Centrum Stomatologiczne NEODENTAL

Wizyta nie doszła do skutku. Najpierw zostałem poinformowany o zmianie godziny przyjęcia o 10 min. i to nie stanowiło żadnego problemu. Po 40 minutach oczekiwania na wizytę od wyznaczonej godziny asystentka lekarza (Pan Artur Lebiedź) poprosiła do gabinetu pacjenta, który oczekiwał na wizytę krócej ode mnie (?) bez żadnych wyjaśnień ani chociażby informacji o zaistniałej sytuacji i realnej godzinie przyjęcia. Zrezygnowałem z wizyty a pani w recepcji tłumaczyła, że przeciągnęło się leczenie innej pacjentki. Moje zdenerwowanie powyższą sytuacją, nonszalanckim podejściem do pacjenta i brakiem informacji na temat opóźnienia spowodowało opuszczenie placówki i podjęcie decyzji o zmianie gabinetu. Moim zdaniem to nie są standardy Centrum Stomatologicznego wartego polecenia nawet jak zdarzenie miało charakter incydentalny w co osobiście śmiem wątpić.

Niestety nie jestem zadowolona. Zgłosiłam się do Pana Doktora z bólem w stawie skroniowo - żuchwowym, ponieważ miał to wpisane w leczonych chorobach. Okazało się, że nie uzyskałam żadnej pomocy. Niestety po fakcie zobaczylam, że Pan ma wpisana konsultację bezpłatną, pod warunkiem dostarczenia zdjęcia. Zdjęcie było zrobione a i tak zapłaciłam dodatkowo za konsultację, która rzekomo powinna być darmowa. Należałoby uaktualnić informacje na stronie, ponieważ wprowadzają pacjenta w błąd. Dodatkowo na wizytę czekałam ponad godzinę.

Pan Marcin zapewne mnie pamięta bo to był trud w wykonaniu przednich zębów. Właściwie mialbyc jeden jedynka, skończyło się na założeniu koronek na 4 zębach , jedynek i dwójek u gory. Chciakem tylko wstawic jedynkę bo mi pękł ząb ale po analizie doktora oszacował ze trzeba zrobić 4 .Przedstawił propozycje leczenia a właściwie zakres prac, cene dosc spore .Z racji dobrych opinii zgodziłem się na jedną z opcji. I tu był mój błąd. Ale wierzyłem ze da rade. Bardzo dużo bym musiał opisać prace doktora ,wyszło by z 2 kartki . Krotko mówiąc wyrwał jeden ten złamany jedynke, a następną jedynka i dwie dwójki wykonał leczenie kanałowe , aby mógł później założyć koronki ktore by trzymały wszystko. Robil to bard,o dlugo. Wizyt dużo, dużo odmówionych wizyt co pociągnęło mnie po kieszeni bo dojeżdżałem 100km. Po wykonaniu wszystkiego przez długi czas jaki i do tej pory ciągle przywiera górna warga do zębów, Próbował to zrobić ale juz nie mógł tyle podszlifowac. Żeby wysunięte do przodu, wycięty kawałek dziąsła przy jedynce, teraz prześwity między tymi koronkami .Doktor robił co potrafi ale efekt nie był zadawalajacy. W moim przypadku wykonał leczenie kanalowe trzech zdrowych zębów aby wstawić jeden. No tragedia. Ze ja wierzyłem do końca to sam teraz juz 2 lata się za głowę łapie jak się dałem tak wmanewrowac. Bardzo jestem niezadowolony .Zostałem z tym juz na długi czas ,doktor mówi ze nie ma sobie nic do zarzucenia.Przestrzegam przed zakładaniem jakichkolwiek zębów , może dobrze wyrywa zęby, ale co do wstawiania to nie będzie efektu zwłaszcza tych wizerunkowych . Mialem z nim nieprzyjemne robienie zębów. Mało tego wiązadełko górnej wagi mi podciął bo skalpel mu zjechał..Musze z tymi zębami teraz tak chodzić bo mówił ze juz to zrobił na stałe. Masakra .Zawsze jak się przeglądam w lustrze to zle o nim mowie i tak już zostanie. Współczuję ale sobie. A doktorowi życzę większej empati.

