O nas
Nasze specjalizacje
Pokaż wszystkie
Stomatologia
Stomatologia dziecięca
Chirurgia stomatologiczna
Chirurgia
Usługi
Specjaliści
Adres
CONSALMED - Centrum Stomatologii
Numer telefonu
Pokaż dane kontaktowe
CONSALMED - Centrum Stomatologii
Numer telefonu
Opinie o specjalistach (1043)
1043 opinie
Sprawdzamy wszystkie opinie. Moderujemy je zgodnie z naszymi zasadami, dowiedz się więcej o opiniach i sposobie obliczania gwiazdek na Dowiedz się więcej Dowiedz się więcej o opiniach
LG
Stanowczo odradzam! Cena zmieniona już na fotelu, plomba po paru miesiącach wypadła – Pani dentystka odmówiła mi reklamacji. Do tego 20 minut czekania, bo dentystka „upchnęła” dodatkowego pacjenta. Pacjentów traktuje jak portfel, a nie ludzi.
lek. dent. Dominika Januchta
Szanowna Pani,
Uważamy Pani opinię za krzywdzącą i przede wszystkim niepełną, dlatego koniecznym jest udzielenie wyjaśnienia.
Po pierwsze pragniemy przypomnieć, że Pani wizyta była wizytą interwencyjną - została Pani za swoją zgodą zapisana jako Pacjentka dodatkowa. Poinformowano, że będzie Pani musiała poczekać na przyjęcie oraz że dalsze postępowanie na wizycie zależy od przeprowadzonego badania i podjętych przez lekarza, po konsultacji z Panią, decyzji. Nie ma więc mowy o "wpychaniu" dodatkowego pacjenta.
Po pełnym badaniu została Pani poinformowana, że możemy pomóc, ale nasze działanie NIE będzie objęte gwarancją ze względu na fakt, że wymaga Pani kompleksowego leczenia i diagnostyki, która wymaga dalszych wizyt oraz konsultacji. Nasze działania skupiły się na doraźnym odzyskaniu przez Panią estetyki uśmiechu.
Po rozmowie z lekarzem i przedstawieniu powyższych faktów zdecydowała się Pani na kontynuację wizyty. Po jej zakończeniu podkreślone zostało jak istotne jest podjęcie przez Panią dalszego leczenia i zastosowanie do zaleceń. Nie możemy mówić więc mówić o "odmówieniu reklamacji" skoro ta od początku Pani nie obowiązywała.
Każdy pacjent ma pełne prawo do swojej opinii, ale wyrażając ją należy pamiętać o wzajemnym szacunku, a co za tym idzie o szczerości w swojej wypowiedzi, której tutaj brakuje.
Mm
Zdjęcie Rtg, które zajmuje około 5 minut, musiałam czekać godzinę czasu:) nie wiem do czego służy umawianie się na konkretne godziny, skoro zostaje obsłużona prawie godzinę po docelowym czasie. Pierwszy i ostatni raz.
Artem
Zapisałem się do tego lekarza i w komentarzach do wizyty opisałem swoje objawy (chrepnięcie w stawie szczęki). Dzień przed wizytą zadzwoniono do mnie z tej placówki, a podczas rozmowy również wyjaśniłem swoje objawy. Zwracam uwagę, że zrobiłem to dwukrotnie. Jednak po przyjściu na wizytę przyjął mnie zupełnie inny lekarz, który nawet nie miał specjalizacji chirurga szczękowego. Sama wizyta trwała 6 minut. Lekarz stomatolog przeprowadził szybkie badanie i jedynie potwierdził, że mam pewne problemy ze stawem, ale stwierdził, że nie może mi pomóc, i zasugerował, bym udał się do innego lekarza. Zmarnowane pieniądze i czas. Nie polecam
AK
źle zrobione wypełnienie, inny lekarz musiał je dopasować, abym mogła jeść. sam ząb (7-ka) nadal boli i wymaga leczenia kanałowego. Niestety Pani lekarz tego nie rozpoznała i w wyniku ja pozostałam z tym samym problemem jak przed wizytą, tylko bez kasy. nie polecam.
lek. dent. Ewa Woziwodzka-Kowalczyk
Szanowna Pani,
dopasowanie wypełnienia to zupełnie normalna sprawa, często nie udaje się tego zrobić idealnie podczas wizyty ze względu na działające znieczulenie. Zawsze przyjmujemy pacjentów na korektę naszych wypełnień nieodpłatnie i bez kolejki. Nie możemy się odnieść do konkretnego przypadku, gdyż nie znamy Pani danych. Nie wiemy jak dawno było wykonane wypełnienie, czy próchnica była głęboka, czy konieczne było założenie podkładu celem ratowania zęba przed leczeniem kanałowym. W przypadku głębokiej próchnicy zdarza się, że mimo podjętego leczenia zachowawczego, ostatecznie i tak wymagane jest leczenie kanałowe. W naszym gabinecie zawsze próbujemy najpierw zachować żywego zęba, nie "zatruwamy" od razu, gdyż jest to działanie nieodwracalne. W razie jakichkolwiek pytań zapraszam do kontaktu.
