SALVE Łagiewnicka 53

Wizyta u tej lekarki była bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem. Przyszłam z konkretnym problemem – od niecałego roku staramy się z partnerem o dziecko – oraz z innymi kwestiami zdrowotnymi, które chciałam omówić. Niestety praktycznie nie dano mi takiej możliwości.
Od początku wizyty przerywano mi wypowiedzi i nie pozwolono nawet dokończyć zdania ani spokojnie przedstawić swojej sytuacji. Wyraźnie zaznaczyłam, że zależy mi na przeprowadzeniu wstępnej i podstawowej diagnostyki. Wspomniałam o prostych badaniach hormonalnych, np. progesteronie, jednak usłyszałam jedynie, że „nie jestem medykiem i wymyślam sobie badania”.
Zamiast omówienia jakiejkolwiek diagnostyki natychmiast stwierdzono u mnie niepłodność i polecono udać się do kliniki, bez zaproponowania nawet podstawowych badań czy skierowań. Mimo że powiedziałam, że chciałabym kontynuować leczenie u tej lekarki, zostałam odesłana do mojego wcześniejszego lekarza.
Wyszłam z wizyty z poczuciem lekceważenia - pomyłka.

Przyszedłem na umówioną wizytę- laserowe usuwanie znamienia skórnego do 1cm, w kwocie 150; obecnie cena i opis są zmienione. Przy rejestracji recepcjonistka poinformowała mnie że przed zabiegiem muszę mieć konsultacje 10 min, w kwocie 200zl i że dopiero po konsultacji lekarz dokona zabiegu i to w kwocie jaką uzna za słuszną po tejże konsultacji. Powiedziałem że nikt ze mną tego nie umówił przed wizytą i że jest to nie stosowane tak zaskakiwać pacjentów/klientów. Dodałem też że moje znamię było badane w szpitalu mam diagnozę i że te informacje już przesłałem lekarzowi przy dokonywaniu rezerwacji. Recepcjonistka powiedziała że nic nie może zrobić, bo takie są zasady lekarza i ona nie ma nic do gadania. Skończyła mówiąc że mogę albo się dostosować albo zrezygnować z wizyty. Oczywiście zrezygnowałem. Kompletny brak transparentności. Pacjent przez to nie ma zaufania do lekarza i nie czuje się bezpiecznie. Jedyne co w tym doświadczeniu było transparentne to pazerność. Nie polecam.

Wizyta trwała ok. 25 min i w tym czasie otrzymałem receptę na lek przeciwdepresyjny i dowiedziałem się, że ADHD nie można mieć, jeśli się chociaż raz przeczytało się książkę w życiu (podejrzenie psychologa, u którego byłem wcześniej) i że mam problemy z relacją z matką, co usłyszałem po tym, jak powiedziałem, że jestem gejem. To wszystko w 25 minut pierwszej wizyty. Miałem wrażenie, jakbym był kierowany pytaniami w kierunku konkretnej diagnozy i moje wyjaśnienia były zbywane lub ignorowane. Okazało się, że leki antydepresyjne to nie był dobry pomysł, bo mam CHAD.
Rozumiem, że CHAD nie jest najłatwiejsza do zdiagnozowania i można łatwo pomylić z depresją, ale w kontekście całości wizyty to chyba nie był największy problem.

Umówiłam wizytę wczoraj, pilnie, ponieważ dostałam reakcji alergicznej - jest okres około świąteczny i potrzebowałam/ję pilnej konsultacji, a wiadomo jak wyglada dostępnośc lekarzy w tym czasie.Pani doktor uznała, że wizyta się nie odbędzie, mimo że uzupelnilam wywiad wstępny, i bez jakiejkolwiek wcześniejszej informacji "wyszła wcześniej" nie infrormując nawet recepcji. Warunki na drogach są trudne, i byłoby miło przynajmniej poinformować wcześniej, lub nie ustawiać wizyt skoro nie zamierza się przyjmować pacjentów w danym dniu - umówilabym wizytę do innego lekarza.

Byłam wczoraj u Pani Doktor na wizycie NFZ w Salve. Poinformowałam, że jestem w ciąży. Odparła, że w Salve prowadzenie ciąży odbywa się tylko w ramach programu KOC.

Odparłam więc grzecznie, że nie chcę u niej prowadzić ciąży i chciałam jedynie skierowanie na badania i czy mogłaby mi je wystawić.

