ESDERM Specjalistyczne Centrum Medyczne Matwiejczyk

Wspaniała Pani doktor, profesjonalne podejście , wszystko dokładnie zostało mi wyjaśnione przed zabiegiem oraz w trakcie zabiegu. Bardzo polecam.

Pomimo tego, że na początku byłam wręcz zachwycona leczeniem przez pana Doktora, z perspektywy czasu nie oceniam pozytywnie. Gwoli sprawiedliwości napiszę, że pan Doktor jest bardzo miły, sympatyczny i życzliwy. W moim przypadku coś jednak poszło nie tak. Na pierwszej wizycie (jeszcze w poprzednim miejscu) pan Doktor dokładnie obejrzał moją trudną do leczenia skórę, zaczerwienioną, z oznakami łojotokowego zapalenia skóry i trądziku różowatego. Przepisał mi wtedy tonik robiony na zamówienie w aptece. Wykupiłam produkt i na mojej twarzy zadziały się cuda. Pierwszy raz w życiu miałam cerę niemalże jak pupka niemowlaka. Doktor powiedział, że spokojnie kilka miesięcy mogę używac ten produkt. Byłam zachwycona. Tonik wysmarowałam i znów pogorszenie stanu cery, poszłam na kolejną wizytę do pana Doktora i pan bez mrugnięcia okiem przepisał kolejną buteleczkę toniku. Stosowałam kolejne 3 miesiące, aż zapomniałam wiąć ten produkt na wakacje. Wtedy po 2 dniach wyglądałam jakbym była dosłownie poparzona! Miałam ogromne czerwone pierścienie na twarzy, swędzące i piekące. Próbowałam skórę uspokoić aloesem, emolientami, było tylko gorzej. W końcu trafiłam na panią dermatolog, która powiedziala mi, że tonik, który przepisywał mi dr Matwiejczyk, zawierał w sobie nie tylko antybiotyk, ale też steryd i że nie powinnam tego produktu używać dłużej niż 2, max 3 tygodnie! Leczenie po tym trwało rok, jeszcze kilka miesięcy potem moja skóra reagowała podrażnieniem na wszystko, nawet pyłki kurzu. Steryd zawarty w toniku sprawił, że moja skóra stała się cienka jak papier i do wszystkich moich problemow doszedł jeszcze trądzik różowaty. Na szczęście udało mi się już wyprowadzić cerę na prostą, ale już dzięki innegmu dermatologowi.

Spektakularne efekty terapii! Bardzo miły kontakt. Wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione.
Polecam Panią Doktor

Cudowna specjalistka, mająca dużą empatię, cierpliwość i wiedzę. Bardzo mi pomogła i efekty przerosły moje oczekiwania.

Bardzo zaangażowany specjalista. Szczegółowo wyjaśnił przebieg badania. Do Pana Doktora trafiłam z polecenia i był to bardzo dobry wybór.

Polecam. Pani Doktor ma bardzo duże doświadczenie i wiedzę. Bardzo trafiona diagnoza i swietnie dobrane leczenie. Bardzo dziękuję!

Przyjazna Pani doktor, profesjonalne podejście oraz wysokiej klasy sprzęt wyspecjalizowany. Bardzo dobra konsultacja z pacjentem po zabiegach.

Terapia czaszkowo-krzyżowa u Anny Talar uratowała mi zdrowie i to nie raz! Niesamowite, jak Ania potrafi pomóc organizmowi wrócić do formy. To ukojenie tak dla ciała, jak i ducha. Człowiek wychodzi z gabinetu uwolniony od bólu, schorzeń. Zawsze, gdy zdarza mi się jakiś zdrowotny kryzys, wracam do Ani i nigdy się nie zawiodłam.

Super lekarz, szybka i celna diagnoza. Czysty gabinet i toaleta.
Leczenie zostało odpowiednio dobrane.

1. Przestrzegam wszystkich przed tym lekarzem. Niestety, to co się wydarzyło w moim przypadku to jedno wielkie nieporozumienie. Mam problem z paznokciami u stóp, poprzedni dermatolog u którego byłam kazał mi zrobić badania na obecność grzybów -wyszły ujemne. Ostatecznie nic nie stwierdził, wykluczył łuszczycę, bo nie mam zmian skórnych. Postanowiłam wybrać się na wizytę do pana dr. Matwiejczyka, ze względu na jego ogromne doświadczenie zawodowe i dużą liczbę pozytywnych opinii. Lekarz był bardzo miły, wysłuchał problemu, spytał jak długo on występuje i zaprosił na badanie. Dokładnie obejrzał paznokcie i przestrzenie między palcami. Powiedział, że „to jeszcze nie jest łuszczyca" i przepisał leki na grzybice, o czym dowiedziałam się w drodze do domu po sprawdzeniu ich w internecie (lakier i tabletki, lekarz nie wspomniał iż są to leki przeciwgrzybicze ani że podejrzewa grzybicę). Sam lekarz nie przeprowadził dokładniejszego wywiadu i nie powiedział o podejrzeniach, a ja zapomniałam poinformować o wynikach badań, więc zostało to pominięte. Od razu po wizycie napisałam do lekarza wiadomość na aplikacji gdzie opisałam zaistniałą sytuację, spytałam o inne leczenie i przeprosiłam za problem. Wiadomość została wyświetlona natychmiastowo. Czekałam 2 dni na odpowiedź aż postanowiłam napisać jeszcze raz z ponowną prośbą o pomoc. Poprosiłam o przekazanie jakichkolwiek najmniejszych podejrzeń. Spytałam przy okazji o możliwość darmowej rewizyty. Pan doktor odpisał jedynie, że z darmowej wizyty może skorzystać każdy pacjent w ciągu dwóch tygodni od wizyty. Postanowiłam umówić się na taką rewizytę, zadzwoniłam do recepcji, gdzie poinformowano mnie, że wizyta może być odpłatna ze względu na to, że sytuacja wynikła z mojej winy. Wspomniano, że to lekarz decyduje czy wizyta będzie płatna czy nie. Postanowiłam spytać lekarza w aplikacji czy wizyta będzie płatna - ponownie nie otrzymałam odpowiedzi. Zrezygnowałam z wizyty, bo szkoda byłoby stracić kolejne 250zł, gdyby na miejscu poinformowano mnie, że jednak muszę zapłacić. Byłam ostatnią pacjentką tamtego dnia, może dlatego zostałam potraktowana w taki sposób, a cała wizyta polegała na obejrzeniu paznokci i wypisaniu świstka bez udzielenia mi jakiejkolwiek informacji o moim stanie. Niestety pieniądze za wizyty w godzinach południowych jak i wieczornych doktor bierze takie same, więc jako pacjent oczekuje takiej samej jakości świadczenia usług. Byłabym wdzięczna nawet za wiadomość „nie wiem co Pani jest", nie musiałabym się codziennie zamartwiać i przez kilka dni z rzędu sprawdzać czy zostało mi odpisane. Jestem zawiedziona i przykro mi, że potraktowano mnie w taki sposób.