Lek uczula

Odbyłem wizytę w przychodni, w trakcie której lekarz przypisał mi lek. W praktyce okazało się, że lek mnie uczula, o czym nie miałem pojęcia przed przyjęciem go. Nie mogę więc go zażywać. Chciałbym to skonsultować z lekarzem i spytać o alternatywę dla tego leku. Niestety nie mam jak tego zrobić, bo jedyny kontakt jest poprzez przychodnię. Przychodnia miała się skontaktować z lekarzem i oddzwonić. Niestety brak kontaktu zwrotnego. Wszak pieniądze już zainkasowali. Jak mogę się skontaktować bezpośrednio z lekarzem, by np. zalecił mi zamiennik leku lub zaproponował inna metodę leczenia? I tak na marginesie - wg mnie takie dodatkowe konsultacje nie powinny być dodatkowo płatne, bo problem nie został rozwiązany - lek mnie uczula.