Dzień dobry, niecałe dwa miesiące temu odebrałem nowe okulary korekcyjne. Po dobie noszenia zgłosił
2
odpowiedzi
Dzień dobry,
niecałe dwa miesiące temu odebrałem nowe okulary korekcyjne. Po dobie noszenia zgłosiłem się do salonu optycznego celem poprawienia zauszników, jednakże zgłosiłem także pewne problemy z widzeniem z którymi się wcześniej nie spotkałem (jest to moja czwarta albo piąta para). W okularach widzę perfekcyjnie jednakże tylko patrząc na wprost. Wystarczy, że odchylę nieznacznie głowę na bok lub w górę i tracę ostrość widzenia, dotyczy to obserwacji przedmiotów zarówno oddalonych jak i znajdujących się blisko mnie. Pracownica salonu wykonała pomiary na szkłach i wysłała okulary na reklamację. Po miesiącu odebrałem okulary z wymienionymi soczewkami. Zgłosiłem ten sam problem z widzeniem, tym razem Pan - optometrysta dokonał pomiarów na okularach oraz naprędce zbadał mi wzrok (zmierzył rozstaw oczu oraz sprawdził prawidłowość dobrania szkieł korzystając z uniwersalnych okularów próbnych). Stwierdził, że wszystko się zgadza dlatego nie zaleca kolejnej reklamacji, ale radzi ponosić okulary dłużej (2-3dni) i powinno się wszystko ustabilizować. Tak też uczyniłem jednakże problem nie zniknął.
Nie wiem co robić gdyż kolejna reklamacja wydaje się z góry przegrana (rzekomo soczewki są zgodne z receptą), w okularach próbnych wszystko widzę dobrze, ale w nich szkła są bardzo małe i uniemożliwia to spojrzenie pod większym kątem. Nie wiem w czym tkwi problem i optometrysta zdaje się też nie wie.
Być może przydadzą się dane nowych soczewek dlatego je podaję: Jorg Optic SV Individual Platynowa Smart View
OP: moc sf -3.00; moc cyl -0.50; oś 130,00; Pd 36,00; Wys.m. 28,0; Śr. 70,00
OL: moc sf -2,75; moc cyl -0.50; oś 30,00; Pd 37,00; Wys.m. 28,0; Śr. 70,00
niecałe dwa miesiące temu odebrałem nowe okulary korekcyjne. Po dobie noszenia zgłosiłem się do salonu optycznego celem poprawienia zauszników, jednakże zgłosiłem także pewne problemy z widzeniem z którymi się wcześniej nie spotkałem (jest to moja czwarta albo piąta para). W okularach widzę perfekcyjnie jednakże tylko patrząc na wprost. Wystarczy, że odchylę nieznacznie głowę na bok lub w górę i tracę ostrość widzenia, dotyczy to obserwacji przedmiotów zarówno oddalonych jak i znajdujących się blisko mnie. Pracownica salonu wykonała pomiary na szkłach i wysłała okulary na reklamację. Po miesiącu odebrałem okulary z wymienionymi soczewkami. Zgłosiłem ten sam problem z widzeniem, tym razem Pan - optometrysta dokonał pomiarów na okularach oraz naprędce zbadał mi wzrok (zmierzył rozstaw oczu oraz sprawdził prawidłowość dobrania szkieł korzystając z uniwersalnych okularów próbnych). Stwierdził, że wszystko się zgadza dlatego nie zaleca kolejnej reklamacji, ale radzi ponosić okulary dłużej (2-3dni) i powinno się wszystko ustabilizować. Tak też uczyniłem jednakże problem nie zniknął.
Nie wiem co robić gdyż kolejna reklamacja wydaje się z góry przegrana (rzekomo soczewki są zgodne z receptą), w okularach próbnych wszystko widzę dobrze, ale w nich szkła są bardzo małe i uniemożliwia to spojrzenie pod większym kątem. Nie wiem w czym tkwi problem i optometrysta zdaje się też nie wie.