Pozdrawiam serdecznie
Ewa Woziwodzka-Kowalczyk
Kasia
Pani bardzo mila ale bylo opoznienie wiec w gabinecie bylam z corka moze 3-4min i 150zl. Zero zaangazowania, mialam wrazeniw ze Pani chce nadrobic czas i jak najszybciej skonczyc wizyte przez co moja corka nie miala szansy sie zaadaptowac i zapoznac z denysta a byl to jej pierwszy raz. Nie polecam i nie wroce.
lek. dent. Dominika Januchta
Szanowna Pani Katarzyno,
w dniu wizyty w gabinecie rzeczywiście wystąpiło opóźnienie, ale nie miało ono żadnego wpływu na przebieg wizyty Pani córeczki. Czas wizyty adaptacyjnej wynosi wstępnie 20 minut, do każdego pacjenta podchodzę indywidualnie i mam na celu jego dobro, więc czas wizyty może się wydłużyć. Nasza rejestracja określiła czas spędzony w gabinecie przez Panią z córką na 21 min. Adaptacja składa się z dwóch etapów:
- rozmowa z rodzicem, poznanie nawyków związanych z codzienną higieną, dobranie odpowiedniego stężenia pasty, właściwej szczoteczki, uświadomienie jak ważna jest profilaktyka zarówno ta domowa jak i profesjonalna. Rozwiewam ewentualne wątpliwości, służę poradą, Pani nie miała żadnych dodatkowych pytań.
- 2 etap to adaptacja dziecka z gabinetem, personelem, fotelem stomatologicznym, podstawowym sprzętem z którego korzystamy. Przebieg i zakres tego etapu zależy przede wszystkim od zachowania i współpracy dziecka, które przy pierwszej wizycie w życiu może być bardzo indywidualne. Pani córeczka jest jeszcze bardzo mała, cieszyła się, że siedzi na fotelu, wybraliśmy bajkę, całe podstawowe wyposażenie zostało jej pokazane w formie zabawy, opisane. Przy badaniu pojawił się płacz, badanie zostało dokończone po tym jak wyraziła Pani na to chęć, ale nie mogliśmy zrobić już nic więcej jak, np. szczotkowanie ząbków i fluoryzacja, ponieważ córeczka nie była na to gotowa. Adaptacja ma na celu stopniowe zapoznanie się z gabinetem, nie robimy nic na siłę, każde dziecko jest inne i potrzebuje różnego czasu na to, żeby przejść do kolejnych etapów współpracy i jest to całkowicie naturalne.
Uważam Pani za zarzuty za bezpodstawne i bardzo mi przykro, że tak odebrała Pani wizytę w naszym gabinecie. Pod koniec adaptacji zapytałam czy są jakieś wątpliwości, potrzeby, nic takiego nie zostało zgłoszone, wręcz przeciwnie zapytała Pani wstępnie o kolejną wizytę.
Z wyrazami szacunku,
Dominika Januchta.
Laura
Pani doktor to bardzo sympatyczna osoba. Niestety oprócz dobrego wyjaśnienia planu mojego leczenia pani doktor wsadziła mi do dziury w zębie tymczasową plombę, która wywołała stan zapalny. Musiałam na cito szukać stomatologa w okolicy mojego miejsca zamieszkania, bo ból był nieznośny do tego stopnia, że bolało mnie pół twarzy... Zawiodłam się pomimo dobrych opinii i musiałam zapłacić podwójnie korzystając z usług innego stomatologa, który w niespełna pół godziny przygotował zęba pod leczenie kanałowe... A takowe leczenie miało odbyć się dopiero tydzień po mojej wizycie w gabinecie pani doktor...
SK
Duży plus dla Pani doktor. Opowiedziała rzeczowo o możliwych dla mnie rozwiązaniach. Po wizycie wiem tyle że muszę szukać kolejnych specjalistów.
Porozmawiałyśmy za 300 zł... uważam, że za taki czas konsultacji i jedynie rozmowę, jest to wygórowana cena.
