Irena Norek

Bardzo odradzam wizytę u P. Ireny.
Pomijając fakt, że wizyta zaczęła się z dużym opóźnieniem, to Pani doktor przywitała mnie słowami "nie wygląda Pani na osobę chorą psychicznie". P. Irena kompletnie nie potrafi słuchać, nie jest zainteresowana tym, co pacjent ma do powiedzenia. Za to chętnie wyraża swoje opinie na temat problemów innych pacjentów, mówiąc o nich z pogardą i z wyższością. Trudno jednak się dziwić, skoro sama o sobie powiedziała "Proszę mi wierzyć, ja jestem wielkim psychiatrą". Trudno mi zrozumieć jak można pracować w takim zawodzie nie mając za grosz empatii. Nie była zainteresowana problemem, z którym się zwróciłam, nie dała mi nawet opisać objawów. Większość wizyty (która swoją drogą nie trwała nawet 30 minut) poświęciła na komentowanie moich decyzji - pracy czy kierunku studiów. Na koniec przepisała leki ignorując wszystkie moje pytania oraz dodała, że problemy, z którymi się zgłosiłam są niczym w porównaniu do pacjentów w dużo gorszym stanie . Strata czasu.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Niestety pani doktor zupełnie nie potrafi słuchać. Dużą część czasu wizyty przedstawiła na opisywanie swoich prywatnych opinii i doświadczeń. Psychoterapeutów nazwała szarlatanami i odmówiła wydania skierowania do psychoterapeuty z tego powodu. Udzielała nieproszonych rad, na przykład aby w sytuacji, gdy jako kobieta chcę ślubu, a partner nie - "postawić sprawę na ostrzu noża" (ponownie bez głębszego zapoznania się z tematem). Podobnie po otrzymaniu informacji, że pacjentka wynajmuje mieszkanie, doradziła wzięcie kredytu, stwierdzając, że "serce ją boli", gdy słyszy o wynajmie. Na informację, że zależy mi na diagnozie, stwierdziła, że to robią psychologowie, i musiałam nalegać na "test osobowości", który w końcu przepisała, stwierdzając jednak, że ona się na sprawach psychologów/psychoterapeutów nie zna. Sama natomiast wpisała diagnozę w odczuciu pacjentki nietrafną, z powodu poświęcenia zbyt małej uwagi temu, co pacjentka mówiła. O tak podstawową rzecz, jak z kim mieszka pacjentka, pytała 3x - po otrzymaniu pierwotnej odpowiedzi, że sama, a następnie informacji, że pacjentka ma dziecko, spytała "z dzieckiem?", a później ta sama sytuacja przy partnerze. Jest to obecnie jedyny psychiatra w Wołominie na NFZ, ale na następną wizytę udam się chyba do innego miasta.
Z plusów to przyjęła mnie mimo dużego spóźnienia, jednak jest to na pewno minus dla kolejnych pacjentów, którzy czekali (nie przejęła się specjalnie nimi).

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Rzadko opiniuję pracy lekarzy w internecie, jednak wizyta u Pani Norek mnie do tego zmotywowała. Zmagam się z zaburzeniami od kilku lat toteż mam pewne doświadczenie, jednak pani Irena mnie szczególnie zaskoczyła. W mojej opinii lekarz, a już zwłaszcza zajmujący się zaburzeniami i chorobami psychicznymi, powinien kierować się pewną podstawową etyką, powinien też kierować w odpowiedni sposób wywiadem tak aby pacjent otworzył się. Tego mi zabrakło. Pani Irena nie udzieliła wnikliwego wywiadu, nie dała przestrzeni do takiego wywiadu przez swoje zachowanie i ciągłe mówienie oraz opryskliwość (może dlatego że była to placówka publiczna), bez namysłu wyrażała luźne opinie na mój temat, mówiąc że kieruje się intuicją (usłyszałam, że pani nie chciałaby mieć takiego dziecka, jak ja oraz że zapewne nie przeżyłam Holocaustu i nie jadłam brukwi, stąd moje urojone zaburzenia, itp.). Jednak chyba nie na intuicji opiera się psychiatria. Pomijam już fakt, że wielu lekarzy nie bierze pod uwagę spektrum czynników powodujących czasem poważne zaburzenia uneimożliwiające w miarę normalne funkcjonowanie, przepisując wszystkim automatycznie leki (zazwyczaj są to te same kilka substancji, które machinalnie trafiają na recepty), i tutaj było tak samo. Pomijając czy intuicja Pani Ireny była słuszna czy nie: tak poprowadzony wywiad jest po prostu niedopuszczalny i nieetyczny, niezależnie czy to placówka publiczna czy prywatna, i czy pacjent ma zaawansowaną psychozę czy „tylko” zaburzenia łaknienia.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz