Anna Żbikowska-Kostrzewa

Z wizyty u Pani dr jestem zadowolona i z całą odpowiedzialnością mogę polecić Ją innym pacjentom. W moim przypadku - badanie dermatoskopowe znamion - odbyło się sprawnie i dokładnie. Pani dermatolog swoją diagnozą przywróciła mi dobre samopoczucie i wiarę, że jestem zdrowa - za co serdecznie dziękuję.
J.Krupa.

Jestem bardzo zadowolona z wizyty u Pani doktor. Szczegółowy wywiad, obejrzenie zmian skórnych, które niestety były w miejscu intymnym. Leki trafione w punkt, już po jednym dniu stosowania maści zauważyłam widoczne zmiany. Polecam serdecznie!

To była pierwsza wizyta. Pani doktor dokładnie obejżała zmiany na skórze. Nie przepisywała zbędnych leków. Powiedziała jak postępować ze zmianami.

Zgłosiłam się do Pani doktor z mocno zaczerwienionymi i wysuszonymi powiekami oraz zgięciami w łokciach - Pani doktor zerknęła na mnie przez sekundę z diagnozą "to przez wodę lub kosmetyki" i przepisała maść. Wizyta zajęła niecałe 5 min. Niestety objawy nasilały się, dwóch specjalistów, do których udałam się później zdiagnozowali atopowe zapalenie skóry (i poświęcili więcej czasu na obejrzenie mojej skóry i wyjaśnienie mi, jak powinnam dostosować swoją dietę i pielęgnację). Nie polecam.

Wybrałam Panią Doktor ze względu na bardzo dobre opinie, choć mieszkam na drugim końcu Warszawy od jej gabinetu. Niestety spóźniłam się niecałe 10 min, ale ku mojemu pozytywnemu zdziwieniu Pani Doktor mnie przyjęła. Na tym kończy się pozytywne wrażenie. Przedstawiłam Pani Doktor wyniki testu płatkowego na obecność alergenów, karty testów skórnych na alergeny wziewne oraz pokarmowe. Następnie powiedziałam że przyszłam z kilkoma problemami. Jednym z nich było swędzenie dłoni które skutkowało głębokim ranami które mam od kliku lat, natomiast teraz się pogorszyły i częściej występowały. Poprzedni dermatolog przepisał mi na to maść ze sterydami, których chciałam uniknąć ponieważ jestem aktualnie w ciąży i nie mogę jej stosować tyle ile bym potrzebowała na rany. Pani Doktor obejrzała dłoń, zapytała ile razy stosuje maść, jakie kremy nawilżające i podtrzymała diagnozę poprzedniego lekarza dodając, że mam unikać alergenów które mnie uczulają. Wystawiła już receptę na tą samą maść jeszcze w trakcie jak nie skończyłam omawiać reszty problemów. Następnie zapytałam czy mogłaby poradzić mi jakąś maść na blizny na łydkach, gdzie także miałam rany po poważnych zadrapaniach, na co Pani Doktor zaleciła się nie opalać i że blizny z czasem same zejdą. W trakcie rozmowy Pani Doktor zapytała mnie gdzie pracuje, powiedziałam że od stycznia jestem na zwolnieniu, zapytała dlaczego i w którym jestem miesiącu ciąży. Powiedziałam, że powodem było od początku zagrożenie ciąży, a teraz mam zagrożoną pod względem genetycznym i że jestem w 17 tygodniu. Poprosiłam następnie o polecenie maści na popękane naczynka krwionośne, które nasiliły się i pojawiły w nowym miejscu. Pani Doktor zaczęła wymieniać nazwy leków które nic mi nie mówiły a na koniec powiedziała ze i tak nie warto ich stosować bo pomogą tylko w niewielkim stopniu. Poprosiłam także Pani Doktor o maść na zajady z którymi mam problem, a większość maści mi nie pomaga, na co Pani Doktor musiała dopisać odręcznie maść na zajady na już wystawionej recepcie. Kiedy chciałam zadać ostatnie pytanie Pani Doktor przerwała mi i powiedziała że już zajęłam jej bardzo dużo czasu, a spóźniłam się na wizytę, a w kolejce czekają kolejni pacjenci więc jak chcę dokończyć muszę umówić się na kolejną wizytę. Dodała że nie chce żeby Pacjenci wystawiali jej złą opinię za opóźnienia. Zdaję sobie sprawę że się spóźniłam, ale od początku wejścia do gabinetu Pani Doktor czułam brak zainteresowania i traktowanie moich problemów po macoszemu. Wydała diagnozę na podstawie tego co usłyszała ode mnie albo nic nie poleciła na zaistniały problem. Bardzo nie polecam wizyty u Pani Doktor. Wyszłam bez pomocy w sprawie większości problemów. Pani Doktor nie liczyła się z tym, że mam zagrożoną ciąże i jestem w ciężkiej sytuacji, nie miała oporów żeby mnie wyprosić bez dokończonego wywiadu.

Anna Żbikowska-Kostrzewa•2018-04-23

Szanowna Pani,
Specyfika Lux-Medu polega na tym że wizyty są ustalane co 15 min. W tym czasie muszę zebrać wywiad, postawić diagnozę , wypisać recepty i opisać wszystko w dokumentacji medycznej i porozmawiać z pacjentem. Oczywiście jeśli wymaga tego sytuacja przedłużam nieco wizytę, i tak było w Pani sytuacji. Jak sama pani powiedziała spóźniła się Pani ok 10 min, więc stąd być może wrażenie, że nie byłam wystarczająco zainteresowana, musiałam jednocześnie słuchać Pani wywiadu i opisywać problemy z jakimi Pani do mnie przyszła. Co do sterydów, wytłumaczyłam Pani, że są takie stany w których na krótko trzeba je podać ( zaznaczam ze w maści) , aby wyleczyć problem i sterydy nie są przeciwskazane w ciąży. Co do kolejnego zarzutu na temat maści na pękające naczynka to zgodnie z prawdą poinformowałam Panią , ze nie należy oczekiwać zbyt dużych efektów po nich. Rozumiem , że wolałaby Pani otrzymać cudowną maść która pozbawi ją problemu, ale takiej jeszcze nie ma.
Z poważaniem

Byłam na wizycie dwa razy, za każdym razem z innym problem. Szybka, trafna diagnoza. W obu przypadkach bardzo skuteczne leczenie. Dodatkowo otrzymałam informację co robić jeśli stan się nie poprawi w oczekiwanym czasie. Polecam.

Wizyta odbyła się w przyjemnej atmosferze, w schludnym gabinecie. Pani doktor była bardzo dokładna i konkretną. Polecam

The place I have been was very clean and fresh. Everyone was very kind and Doctor was so nice and highly experienced about my problem. I am so satisfied with her effective solution. Highly recommended!

Pani Doktor bardzo miła. Rozmowa konkretna i rzeczowa. Widać, że lakarz zna się na swojej pracy. Problem ze zmianami skórnymi na twarzy zdiagnozowany. Pani Doktor proponowała kilka sposobów leczenia. Polecam !

Zglosilam sie do Pani Doktor z problemem wypadania włosów. Po szczegółowej diagnostyce Pani Doktor zastosowala cykl zabiegów mezoterapii. Jestem bardzo zadowolona.