mgr Klaudia Gralak

Pracuję z osobami dorosłymi.

Z dziećmi i młodzieżą poniżej 15. roku życia pracuję we wtorki od g. 16:30 w MentalExpert przy ulicy Saperów 189 (rejestracja w telefoniczna w klinice, nie przez kalendarz widoczny na profilu.

Przeprowadzam diagnozę w kierunku zaburzeń ze spektrum autyzmu (ASD) u dorosłych. Szczegółowy przebieg procesu diagnostycznego oraz zakres stosowanych narzędzi omawiany jest indywidualnie podczas konsultacji, ze względu na konieczność dostosowania diagnozy do potrzeb i sytuacji konkretnej osoby. Podczas badania wykorzystuję m.in. ADI-R oraz SCID-5. Nie wykonuję ADOS-a. 

Szanowni Państwo, 

Przed wizytą proszę o zapoznanie się z regulaminem gabinetu, który znajduje się na dole opisu. Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z potwierdzeniem zapoznania się z jego treścią oraz akceptacją zawartych w nim zasad. 

Jestem psycholożką i pedagożką, absolwentką Uniwersytetu SWPS w Warszawie (specjalność: Psychologia kliniczna i zdrowia) oraz UMK w Toruniu (specjalność: pedagogika resocjalizacyjna z profilaktyką społeczną).

Obecnie realizuję czteroletnie szkolenie psychoterapeutyczne w nurcie terapii poznawczo-behawioralnej w akredytowanej przez Polskie Towarzystwo Terapii Poznawczej i Behawioralnej szkole psychoterapii Centrum CBT.

Jestem członkinią Polskiego Towarzystwa Terapii Poznawczej i Behawioralnej (PTTPB).

Ukończyłam szkolenia z Racjonalnej Terapii Zachowania, Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach, Treningu Umiejętności Społecznych, a także szkolenie z zakresu interwencji kryzysowej w podejściu humanistycznym i poznawczo-behawioralnym. Dostrzegając potrzebę rzetelnej diagnozy ADHD oraz zaburzeń ze spektrum autyzmu u osób dorosłych, ukończyłam szkolenie z tego zakresu w Akademii Neuroróżnorodności.

Doświadczenie zawodowe zdobywałam współpracując z:

• Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Fundacji ITAKA (telefon zaufania), gdzie oferowałam pomoc w ramach interwencji kryzysowej, wspierając beneficjentów w przezwyciężaniu trudności życiowych, w tym kryzysów samobójczych;

• a także w Szkole Podstawowej z Oddziałami Integracyjnymi „Integrare” w Toruniu, w której pracowałam z osobami neuroróżnorodnymi (ADHD, spektrum autyzmu, AuDHD). 

Z osobami poniżej 18. roku życia pracuję w Niepublicznym Przedszkolu "Kacperkowy Światek", a z dorosłymi w Wojewódzkiej Poradni Zdrowia Psychicznego w Bydgoszczy, gdzie prowadzę terapię psychologiczną, diagnozę psychologiczną (w tym badanie funkcji poznawczych, diagnozę osobowości) oraz treningi funkcji poznawczych dla osób po udarach. 

Moja praca jest odzwierciedleniem głębokiej pasji do zrozumienia drugiego człowieka. Wierzę, że każdy zasługuje na akceptację i empatię, dlatego staram się tworzyć bezpieczną, życzliwą przestrzeń, w której klient może doświadczać siebie bez ocen i oczekiwań. Szczególnie ważna jest dla mnie autentyczność w relacji terapeutycznej – wierzę, że prawdziwe spotkanie dwóch osób, oparte na szczerości i uważności, ma ogromną moc uzdrawiającą. Inspirują mnie idee Carla Rogersa, szczególnie założenie, że każdy człowiek nosi w sobie potencjał do wzrostu, a rolą terapeuty jest stworzyć warunki, w których ten potencjał może się ujawnić. Wzrusza mnie możliwość towarzyszenia Pacjentowi podczas odkrywania jego zasobów, możliwości i rozwijania wewnętrznej siły.

W pracy z klientami wykorzystuję techniki poznawczo-behawioralne z elementami terapii schematów. Moimi zainteresowaniami badawczymi są: perfekcjonizm, złożony zespół stresu pourazowego (C-PTSD), przemoc wobec kobiet oraz proces wiktymizacji,  a także szeroko pojęte zaburzenia lękowe. 

Swoją pracę poddaje regularnej superwizji.

Regulamin korzystania z usług Gabinetu Psychologicznego Klaudia Gralak

§1. Usługi i jakość ich świadczenia

1. Niniejszy Regulamin określa warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług psychologicznych i psychoterapeutycznych w Gabinecie Psychologicznym Klaudia Gralak.