Niestety Pani z recepcji była nieprzyjemna. Przyjechałam 20 min przed wizytą, i próbowałam dostać się do środka (otwarte od 8 rano, ja byłam po godz 9), ale mimo -10 stopni na dworze, przez 10 min nikt nie otwierał.
lek. dent. Julia Łagucina
Dziękuję za podzielenie się opinią. Cieszę się, że konsultacja ze mną była dla Pani merytoryczna i pomogła w zrozumieniu możliwych kierunków dalszego leczenia.
Jednocześnie przykro nam, że pozostałe elementy wizyty nie spełniły Pani oczekiwań. Chcielibyśmy jednak doprecyzować kilka kwestii organizacyjnych:
– koszt konsultacji był przekazany i zaakceptowany przed wizytą; obejmuje on nie tylko czas pracy lekarza, ale również funkcjonowanie placówki oraz rezerwację konkretnego terminu,
– z naszych ustaleń wynika, że dzwonek został użyty pod koniec czasu oczekiwania — wcześniejsze jego użycie pozwoliłoby na szybsze otwarcie drzwi.
Jeśli chodzi o kontakt z recepcją, dziękujemy za tę uwagę — każda taka informacja jest dla nas ważna i zostanie omówiona wewnętrznie, ponieważ zależy nam na życzliwej i komfortowej obsłudze pacjentów.
Dziękujemy za przekazaną opinię — traktujemy ją jako cenną wskazówkę do dalszej poprawy jakości naszych usług.
Edyta
Wizyta udana, konkretnie, rzeczowo, w porządku. Wszystko powyjaśniane. Polecam wszystkim. Lekarz z powołaniem.
Pavel B.
Przyjazna i miła atmosfera, profesjonalne podejście do pacjenta. Usunięcie zęba wyszło bezbolesnie i szybko.
Daria
Świetny specjalista, profesjonalne podejście, super wyjaśnienie przebiegu zabiegu oraz samo usunięcia ósemki nie jest takie straszne. Wiele pozostawia sobie do życzenia kwestia punktualności, każda! umówiona wizyta w Consalmed nie odbyła się zgodnie z czasem. Jestem w stanie zrozumieć przesunięcie czasowe ze względu na komplikacje itp, jednak czekanie godzinę na swoją kolej przed drzwiami na słońcu jest po prostu nieprofesjonalne i pokazuje brak szacunku do pacjenta.
Najczęściej zadawane pytania
-
Porady z jakiego zakresu oferuje CONSALMED - Centrum Stomatologii, Wrocław?CONSALMED - Centrum Stomatologii, Wrocław dysponuje dużym zespołem o następujących zakresach porad: stomatologia, stomatologia dziecięca, protetyka, chirurgia stomatologiczna, Periodontologia, chirurgia.
-
Jakie usługi oferuje CONSALMED - Centrum Stomatologii?Oferta CONSALMED - Centrum Stomatologii obejmuje 108 usług. Poniżej wybrane usługi świadczone przez zespół tej placówki: wypełnienie kompozytowe, Wybielanie zębów, odbudowa zębów, leczenie nadwrażliwości zębów, profilaktyka próchnicy, piaskowanie, lakowanie zębów, fluoryzacja zębów, stomatologia estetyczna, scaling.
-
Czy CONSALMED - Centrum Stomatologii oferuje wizyty online, bez potrzeby odwiedzenia placówki?Nie, CONSALMED - Centrum Stomatologii obecnie nie oferuje konsultacji online.
-
Jak mogę umówić wizytę w CONSALMED - Centrum Stomatologii?CONSALMED - Centrum Stomatologii ma zawsze aktualny kalendarz na ZnanyLekarz. Wystarczy, że wybierzesz termin, który najbardziej Ci odpowiada. Umówienie wizyty jest darmowe, a przed wizytą otrzymasz przypomnienie.
-
Kiedy mogę skonsultować się w CONSALMED - Centrum Stomatologii?CONSALMED - Centrum Stomatologii może mieć dostępne terminy w tym lub w nadchodzącym tygodniu. Terminy, które widzisz w kalendarzu są dostępne, ponieważ aktualizujemy go na bieżąco. Jeśli pierwszy dostępny termin Ci nie odpowiada, sprawdź następny. Rezerwacja terminu jest natychmiastowa, bez dodatkowych opłat.
-
CONSALMED - Centrum Stomatologii: co mówią pacjenci i pacjentki?1043 osób dodało swoją opinię o placówce CONSALMED - Centrum Stomatologii. Średnia ocena placówki to 5 gwiazdek (out of 5).
-
Gdzie jest CONSALMED - Centrum Stomatologii?Adres placówki CONSALMED - Centrum Stomatologii to Lucjana Siemieńskiego 4A/1A Wrocław.