wiem czy ktoś Pana poganiał, lub mnie w czasie zabiegu? Dodatkowo pisze Pan o jakiejś nieuważności i nie uściśla o co konkretnie Panu chodzi? To trochę nie w porządku ponieważ przywiązujemy dużą uwagę do naszej pracy i właśnie z tego wynikało opóźnienie o którym Pan pisze i był Pan poinformowany.
Z poważaniem

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Pani Karolino,
Pani wpis na pewno wymaga omówienia: zgłosiła się Pani w listopadzie z bólem łydki trwającym od października w międzyczasie chodząc...to raczej nie jest możliwe w przypadku złamania trzonu kości piszczelowej w sensie ścisłym. Rozpoznano (wg dokumentacji przesłanej do mnie) u Pani złamanie zmęczeniowe na podstawie tylko jednej projekcji RTG, w której tak naprawdę widać otwór odżywczy kości piszczelowej, znajdujący się w okolicy tylnej na granicy 1/3 bliższej i środkowej długości kości piszczelowej. Tego typu pomyłki w interpretacji i opisach zdarzają się...
Klinicznie, według dokumentacji sporządzonej podczas wizyty w moim gabinecie, występowało u Pani wzmożone napięcie mięśni łydki, a test uciskowy w zakresie żyły podkolanowej był dodatni. W badaniu usg występowały liczne poszerzone naczynia krwionośne, natomiast nie widnieje w opisie wzmianka o skrzeplinie o wielkości 1-2 cm, więc w tej sprawie mija się Pani z prawdą. Została Pani przeze mnie skierowana na konsultację do angiologa, który na szczęście, wykluczył aktualnie chorobę zatorowo-zakrzepową, prawdopodobnie dlatego, że zostało wdrożone leczenie.
Jestem zainteresowany każdym pacjentem, a potwierdzają to opinie, a charakter Pani pracy ma wpływ na Pani układ ruchu i kończynę którą się zajmowaliśmy. Na pewno zdaje sobie Pani sprawę jak ważny jest wywiad z pacjentem i informacja o tym czy wykonuje pracę stojącą, siedzącą, czy też dużo chodzi.
Z kolei telefon jest również narzędziem pracy w dzisiejszych czasach, mamy tam między innymi kalendarz, dokumentację, bazę leków- Pharmindex.
Podane ceny w witrynach internetowych dotyczą usług i stanowią podstawę (od-), poza tym ceny można sprawdzić również dzwoniąc na recepcję.
Pozdrawiam,
Bartłomiej Dobosz.

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Szanowny Panie Krzysztofie brak wpisu z Pańskiej wizyty wskazuje na to, że nie spotkaliśmy się. Nie wiem czemu tak się stało? Zapraszam każdego Pacjenta do gabinetu wzywając po imieniu. Jest Pan pewien, że trafił Pan do właściwego gabinetu? Dziś zdarzyła się sytuacja, kiedy pojawiła się w gabinecie Pacjentka zapisana na przyszłą środę. Zapraszam Pana serdecznie, na pewno wyjaśnimy co się stało. Z wyrazami szacunku, Bartłomiej Dobosz