2. W Gabinecie Psychologicznym Klaudia Gralak przyjmowane są wyłącznie osoby dorosłe.

3. Z usług mogą korzystać osoby, które akceptują postanowienia niniejszego Regulaminu.

4. Konsultacje oraz sesje psychologiczne i psychoterapeutyczne mogą odbywać się:
   a) stacjonarnie w gabinecie,
   b) w formie zdalnej (online) za pośrednictwem platformy Google Meet.

5. Usługi świadczone są przez dyplomowanego Psychologa. Informacje dotyczące kwalifikacji i doświadczenia zawodowego dostępne są na platformie ZnanyLekarz.

6. Rozpoczęcie współpracy poprzedzone jest konsultacjami (od 3 do 5 spotkań), których celem jest rozpoznanie trudności Pacjenta oraz ustalenie celów i zasad dalszej współpracy.

7. Konsultacje oraz sesje indywidualne trwają 50 minut.

8. Psycholog sporządza notatki z sesji wyłącznie na własny użytek, w celu zapewnienia ciągłości i jakości udzielanej pomocy psychologicznej. Notatki są odpowiednio zabezpieczone (m.in. hasłem), nie mają do nich dostępu osoby trzecie i są przechowywane w sposób zapewniający poufność. Notatki te nie stanowią dokumentacji medycznej.

9. Zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, Psycholog nie ma obowiązku prowadzenia, przechowywania ani wydawania dokumentacji medycznej. Psycholog może wystawić zaświadczenie o odbywaniu spotkań na prośbę Pacjenta. 

10. Notatki są usuwane po upływie 3 miesięcy od zakończenia współpracy z pacjentem.

11. Zaleca się zabranie na wizytę dostępnej dokumentacji psychologicznej, psychiatrycznej lub medycznej.

12. Wszystkie usługi świadczone są zgodnie z Kodeksem Etyki Polskiego Towarzystwa Psychologicznego oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Poufność sesji i dobro Pacjenta

1. Psycholog zobowiązany jest do przestrzegania tajemnicy zawodowej.

2. Treść konsultacji oraz sesji pozostaje poufna i nie może być ujawniana osobom trzecim przez Psychologa.

3. Tajemnica poufności może zostać uchylona w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia Pacjenta lub osób z jego otoczenia – w takim przypadku Psycholog ma prawo i obowiązek poinformować odpowiednie osoby lub służby.

4. Wyjątkiem od poufności są również sytuacje korzystania przez Psychologa z superwizji i przedstawieniu superwizorowi obszarów problemowych pacjenta (bez podawania danych wrażliwych i szczegółów umożliwiających identyfikację). Udział w superwizji odbywa się z korzyścią dla pacjenta.

5. Psycholog nie prowadzi konsultacji ani terapii osób pozostających w bliskich relacjach (rodzinnych, partnerskich, współpracujących zawodowo itp.) z aktualnymi pacjentami gabinetu ani osób, które były w takiej relacji w ciągu ostatnich 12 miesięcy, aby zachować poufność, neutralność i bezpieczeństwo procesu terapeutycznego.

6. Na życzenie Pacjenta Psycholog może skontaktować się z innym specjalistą (np. psychiatrą, terapeutą) w celu omówienia sytuacji Pacjenta i ustalenia dalszego postępowania. Przekazywane informacje ograniczone są wyłącznie do tych, które są niezbędne lub istotne dla procesu terapeutycznego i umożliwiają zrozumienie sytuacji Pacjenta przez  wskazanego specjalistę. Wszelkie inne treści sesji pozostają poufne. 

7. Sesja może być zarejestrowana w formie audio wyłącznie za obopólną zgodą Pacjenta i Psychologa.

8. Psycholog może odmówić wykonania usługi Pacjentowi, który:
   a) znajduje się pod wpływem środków psychoaktywnych,
   b) zachowuje się agresywnie,
   c) narusza dobra osobiste Psychologa,
   d) posiada zaległości w płatnościach.

§3. Zasady bezpieczeństwa sesji online

1. Pacjent zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków poufności podczas sesji online.

2. W trakcie konsultacji lub sesji online w pomieszczeniu, w którym przebywa Pacjent, nie mogą znajdować się osoby trzecie.

3. Decydując się na usługi psychologiczne i psychoterapeutyczne w formie online Pacjent: akceptuje regulaminy zewnętrznych dostawców usług, jest świadomy ryzyk związanych z tą formą kontaktu i zobowiązuje się do ich minimalizowania.

4. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za stabilność oraz bezpieczeństwo systemów komunikacji.

5. W przypadku problemów technicznych leżących po stronie Gabinetu termin sesji zostanie ustalony ponownie lub sesja zostanie odpowiednio przedłużona.

6. W przypadku problemów technicznych nieleżących po stronie Psychologa Pacjentowi nie przysługują roszczenia, w tym zwrot płatności.

7. Sesja online może być nagrywana wyłącznie za obopólną zgodą Pacjenta i Psychologa. Nagrania służą wyłącznie celom terapeutycznym i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.

