Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „Święta Monika” to prywatna placówka medyczna, która od października 2015 roku funkcjonuje jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Oferujemy zarówno specjalistyczne konsultacje ambulatoryjne, jak i zabiegi operacyjne w różnych dziedzinach medycyny. Uroczyste otwarcie nastąpiło 27 lipca 2001 roku, a wydarzenie to zaszczycili swoją obecnością lokalni parlamentarzyści oraz przedstawiciele władz samorządowych.
Specjalizujemy się w zabiegach operacyjnych z zakresu laryngologii, laryngologii dziecięcej, ortopedii, chirurgii ogólnej dorosłych i dzieci, chirurgii plastycznej, urologii. Jakość świadczonych usług zapewnia zespół doświadczonych lekarzy specjalistów oraz wykwalifikowany personel medyczny, a także nowoczesny, certyfikowany sprzęt medyczny i odpowiednie wyposażenie placówki.
W dniu 16 października 2007 roku otrzymaliśmy certyfikat jakości ISO 9001:2000 (numer PL 7415) potwierdzający wysokie standardy w zakresie ambulatoryjnej opieki specjalistycznej oraz chirurgii krótkoterminowej. Byliśmy pionierami w regionie, zdobywając międzynarodowy certyfikat jakości w ochronie zdrowia.
Uzyskanie certyfikatu było wyrazem naszej troski o jakość usług medycznych. Oczekiwania pacjentów stanowią dla nas kluczową motywację do stałego podnoszenia standardów. Norma ISO 9001:2000 gwarantuje, że każda usługa jest realizowana według uporządkowanego i niezmiennego procesu, co daje pewność, że dołożono wszelkich starań, aby przebieg leczenia był prawidłowy. Dzięki temu pacjenci mogą czuć się bezpiecznie, mając zapewnione wysokie standardy opieki zdrowotnej.
Wykonujemy zabiegi operacyjne głównie z wykorzystaniem mało inwazyjnych technik endoskopowych, korzystając z najnowszej generacji sprzętu medycznego. Wiele z nich realizujemy w systemie „chirurgii jednego dnia”, co pozwala pacjentom wrócić do domu tego samego dnia lub następnego dnia po zabiegu. Po operacji zapewniamy całodobową opiekę lekarską i pielęgniarską.
Nasza oferta jest skierowana zarówno do pacjentów ubezpieczonych, których leczenie jest refundowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia, jak i do pacjentów komercyjnych. Dla tych ostatnich oferujemy możliwość finansowania ratalnego we współpracy z instytucją MediRaty, co ułatwia dostęp do leczenia bez konieczności jednorazowego zgromadzenia całej kwoty. Obsługujemy również pacjentów zagranicznych, którzy na podstawie wystawianych przez nas dokumentów mogą ubiegać się o refundację kosztów leczenia u swojego ubezpieczyciela.
Zaangażowanie kierownictwa oraz całego personelu w podnoszenie jakości usług pozwoliło naszej placówce zdobyć wysokie miejsca w rankingach prywatnej służby zdrowia. W 2008 roku zajęliśmy 2. miejsce na Śląsku i 16. miejsce w Polsce w rankingu tygodnika „Wprost” oraz wydawnictwa Termedia – Najlepsze Szpitale Prywatne. Lata działalności podsumowywaliśmy zdobywaniem nagród Orły Medycyny, co jest dla nas zarówno powodem do dumy, jak i zobowiązaniem do dalszego rozwoju.
Nasze ciągłe starania i doskonalenie procesów zaowocowały jeszcze lepszymi opiniami pacjentów. W 2019 roku, dzięki średniej ocenie 9 na 10 punktów, zajęliśmy pierwsze miejsce w mieście Myszków w organizowanym plebiscycie. Będziemy dążyć do dalszej poprawy wyników i poszerzania oferty świadczonych usług, aby zapewnić pacjentom opiekę na najwyższym poziomie.