Być może przydadzą się dane nowych soczewek dlatego je podaję: Jorg Optic SV Individual Platynowa Smart View
OP: moc sf -3.00; moc cyl -0.50; oś 130,00; Pd 36,00; Wys.m. 28,0; Śr. 70,00
OL: moc sf -2,75; moc cyl -0.50; oś 30,00; Pd 37,00; Wys.m. 28,0; Śr. 70,00
Dzień dobry,
opisana sytuacja często dotyczy pacjentów, którzy zdecydowali się na dużą oprawę a także pacjentów, którym została zaproponowana soczewka o konstrukcji asferycznej. W przypadku standardowych konstrukcji asferycznych, mających na celu ''wypłaszczenie'' soczewki a także bardziej naturalne odwzorowanie obrazu często ostre widzenie jest zachowane w miejscu, gdzie pokrywają się środki optyczne gałek ocznych (środek naszych źrenic) z punktami montażowymi soczewki. Aby zminimalizować ten efekt powinniśmy wybrać soczewki indywidualne o konstrukcji asferycznej, nastomiast ze zwiększoną powierzchnią sferyczną.
Jeżeli okulary wykonane są zgodnie z receptą warto byłoby sprawdzić również czy parametry takie jak rozstaw źrenic czy wysokość montażowa zostały prawidłowo uwzględnione podczas montażu soczewek w oprawie.
Pozdrawiam
Angelika Klank
opisana sytuacja często dotyczy pacjentów, którzy zdecydowali się na dużą oprawę a także pacjentów, którym została zaproponowana soczewka o konstrukcji asferycznej. W przypadku standardowych konstrukcji asferycznych, mających na celu ''wypłaszczenie'' soczewki a także bardziej naturalne odwzorowanie obrazu często ostre widzenie jest zachowane w miejscu, gdzie pokrywają się środki optyczne gałek ocznych (środek naszych źrenic) z punktami montażowymi soczewki. Aby zminimalizować ten efekt powinniśmy wybrać soczewki indywidualne o konstrukcji asferycznej, nastomiast ze zwiększoną powierzchnią sferyczną.
Jeżeli okulary wykonane są zgodnie z receptą warto byłoby sprawdzić również czy parametry takie jak rozstaw źrenic czy wysokość montażowa zostały prawidłowo uwzględnione podczas montażu soczewek w oprawie.
Pozdrawiam
Angelika Klank
Uzyskaj odpowiedzi dzięki konsultacji online
Jeśli potrzebujesz specjalistycznej porady, umów konsultację online. Otrzymasz wszystkie odpowiedzi bez wychodzenia z domu.
Pokaż specjalistów Jak to działa?
Dzień dobry,
Dziękuję za szczegółowy opis sytuacji. W Pana przypadku, ze względu na utrzymujące się trudności z widzeniem mimo wymiany soczewek i wykonanych badań, rekomenduję skonsultowanie się ze specjalistą w innym gabinecie optometrycznym. Przez internet ciężko będzie ustalić przyczynę :)
Życzę powodzenia i szybkiego rozwiązania problemu.
Z poważaniem,
Katarzyna Kurkowska
Dziękuję za szczegółowy opis sytuacji. W Pana przypadku, ze względu na utrzymujące się trudności z widzeniem mimo wymiany soczewek i wykonanych badań, rekomenduję skonsultowanie się ze specjalistą w innym gabinecie optometrycznym. Przez internet ciężko będzie ustalić przyczynę :)
Życzę powodzenia i szybkiego rozwiązania problemu.
Z poważaniem,
Katarzyna Kurkowska
Wciąż szukasz odpowiedzi? Zadaj nowe pytanie
Wszystkie treści, w szczególności pytania i odpowiedzi, dotyczące tematyki medycznej mają charakter informacyjny i w żadnym wypadku nie mogą zastąpić diagnozy medycznej.