lek. Renata Januszko

Poprosiłem o wystawienie zlecenia na wykonanie badań Na CL K i pani uznała że wcale ich nie potrzebuję. Nie podoba mi sie takie traktowanie klienta. Złożę oficjalną skargę do luxmedu.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Lekarka w ogole nie jest zaintetesowana zebraniem informacji p stanoe zdrowia przepiwgu choroby zastanawiajace na jakiej podstawie cgce postawic diagnoze. Fatalny kontakt

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Wizyta i sam lekarz bardzo nieprzyjemny. Mimo dostarczenia wyników badań (znajdują się w aplikacji) nie zwraca na nie uwagi i odsyła ponownie do lekarza specjalisty po receptę którą może wystawić lekarz internista - moim zdaniem jest to naciąganie ponieważ nie ma możliwości na umówienie się na wizytę do specjalisty w abonamencie z uwagi na brak terminów o czym poinformowałam podczas rozmowy. Więc kolejny raz nie mogę skorzystać z usług w ramach abonamentu tylko jestem zmuszona iść na wizytę prywatną. Dodatkowo muszę przerwać przyjmowanie tabletek z uwagi na ich brak. Jest to marnowanie czyjegoś czasu.
Serdecznie nie polecam nawet jeżeli ktoś potrzebuje zwykłego skierowania lub recepty.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Podczas teleporady prosiłam o skierowanie na badania profilaktyczne i dodatkowo związane z lekami które biorę i odchudzaniem. Jedyne co dostałam to skierowania do endokrynologa żeby dostać skierowanie na badanie glukozy i insuliny i skierowanie na program profilaktyczny.... zamiast załatwić wszystko na jednej wizycie będę musiała wisieć na telefonie żeby umawiać się do kolejnych specjalistów, czekać na wizyty, a można to było załatwić od razu. Szkoda czasu na 'konsultacje' z tą panią.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Nigdy nie trafiłam na tak niemiłego i pozbawionego empatii lekarza. W ankiecie opisałam swoje problemy, pierwsze zdanie jakie usłyszałam od lekarza to którym problemem mam się zająć. Lekarz od tygodnia nie zakończył wizyty na stronie Luxmed, przez co nie uzyskałam żadnej pomocy, a miałam dostać skierowanie do odpowiedniego specjalisty. Nie mogę też ocenić wizyty za pomocą portalu, a szkoda. Nigdy więcej nie skorzystam z pomocy lekarza. Strata czasu i pacjent się czuje jakby stwarzał problem lekarzowi, że coś mu dolega i skorzystał z wizyty.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Bardzo dawno nie trafiłam do tak miłej, empatycznej osoby, jeśli chodzi o lekarza! Wizytę miałam w ramach rozpoczęcia programu profilaktycznego, jednak po opisaniu dolegliwości, które mnie niepokoją dostałam również skierowanie do odpowiednich specjalistów (kiedyś już prosiłam innego lekarza, jednak tamten odmówił, twierdząc, że nie widzi potrzeby, i że ewentualnie mi da skierowania jak coś wyjdzie w podstawowych badaniach..). Do tego Pani Doktor miała bardzo empatyczny, przyjemny ton głosu (konsultacja telefoniczna) i naprawdę miałam wrażenie, że mnie słucha i próbuje odpowiedzieć na moje potrzeby, a nie tylko "odhacza" kolejnego pacjenta na liście. Jeśli będę miała okazję/ potrzebę, to z pewnością wrócę!

Pani Doktor bardzo empatyczna, nie ocenia. Słucha pacjenta, jest zaangażowana. Naprawdę czuje się zaopiekowana! Zadaje pytania, jeśli widzi, że jest taka potrzeba wysyła do konkretnego specjalisty. Mega polecam.

Jestem bardzo zadowolony i wdzięczny za pomoc jaką uzyskałem od Pani Doktor, która była bardzo troskliwa i kulturalna. Zostałem zbadany w profesjonalny sposób, Pani Doktor zleciła potrzebne badania, na bazie których postawiła trafną diagnozę. Podczas wizyty czułem się zaopiekowany i wysłuchany. Polecam wizytę.

Pani doktor nie potrafiła zdiagnozować infekcji wirusowej z charakterystyczną wysypką w gardle i wysłała mnie bezpodstawnie na SOR. Po ponownej konsultacji u innego specjalisty w placówce i po postawieniu trafnej diagnozy poczułam się odpowiednio potraktowana i zaopiekowana, czego z przykrością nie mogę powiedzieć o podejściu pani doktor podczas wizyty. Nie polecam, jeżeli ktoś potrzebuje życzliwego i profesjonalnego podejścia.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Like reported by the others, I didn't have a feeling of competence neither I experienced a professional behaviour. She lack the basics of speaking and understanding the language, which is something she uses on a regular basis to take back what she said before. I asked for help since I'm training and doing diet since 1 year but I can't lose weight. The questions I was asked were:
1) Where are you from? (I'm italian)
2) Is there a big italian community in Wrocław ?
3) Which clubs you typically gather into?
4) How much is your salary?
( of course she didn't put anything of this in the system )
Based on my answers she gave me D3 and Magne B6 + prescribed blood test and endocrinologist.
I did blood test but one parameter (insulin) was missing. I asked on the web page what to do. She called me in the evening to apologize and said I must repeat the test. A couple of evenings after she called again saying that "they found the value" and I didn't need repeating the test again. Because of this I canceled the second blood test I had already booked. I decided to meet her again since I was not provided the missing information. I asked her why she wanted to know my salary and she said that this never happened and she wouldn't dare asking !!! I asked about the missing insulin value since she called me and she said "they found it" and got replied that she never said that and it's probably her bad English's fault. She proposed to repeat blood test immediately disregarding I was NOT at empty stomach. She didn't recall for what I visited her the first time. She was clueless and prescribed USG to thyroid just to gain some more time. Since she can't provide clear instruction I wrote on the web portal several times asking for clarification. The result was that she called me again on my private phone in the evening to tell me that I must stop using the portal otherwise her supervisor will think that "she is not competent and her Endglish is poor" and she reproached me. She is currently answering to questions I asked in the portal (after 2 weeks) by putting everywhere "Pytanie jest niezgodne z regulaminem." since each time I asked for clarification she was calling me on my private phone in the evening to keep off track the communication.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz