Centrum Medyczne LUX MED Katowice - Roździeńskiego 1A

Wizyta dramat, udałam się do luxmed na wizytę z powodu silnych bóli podbrzusza a że choruję na endometrioze chciałam sprawdzić czy wszystko jest ok. Cała wizyta z badaniem USG dopochwowym trwała 5 min. Lekarz dosłownie dotknął mnie ultrasonografem i od razu ujrzał mój jajnik, który jest tak zlepiony z jelitami że lekarze zawsze szukają go dobre kilka minut. Dostałam receptę na czopki przeciwbólowe i wypad z baru. Bardzo niesympatyczny człowiek.

Wizyta u neurologa Katarzyny Rość-Bereza w Zgłosiłam się z silnym bólem kręgosłupa.Ból korzone jest na tyle intensywny, że po kilku godzinach pracy nie jestem w stanie normalnie funkcjonować, nie mogę się schylić ani podnieść rąk do wysokości ramion.Podczas wizyty miałam poczucie zlekceważenia moich dolegliwości. Usłyszałam, że lekarka nie widzi powodu, aby ból był aż tak silny, a sposób odnoszenia się do moich relacji o bólu w pracy odebrałam jako kpiący. Odniosłam wrażenie, że zostałam potraktowana jak osoba symulująca Jestem osobą wrażliwą i w trakcie wizyty byłam w szoku, że nie potrafiłam się obronić ani zareagować. Zamiast wsparcia, empatii i realnej pomocy wyszłam z poczuciem upokorzenia i bezradności. Od lekarza specjalisty oczekuję nie tylko wiedzy, ale też podstawowego szacunku do pacjenta Dlatego tej sprawy nie zamierzam zostawić bez reakcji i planuję dokładnie zapoznać się z dokumentacją medyczną z tej wizyty.

Zgłosiłam się z wynikiem rezonansu, w wywiadzie podałam, iż doświadczam na co dzień silnego bólu odcinka lędźwiowego, a dodatkowo co kilka miesięcy zdarzają się incydenty przeszywającego bólu, który odcina mi zdolność chodzenia, jakiegokolwiek ruchu a ostatnim razem skończył się upadkiem. Wizyta trwała 2 minuty. Pan doktor stwierdził, że obraz z rezonansu nie wskazuje na potrzebę operacji i nie potrafi podać przyczyny tych ataków. Kolejny neurochirurg precyzyjnie omówił wynik rezonansu, wskazał jasną i bardzo konkretną przyczynę ataków, pokazał mi ja na obrazie z rezonansu- po wyjaśnieniu widoczna nawet dla laika- i zalecił dalsze postępowanie.Potrafię zrozumieć, że Pana Doktora interesują tylko przypadki kwalifikujące się do leczenia operacyjnego, ale nie jest chyba poprawnym zachowaniem nie wyjaśnienie pacjentowi przyczyn jego dolegliwości ( trudno uwierzyć, że Pan Doktor ich nie widział ) i nie udzielenie porady ( jak się okazało sposoby na ograniczenie dolegliwości są).

Poszłam na wizytę w celu potwierdzenia, że odbyła się owulacja. Lekarz najpierw spóźnił się ponad pół godziny na 10:00, następnie przyjął pacjentkę dopisaną dodatkowo na moją godzinę przede mną, a kiedy wreszcie weszłam na wizytę chyba próbował nadrobić swoje spóźnienie, bo wszystko robił na szybko i po łebkach. Na moje wyniki badań spojrzał dopiero jak poprosiłam o to dwukrotnie i tylko na te, o które zapytałam. Samo USG było wykonane bezboleśnie i błyskawicznie, przy czym to drugie było o tyle niepokojące, że lekarz postawił bardzo jednoznaczną diagnozę, która następnie okazała się nieprawdziwa. Na moje pytanie czy zleci dodatkowe badania odpowiedział, że nie, bo wszystko już wie - badanie zleciła mi potem położna. O wszystko musiałam dopytywać wielokrotnie, bo ewidentnie chciał tylko skończyć wizytę. Na koniec za to najwięcej czasu poświęcił na polecenie mi konkretnych suplementów i ignorując to, że mam wypisaną inną dawkę wit D kazał brać te wskazane zamiast dotychczasowych.

Wizyta była punktualna, natomiast Pani bardzo nieprzyjemna. Przychodzę na wizytę(za, którą płacę ponad 160zł)usiadłam do RTG i poruszyłam się a Pani podniesionym głosem z pretensjami, że się ruszyłam. Po wykonanym badaniu, nic nie wytłumaczyła, nie powiedziała kiedy wyniki ani nic. Nigdy więcej do niej nie pójdę. Nie polecam.

Lekarka nie chciała patrzeć na żadne moje badania bo nie ona je zleciła, oznajmiła że mam guza na tarczycy po wejściu do gabinetu, "Bo stąd go widzi" (żadnego guza nie ma i nie było, robiłam badania ponieważ mnie wystraszyła) w życiu tak mocno ktoś nie uderzał podczas badania bolesności nerek, nerka bolała okropnie do końca tego dnia, lekarka pozwolala sobie na nie przyjemne komentarze, ja miałam wizytę z pakietu medycznego ale gdybym miała za nią zapłacić to zdecydowanie bym tego nie zrobiła. Pani doktor nie pomogła w ogóle, nie zleciła badan, kazała sie podmywać szarym mydłem i to na tyle.

Szczerze to nie wiem skąd te dobre opinie. Kompletny brak zrozumienia i empatii lekarza.

Brak empatii, brak wysłuchania, a jedyne rozwiązanie to prywatny trener, prywatny fizjoterapeutą I prywatne suche iglowanie.
Dramat, zarzenowanie i Pan pracujący dla innych, ale nie dla pacjenta. Przepraszam ale totalna porażka.

Umówiłam teleporadę z mojego pakietu Luxmed w 5-tym tygodniu ciąży. Przesłałam USG z pęcherzykiem ciążowym z prośbą o skierowanie na badania, zlecone przez inną ginekolog. Mój pakiet Luxmed obejmuje wszelkie konsultacje ginekologiczne oraz większość badań. Doktor stwierdził, że dla niego ciąża jest od 8-mego tygodnia, czyli kiedy już bije serce. Nadmienię, że na część z tych badań można wypisać skierowanie już nawet bez żadnego potwierdzania ciąży np. morfologię, toksoplazmożę, mocz, TSH itd. Pan doktor odmówił. Oprócz tego poprosiłam o wypisanie recepty na lek pierwszej potrzeby tj. Euthyrox, przy udokumentowanej w Luxmed chorobie tarczycy, bo zauważyłam, że mi się skończy przed konsultacją z innym lekarzem. Receptę na ten lek może wypisać lekarz dowolnej specjalizacji. Pan doktor odmówił. To przelało szalę. Nie wypisać recepty na lek pierwszej potrzeby kobiecie w ciąży to już jest po prostu szczyt. Kompletny brak dobrej woli, empatii i protekcjonalny ton - to wizytówka tego lekarza.

Nie wiem jak Pani doktor spisuje się jako nefrolog, ale jako pediatra w Lux Medzie - tragedia.
Poszliśmy do niej z 8-miesięcznym dzieckiem, które ma mocny mokry kaszel. W sumie były 3 wizyty i na żadnej nie został zrobiony test na obecność wirusów (mimo iż są one na NFZ). Na 1 wizycie Pani doktor zaleciła nebulizację i zapisała leki. Nasze dziecko jednak bardzo nie lubi nebulizacji, więc mimo iż próbowaliśmy kilkukrotnie to zakładam, że dziecko krzycząc niewiele tego leku wciągnie do płuc. Na kolejnej wizycie powiedzieliśmy o tym, a mimo to żaden inny lek nie został przepisany.
Na 3 wizycie Pani doktor stwierdziła, że niewiele te nebulizacje pomogły (hmm ciekawe czemu) i że w takim razie to może być zapalenie bakteryjne i przepisała antybiotyk. Antybiotyk 8-miesięcznemu dziecku, ponieważ "TO MOŻE BYĆ" zapelenie bakteryjne, w ogóle bez przeprowadzenia żadnego testu.
Takim oto sposobem nasze dziecko kaszle już od ponad tygodnia bez poprawy, a my musimy udać się do innego lekarza.