MILANOVA Dental & Esthetic Clinic
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Zawsze staramy się podejść do uwag naszych pacjentów z należytą uwagą i wyjaśnić wszelkie wątpliwości, aby rozwiać nieporozumienia.
Chcielibyśmy odnieść się do kilku kwestii poruszonych w Pana komentarzu:
1. Higienizacja i skaling
Podczas wizyty w marcu przeprowadziliśmy pełną higienizację jamy ustnej, w tym skaling i czyszczenie zębów. Zgodnie z informacją, którą przekazał Pan podczas rozmowy z lekarzem po wizycie, był Pan zadowolony z jakości przeprowadzonego zabiegu. Dlatego zaskakuje nas stwierdzenie w opinii, że zabieg został wykonany „nie do końca dokładnie”. Pragniemy zapewnić, że procedura została przeprowadzona zgodnie z obowiązującymi standardami medycznymi. Nowoczesny sprzęt oraz dobra współpraca lekarza i asystentki pozwala wykonać zabieg higienizacji dokładnie i w krótkim czasie.
2. Diagnoza próchnicy
Podczas higienizacji lekarz zauważył powierzchowne zmiany próchnicowe na pięciu zębach. Choć takie zmiany mogą być zatrzymane (czyli niepostępujące), ryzyko ich dalszego rozwoju, zwłaszcza w przypadku zaniedbań higienicznych lub opóźnienia w leczeniu, zawsze istnieje.
Biorąc pod uwagę Pana planowany wyjazd do Azji, rekomendacja szybkiego leczenia była podyktowana troską o Pana komfort i zdrowie – chcieliśmy zapobiec sytuacji, w której konieczne byłoby bardziej skomplikowane i kosztowne leczenie poza granicami kraju.
Rozumiemy, że inni lekarze mogli ocenić stan Pana zębów inaczej, zwłaszcza jeśli zmiany są zatrzymane i nie wymagają natychmiastowej interwencji. W stomatologii, diagnoza zależy od indywidualnej oceny lekarza i zastosowanych narzędzi diagnostycznych. Zapraszamy Pana na wizytę kontrolną, podczas której możemy wspólnie obejrzeć zmiany przy użyciu kamery wewnątrzustnej oraz mikroskopu stomatologicznego, aby wyjaśnić, na czym opierała się pierwotna diagnoza. Kontrole może również wykonać inny specjalista z naszego zespołu stomatologicznego.
Z całą stanowczością chcemy podkreślić, że nasza rekomendacja nie miała na celu „naciągnięcia” Pana na niepotrzebne leczenie. Każda decyzja dotycząca leczenia opiera się na naszym doświadczeniu oraz trosce o zdrowie i komfort pacjenta. Leczenie zapobiegawcze pozwala uniknąć bardziej skomplikowanych procedur w przyszłości, jednak zawsze pozostawiamy ostateczną decyzję pacjentowi.
Zapraszamy na wizytę kontrolną, aby omówić wszelkie wątpliwości i szczegółowo pokazać Panu, na czym opierała się diagnoza. Zależy nam, aby czuł się Pan w pełni poinformowany i spokojny o swoje zdrowie stomatologiczne.