Dzień dobry, od kilku dni swędzi mnie szyja z przodu oraz dół małżowin usznych, są czerwone, nabrzmi

Dzień dobry, od kilku dni swędzi mnie szyja z przodu oraz dół małżowin usznych, są czerwone, nabrzmiałe, swędzące, kosmetyków przestałam używać jakichkolwiek w tych miejscach, poza maścią na alergię, która minimalnie łagodzi swędzenie. Nie zmieniłam kosmetyków do mycia itd, nic z zewnątrz nie powinno być przyczyną, ponieważ staram się skórę w tych miejscach chronić przed czymkolwiek. Jakie mogą być przyczyny? i w jakim kierunku możnaby wykonać ewentualne badania? Pozdrawiam