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Pani Karolino,
Pisze Pani nieprawdę. Zgłosiła się Pani do mnie ze zmianą dołu podkolanowego /z tyłu kolana/, która wymagała usunięcia w celu oceny histopatologicznej. W trakcie zabiegu zmiana została w pełni usunięta i następnie przekazana do oceny histopatologicznej.
Taki był cel zabiegu, a badanie histopatologiczne było wskazane w celu oceny złośliwości, zmiany, która została wykluczona- to jest typowa procedura. Była Pani poinformowana, że do tego zabiegu jest pani zakwalifikowana. Miała Pani możliwość przemyślenia sprawy, ponieważ otrzymała Pani kartę informacyjną z pełnym opisem kwalifikacji i planowanej procedury. Jeżeli widzi Pani w tym coś absurdalnego to już nic nie poradzę. W Pani przypadku zmiana szczęśliwie okazała się niezłośliwa, zagoiła się Pani bez powikłań, nie ma Pani dolegliwości. Cena zabiegu nie była wysoka ze względu na to, że chciałem Pani pomóc.
Obecnie chodzi Pani po prostu o tkankę tłuszczową, którą chce Pani usunąć z dołu podkolanowego. To jest zupełnie inna kwalifikacja z zakresu chirurgi plastyczno-estetycznej i nie ma powodu, żeby ten zabieg był wykonywany nieodpłatnie tak jak Pani chce - co deklarowała Pani w korespondencji mailowej. Poza tym ja nie zajmuję się profilowo wykonywaniem liposukcji.
Twierdzenie, że unikam odpowiedzi na zadawane przez Panią pytania jest po prostu kłamstwem, ponieważ odpowiedziałem na Pani liczne maile, a wcześniej na wizycie kontrolnej również uzyskała Pani wyczerpujące odpowiedzi.
Z tej sytuacji wynika że po prostu chce Pani wymusić nieodpłatne wykonanie zabiegu usunięcia tkanki tłuszczowej, tak naprawdę procedurę z zakresu chirurgi plastycznej, którą się nie zajmuję. Uważam, że to jest nie w porządku.
Co do płatności, wystawiona była faktura za zabieg, więc paragon został w gabinecie...

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Dzień dobry, przepraszam Panią ale wpis o tym iż poinformowałem Panią że musi Pani być gdzieś rehabilitowana a gdzieś indziej nie może być rehabilitowana na pewno nie jest prawdziwy. Natomiast co do kolejności działań rehabilitacyjnych to oczywiści że decyduje rehabilitant.
Z kolei w sprawie złamania nie pisze Pani niestety konkretni jakie złamanie zostało rozpoznane i kto je rozpoznał...to znaczy czy był to lekarz ortopeda? Co więcej jakie złamanie rozpoznał i co wdroży? Inną rehabilitację? Jeżeli poinformował o "usztywnieniu" to wprowadził Panią w błąd ponieważ to "unieruchomienie" jest właściwym terminem, wiec czy na pewno była Pani u specjalisty ortopedii?. Jeżeli ma Pani tego typu wątpliwości a nie jest powodowana chęcią ujmy, zapraszam na wizytę nieodpłatnie ponieważ tak będzie w porządku.
Pozdrawiam serdecznie
PS. W gabinecie nigdy nie ma pośpiechu jest najwyżej sprawne działanie, a wizyta trwa tyle ile powinna...czasem dłużej niż przewidziano.

dr n. med. Bartłomiej Dobosz

Szanowny Panie, telefon jest narzędziem pracy, w którym znajduje się kalendarz i dokumentacja medyczna, narzędzia do jej pozyskowania i edytowania.
Dokumnetacja z wizyty jest niezwykle istotna, ponieważ zawiera m. in. opis badania i zalecenia dla pacjenta. Musi być prawidłowo sporządzona, dlatego dokładnie dyktuję ją asystentce, ale na pewno nie zajmuje to połowy wizyty. Została postawiona diagnoza i jasne zalecenia dotyczące leczenia i to zostało jednoznacznie opisane-na to trzeba zwrócić uwagę bo to było istotą naszego spotkania.
Terminy potoczne takie jak „tak się zdarza” są stosowane ,ponieważ informacje typu „etiologia schorzenia jest idiopatyczna” są trudniejsze do zrozumienia, a znaczy to że wyjściowa przyczyna nie jest jednoznacznie określona.
Gabinety fizjoterapii nie są moje. Współpracuję z fizjoterapeutami, do których mam zaufanie i którzy mają bardzo wysokie kwalifikacje, doświadczenie i wiedzę i dlatego polecam ich pacjentom, więc wręczenie ulotki jest tylko ułatwieniem. Niektórzy lekarze piszą w zaleceniach do kogo Pacjent powinien sie zgosić i tak też może być.
Z poważaniem, Bartłomiej Dobosz