Wybrałem tego lekarza ze względu na bardzo dobre opinie jakimi do tej pory był "obdarowywany".Cel wizyty usunięcie 8.Już na początku pojawił sie "zgrzyt",ponieważ mimo że miałem byc pierwszym pacjentem tego dnia to p.Lebiedź przyjął inego pacjenta (nie był to tryb "awaryjny" wymagający natychmiastowego przyjęcia nadmiarowego pacjenta,tylko po prostu to był pacjent ,którego przyjęcie było opłacalne ze względu na rodzaj kosztownego zabiegu.Skutkowało to ponad półgodzinnym opóźnieniem mojej wizyty.Postanowiłem zrezygnowac z zabiegu,zirytowany takim traktowaniem,co zgłosilem recepcji.Pani recepcjonistka pobiegła do gabinetu p.Lebiedzia i w ciągu kolejnych 5 min. doczekałem się wizyty.P.Lebiedź był najwyraźniej zirytowany że umówiony pacjent ,który płaci za wizytę jest niezadowolony z opóźnienia ,ponad pólgodzinnego ,najwyraźniej postanowił pokazać ,kto tu jest "górą"i że nie będzie pacjent uczył go poszanowania do drugiego człowieka.Obejrzał sobie zdjęcie ,i podając znieczulenie "precyzyjne" wkłuł się w nerw,boleśnie ,powodując uczucie "przebiegnięcie "prądu,drętwienia przez całą połowę ciała.Ząb ósemkę usunął sprawnie.Zaszył to miejsce tak niestarannie ,że po zdjęciu szwów powstała "dziura"odsłaniając kość szczękową ,skomentowane przez p.Lebiedzia "to z czasem zarośnie" !!!? Dodatkowo nie wiadomo po co ,ostrym dentystycznym "szpikulcem"przejechal po otaczających zębach powodując nadwrażliwość ,która stała się wyczuwalna jak tylko "puściło" znieczulenie.Wkłucie w nerw spowodowało powstanie silnej migreny ,która trwała ponad tydzien.Do tej pory migrena była zjawiskiem mi znanym tylko z opowiadań osób ,które na nią cierpią.P.Lebiedź miał pełną świadomość tego co zrobił i tego co mnie czeka .Wypisał mi jako środek p-bólowy Nimesil ,środek o którym poczytałem sobie w sieci i który jest stosowany tylko wtedy jak inne środki p-bólowe są nieskuteczne.Poza ceną (jest drogi) pełen jest ostrzeżeń w rodzaju może uszkodzić wątrobę,powodować udar,zawał .Został zapisany przy usunięciu zwykłej typowej 8.Sądzę że każdy może sobie wyrobić opinię o poziome zawodowym ,profesjonalnym jaki reprezentuje p.Lebiedź.

Byłam ostatnio u Pani Doktor na wypełnieniu przedniego zęba. Zależało mi na estetyce, ale kompozyt, który użyła Pani Doktor nijak się ma do estetycznego. Nie jestem zadowolona z efektu. Do tego atmosfera panująca w gabinecie. Rozumiem, że asystentka czy higienistka mogła się uczyć, ale strofowanie jej przy pacjencie jest mało profesjonalne. Do tego zapłaciłam za dużo. Nieadekwatnie do wykonanej pracy i zadowolenia. Nie polecam i nigdy więcej nie umowię się do tej Pani. Pozdrawiam.

Niestety jestem zawiedziona ostatnią wizyta u Pani doktor. Bardzo mi przykro ponieważ poczułam się potraktowana z góry. Prosiłam o wskazówki co do leczenia podkreślając, iż na ten moment nie stać mnie na leczenie ortodontyczne. Gdy Pani doktor to usłyszała opryskliwie odpowiedziała, że w takim razie nie może mi pomóc. Na jednym z telewizorów, który znajduje się w gabinecie było widać przeprowadzane leczenie, mówiłam Pani doktor, że boję się tego widoku na to usłyszałam: to proszę się tam nie patrzeć, to podgląd dla lekarza a nie pacjenta! No ok, z tym, że jak miałam się na niego nie patrzeć gdy mam ten ekran przed oczami, zamknięcie oczu to dla mnie dyskomfort. Reasumując przydałoby się Pani doktor więcej empatii i delikatniejszego podejścia do pacjenta. Słysząc poddenerwowany ton lekarza, ciągle niezadowolenie na zadawane pytania chce się stamtąd uciec. Pacjent powinien się czuć bezpiecznie i komfortowo w gabinecie. Samo leczenie bezbolesne. Chociaż tyle.

Nie otrzymałem potrzebnych informacji o bólu w żuchwie.

Pan dr. bardzo szczegółowo przedstawił mi plan leczenia. Ogólnie duża wiedza i fachowość zasługują na uwagę. Tylko jest jeden minus, niemałe koszty zdjęcia i kosztorysu.

Pan Kamil to jedyny dentysta u którego jestem spokojna. Najlepszy!

Fachowa pomoc, pacjent informowany o każdym kroku podczas zabiegu, pełen profesjonalizm. Zdecydowanie polecam