§4. Rezerwacja sesji i płatności

1. Sesje można rezerwować: telefonicznie, SMS-em, za pośrednictwem platformy ZnanyLekarz.

2. Zasady płatności są takie same dla sesji stacjonarnych i online.

3. Płatność za sesję następuje po jej zakończeniu: gotówką, BLIKIEM.

4. Aktualny cennik dostępny jest na platformie ZnanyLekarz.

5. Dane do płatności:

   • BLIK: 727 940 060

   • Odbiorca: Gabinet Psychologiczny Klaudia Gralak.

§5. Zasady rezerwacji

1. Pacjent zobowiązany jest do odwołania wizyty najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem spotkania.

2. Pacjentowi przysługują dwa odwołania wizyty na tzw. „ostatnią chwilę” (tj. później niż 24 godziny przed terminem) w okresie 6 miesięcy liczonych od daty pierwszej odbytej wizyty. Odwołania te nie skutkują obowiązkiem uiszczenia opłaty. Wyjątek stanowią rodzice dzieci do lat 3, którym przysługuje cztery odwołania na „ostatnią chwilę” w analogicznym okresie 6 miesięcy.

3. Po upływie każdego kolejnego okresu 6 miesięcy pacjentowi przysługuje nowa pula odwołań na „ostatnią chwilę”. Niewykorzystane odwołania nie przechodzą na kolejny okres i nie podlegają sumowaniu.

4. Każde kolejne odwołanie wizyty dokonane później niż 24 godziny przed terminem, ponad przysługujący limit, jest płatne w 100% ceny sesji.

5. W przypadku braku informacji o nieobecności wizyta uznawana jest za zrealizowaną i wymaga uregulowania pełnej opłaty.

6. W przypadku spóźnienia Pacjenta czas trwania sesji nie ulega wydłużeniu.

7. Spóźnienie wynikające ze strony Psychologa skutkuje przedłużeniem sesji o czas spóźnienia, o ile Pacjent wyrazi na to zgodę.

8. Po każdorazowej nieobecności Pacjenta lub odwołaniu wizyty później niż 24 godziny przed terminem Psycholog za pośrednictwem SMS-a informuje Pacjenta o:
   a) fakcie niestawienia się na wizytę w danym dniu,
   b) liczbie wykorzystanych odwołań „na ostatnią chwilę”,
   c) liczbie pozostałych odwołań przysługujących Pacjentowi w obowiązującym okresie.

9. W przypadku powtarzających się naruszeń zasad rezerwacji dalsze terminy ustalane są wyłącznie poprzez kontakt SMS lub e-mail bezpośrednio z Gabinetem.

10. Jeżeli naruszenia zasad rezerwacji powtórzą się trzykrotnie lub więcej, Psycholog może zakończyć współpracę.

§6. Prawo odmowy lub przerwania terapii

1. Psycholog zastrzega sobie prawo do odmowy lub przerwania świadczenia usług psychologicznych i psychoterapeutycznych w przypadku rażącego naruszania zasad współpracy.

2. Psycholog może odmówić dalszej pracy, jeżeli uzna, że jego kompetencje są niewystarczające, informując Pacjenta o powodach decyzji oraz proponując kontakt do innego specjalisty.

3.  W wyjątkowych przypadkach, Psycholog może odmówić współpracy nie podając szczegółowych przyczyn, jeśli mogłoby to naruszać poufność innych pacjentów (np. w sytuacji pozostawania w bliskich relacjach).

§7. Kontakt, zgoda na pracę i postanowienia końcowe

1. Kontakt z Gabinetem możliwy jest:

   • SMS: 793 367 271

   • e-mail: mgrklaudiagralak@gmail.com

2. Kontakt między sesjami służy wyłącznie sprawom organizacyjnym (np. ustalenie terminu, odwołanie wizyty, zadanie domowe). Wyjątkiem są szczególne ustalenia pomiędzy pacjentem a psychologiem, dotyczące sytuacji kryzysowych, w tym m.in. ryzyka samobójczego lub innych stanów wymagających pilnej interwencji. Zakres i forma takiego kontaktu są każdorazowo ustalane indywidualnie. Kontakt kryzysowy nie zastępuje wezwania pomocy medycznej ani zgłoszenia na numer alarmowy – w takich sytuacjach Pacjent zobowiązany jest niezwłocznie podjąć odpowiednie działania ratunkowe.

3. Wykluczone są spotkania poza-terapeutyczne (w znaczeniu towarzyskim) pomiędzy Psychologiem a Pacjentem.

4. Umówienie wizyty oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.

5. Potwierdzenie terminu wizyty następuje SMS-em lub poprzez platformę ZnanyLekarz.

6. Regulamin może ulec zmianie.

7. W przypadku powstania sporu strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sprawy.

8. Regulamin obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

9. Regulamin obowiązuje od 10.02.2026r. do odwołania.