Pani Doktor zamiast równie grzecznie mi odpowiedzieć, że nie ma takiej możliwości (na czym rozmowa by się zakończyła w cywilizowany sposób, nie zamierzałam się o to sprzeczać. Przyszłam na wizytę, bo nie wiedziałam, że poza programem KOC kobiety w ciąży nie są przyjmowane), to zamiast tego wyciągnęła telefon i powiedziała „widzę, że znowu przyszła JAKAŚ TAKA, CO TO NIC NIE ROZUMIE, zadzwonię do biura, żeby ktoś inny to Pani wytłumaczył, to może Pani coś zrozumie”. Taka agresywna reakcja na moje pytanie. Zdenerwowałam się i już mniej grzecznie odpowiedziałam, że nie jestem kretynką, żeby się do mnie odzywać w sposób „JAKAŚ TAKA, CO TO NIC NIE ROZUMIE”.

Kompletny brak szacunku do pacjenta.

Pan doktor bardzo nieprzyjemny, spóźniliśmy się na wizytę 9 minut ponieważ przy rejestracji była długa kolejka i trwało to długo .Pan nas nie przyjął Nadmieniam że syn jest inwalidą

Zdecydowanie nie polecam Pani doktor Ewy Roczniok!
Spóźniłam się kilka minut, bo wcześniejsza wizyta u innego lekarza się przedłużyła i nie byłam w stanie dotrzeć na czas o czym uprzedziłam jadąc na wizytę przez infolinię. Przeprosiłam i chciałam wyjaśnić sytuację, ale Pani doktor nawet nie chciała ze mną rozmawiać – wyprosiła mnie z gabinetu stwierdzając, że moje spóźnienie ją zlekceważyło. Dodam, że czas mojej wizyty nadal trwał a byliśmy umówione tylko na skierowanie na badanie i zwolnienie.
Jestem w 6. miesiącu ciąży, po dwóch stratach, a po tym „spotkaniu” wyszłam cała roztrzęsiona i zapłakana.
Panie z recepcji, widząc mój stan, od razu poradziły mi złożenie skargi – widocznie to nie pierwszy taki przypadek.
Brak empatii, zrozumienia i jakiegokolwiek ludzkiego podejścia. Nigdy więcej.

Tacy lekarze nie powinni pracować z kobietami w ciąży!!

Jestem zawiedziona.Miałam wrażenie, że sama na siłę prowadziłam rozmowę, dopytując o kwestie, które powinien lekarz sam od siebie dodać.
Przyszłam z badaniami, w których wyszła krew utajona w kale dodatnia, co wiem, że nie jest korzystne. Poinformowałam, że mój tata choruje na nowotwór jelita grubego, po czym Pani doktor stwierdziła, że pomocy powinnam szukać u psychiatry bo może mam depresję .. nie dowiedziałam się, czy powinnam wykonać kolejne badania. Wyników przyniesionych badań też ze mną nie zinterpretowano.Nie zostałam skierowana ani na badania względem SIBO, na nietolerancje pokarmowe, czy kontrolę dysbiozy jelitowej, bądź pasożyty.
Dopiero jak zapytałam o pasożyty, to Pani Doktor zaleciła lamblie. Dostałam kartkę ze wskazaniami co mogę jeść+ leki.
Jest mi bardzo przykro, że spotkanie potoczyło się w taki sposób, a to chyba ze względu na mój młody wiek - bo przecież co złego się może dziać mając 27 lat….
Pani Doktor sama w sobie miła i sympatyczna, ale nie o to mi chodziło.

Druga wizyta na NFZ, poranny telefon żeby być godzinę wcześniej bo doktor musi wyjść wcześniej. Wizyta trwała 2 minuty, zero badania, no boli to boli, wypisane leki wcześniej już przyjmowane pod inną nazwą. Jak się nie poprawi za 2 mce zrobimy zastrzyk. A ledwo udało mi się przejść, kuleje z powodu bólu biodra. Totalna porażka. W rezonansie zleconym kilka dni później przez innego lekarza wyszły duże zmiany w biodrze i wskazanie do operacji.

Wizyta u tego człowieka to jakieś nieporozumienie. Poszłam do niego z prośbą o skierowanie na tomograf komputerowy kręgosłupa bo niestety muszę leczyc się u neurologa prywatnie ze względu na odległe terminy na nfz więc chociaż badanie chciałabym mieć wykonane w ramach fundusz skoro już płacę tyle lat składki. Przedstawiłam mu swoją prośbę powiedział Ok i dal skierowanie jak się później okazało na całkowicie inne badanie i jak prosiłam o poprawienie to upiera się, że nie wyastawi i odmówy na piśmie również mi nie dał do tej pory choc prosiłam a ma taki obowiązek. Ciągle mówi się o profilaktyce ale jeżeli tak lekarze dbają o profilaktykę to faktycznie nie dziwi mnie, że ludzie zaczynają się leczyć gdy już nie ma ratunku.
Serdecznie mie polecam. Jak dla mnie strata pieniędzy nfztu na wizytę, na której nawet mnie kie zbadał.